Управление информационными потоками в аптечных сетях на принципах логистики

• Автор: Алексеева, Нина Николаевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Самара
• Количество страниц: 192 с. : ил.

Содержание
Введение.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ

ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ НА ПРИНЦИПАХ ЛОГИСТИКИ

1.1. Логистический характер информации в управлении материальными потоками.

1.2. Особенности информационного обеспечения управления в логистических системах.

1.3. Структура логистической информационной системы

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ

ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ В АПТЕЧНЫХ СЕТЯХ

2.1. Современные тенденции развития аптечных сетей.

2.2. Характеристика информационной системы управления заказами в логистических системах аптечных сетей.
2.3. Оценка эффективности управления затратами в аптечных сетях
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ В АПТЕЧНЫХ СЕТЯХ.
3.1. Информационная модель управления заказами в аптечных сетях.
3.2. Методы управления запасами в аптечных сетях
3.3. Экономическая эффективность управления информационными потоками в аптечных сетях
Заключение.
Список литературы


Солоу показал 0, что технический прогресс возможен только на основе накопления знания, представленного в виде информации, которую можно рассматривать как важный ресурс развития общества. Общеизвестно, что ресурс представляет собой средство хранения потенциала, которое может быть в дальнейшем использовано. Информационные ресурсы логистики определяются как весь имеющийся объем логистической информации, инфраструктуры информационнокомпьютерных технологий информационных технологий, компьютерной техники, электронных коммуникаций, их системного взаимодействия и эффективного применения в логистической системе предприятия. Информационные ресурсы ИР являются ключевым фактором логистики. В соответствии с федеральным законом февраля г. Об информации, информатизации и защите информации ФЗ под информационными ресурсами понимаются отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах библиотеках, архивах, фондах, электронных банках данных. Обязательным условием принадлежности информации к понятию информационные ресурсы является документирование информации, которое является основой управления логистической информационной системой. ЛИС. С помощью ЛИС реализуются связи логистических объектов, связи между участниками логистической системы. Характеристики логистической информации приобретают особую ценность в процессе формирования ИР, хранения и использования. Важнейшей мерой соответствия ИР логистическим потребностям системы и их доступности конкретному пользователю является степень удовлетворенности запросов пользователей. ИР. В законе Об информации, информатизации и защите информации информация определяется как информация сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. Экономическая наука, экономическая деятельность общества оперируют информацией, которая называется экономической. Как категория экономическая информация, с одной стороны, соответствует общему понятию информация, с другой неразрывно связана с экономикой и управлением народным хозяйством. Поэтому на экономическую информацию распространяются различные толкования и свойства присущие информации вообще и в то же время отражающие ее характерные особенности и отличия, вытекающие из ее природы. Таким образом, экономическая информация представляет собой лишь одну из разновидностей информации, хотя и достаточно важную. В общем случае под термином экономическая информация понимается информация, отражающая и обслуживающая процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ. Частным случаем экономической информации является информация логистическая. До последних лет роль информации в логистике особо не выделялась и не рассматривалась главным образом по причине недооценки того, насколько мощным инструментом повышения эффективности логистики могут стать сверхоперативные средства информационного обмена. Современные технологии способны удовлетворить все основные информационные потребности, а это является основой принятия эффективных логистических решений. В настоящее время под логистической информацией часто понимают все сведения, знания, которые помогают решить задачи управления логистической системой. Это обоснованно, так как цель использования логистической информации состоит в уменьшении неопределенности в процессе принятия решений от планирования до контроля за потоками ресурсов, что требует сбора, передачи, хранения, обработки и выдачи значительных объемов разнообразной в зависимости от логистических операций и функций информации. В условиях современной экономики собственно логистическую деятельность следует уже рассматривать только во взаимосвязи с постоянно функционирующими информационными потоками. Под логистической информацией будем понимать совокупность сведений, обеспечивающих функционирование и развитие объекта логистического управления. Отличие логистической информации от других видов информации в управлении состоит в целевой направленности ее на процесс создания эффективной логистической системы, в повышенных требованиях к ее достоверности и оперативности.