Обеспечение развития сферы услуг в современных условиях : на материалах Ставропольского края

• Автор: Зузанова, Елена Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Шахты
• Количество страниц: 150 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИКОМЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ УСЛУГ

1.1 Исследование сущности и основных форм рыночных инструментов

1.2 Функции рыночных инструментов в сфере услуг

2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПРИМЕНЕНИЯ РЫНОЧНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ РЕГИОНА

2.1 Характеристика современного состояния предприятий сферы услуг в Ставропольском крае
2.2 Оценка инструментов активизации применения рыночных инструментов в практике организаций сферы сервиса

3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ

ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ УСЛУГ ПОСРЕДСТВОМ

ПРИМЕНЕНИЯ РЫНОЧНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ

3.1 Выявление специфических характеристик рыночных инструментов в развитии предприятий сферы услуг региона
3.2 Направления внедрения внутриорганизационного маркетинга в практику предприятий сферы сервиса
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 8.
БИБЛИОГРАФИЯ


Неотъемлемым в изменении структуры общественного производства стало формирование отраслей, которые специфическим образом сочетают в себе признаки материального производства и услуги на базе высоких технологий телекоммуникационные услуги, производство программных продуктов и пр. Так, с учетом изменяющейся роли и места сферы услуг преобразуется и каркас несущей конструкции национальной экономики. Согласно А. Маршаллу, производство включает как создание материальных благ, так и услуг, которые создаются трудом и капиталом, имеются в сугубо ограниченном объеме, обладают определенной стоимостью и ценой, при этом удовлетворяют экономические потребности. Известно, что процесс общественного производства осуществляется через разделение трудовой деятельности людей. Согласно марксистской науке, общественным разделением груда называется совокупность всех обособленных видов деятельности людей, объединенных процессом меновых отношений. Так, К. Маркс в Теории прибавочной стоимости писал Разделение труда, в капиталистическом смысле, как разложение особого труда, производящего определенный товар, на некоторую сумму простых, распределенных между различными рабочими и взаимосвязанных операций, предполагает разделение труда внутри общества, вне мастерской, как разделение занятий. С другой стороны, разделение труда внутри мастерской увеличивает разделение труда внутри общества. В процессе исторического развития общественное разделение труда приобретает различные формы. Так, изначально возникло профессиональное разделение труда, уже позже общее, а после него частное. В процессе дальнейшего разделения общественного труда активизация сектора, специализирующегося на производстве услуг, обусловливается действием закона повышения потребностей, усиливающейся интеграцией материальных и нематериальных элементов производства, изменениями в характере экономического роста выдвижением в число приоритетных его источников научного знания, человеческого фактора и нематериального накопления . В начале XX века в народнохозяйственном комплексе, согласно марксистской экономической теории, произошло искусственное выделение двух сфер приложения общественного труда сфера материального производства и сфера нематериального производства. К. Марксом в работе Теории прибавочной стоимости. Исторически зарождение непроизводственной сферы произошло после возникновения материального производства и развивается на базе последнего. Так, изначально в обществах докапиталистических формаций доминирующей формой производства было сельское хозяйство, промышленное производство находилось в стадии зарождения, а непроизводственная деятельность была еще не развитой. Позже при капиталистическом способе производства приоритеты сменились на первом месте оказалась промышленность, а на втором сельское хозяйство. После достаточного развития материального производства, которое явилось фундаментом, произошло становление нематериального производства, царства свободы. Оно . Как первобытный человек для того, чтобы сохранить и воспроизвести свою жизнь, должен был бороться с природой, так должен бороться и цивилизованный человек во всех общественных формах и при всех возможных способах производства. С развитием человека расширяется его царство естественной необходимости, потому что расширяются его потребности но в то же время расширяются и производительные силы, которые служат для их удовлетворения. Свобода в этой области может заключаться лишь в том, что коллективный труд, ассоциированные производители рационально регулируют этот свой обмен веществ с природой, ставят его под свой общий контроль, вместо того чтобы он господствовал над ними как слепая сила совершают его с наименьшей затратой сил и при условиях, наиболее достойных их человеческой природы и адекватных ей. Но, тем не менее, это все же остается царством необходимости. По ту сторону его начинается развитие человеческих сил, которое является самоцелью, истинное царство свободы, которое, однако, может расцвести лишь на этом царстве необходимости как на своем базисе.