Повышение качества информационного взаимодействия на предприятии на основе развития ИТ-услуг

• Автор: Рыцев, Олег Александрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 174 с.

Глава I. НАУЧНОТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ



1
ИЗ
6

ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ
Особенности информационного взаимодействия предприятий в современных условиях
Общая характеристика качества
информационного взаимодействия предприятии Выводы по главе
Глава 2. РАЗВИТИЕ ИТУСЛУГ БАЗОВОЕ
НАПРАВЛЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Роль и место ИТуслуг в обеспечении информационного взаимодействия предприятия
Современное состояние и направления развития ИТуслуг предприятий
Выводы по главе
Глава 3. МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ ИТУСЛУГ
ПРЕДПРИЯТИЯ
Модель оценки качества ИТуслуг предприятия
Модели развития ИТуслуг на основе соглашения об уровне сервиса
Выводы по главе 3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Актуальность


Глава I. Глава 2. Глава 3. Актуальность темы диссертационного исследования. ИТинфр астру ктуры. ИТуслуг. Степень разработанности проблемы. Аристотеля, Е. БемБаверка, Л. Вальраса, Г. Гегеля, У. Дкевонса Д. Локка, К. Менгера, В. Парето, . Самуэльсона, Ф. Эджуорта, Ф. Энгельса. В. Демин га, Д. Джурана. Исикавы, Ф. Кросби, Г. Тагути, Л. Фейгенбаума, Дж. Харрингтона и др. Г.Г. Азгальдова, В. Я. Белобра гина, В. Г. Версана, Б. Герасимова, Д. С. Демиденко, Н. Д. Ильенковой, Е. М. Карлика, Д. С. Львова, В. Лозенко, М. И. Ломакина, И. Г. Лукмановой, И. И. Мазура, В. В. Окрепилова, С. Мищенко. Л.Е. Скрипко, И. Ю. Шполян ской, Г. И. Элькииа и др. А.Б. Аверкиев, В. Е. Галкин, Голубев, Г. Р. Громов, С. Т.Б. Ершова, К. О. Кабанов, С. В.В. Кононенко, В. А. Левин, Е. Г. Ломакина, Т. С.В. Паринов, А. И. Рыбников и др. Ба нерджи, Р. С. Бека, Н. Винера, Б. Гейтса, Г. Минса, А. Д. Левирса, Д. Моррисона, Р. Мофазали. Д. Норта, Дж. Рэйнолдса, Р. С. Чена, X. Уэно и др. ИТуслуг. ИТуслуг. ИТу слугам и. Разработка моделей развития ИТуслуг предприятия. ИТ услуг на предприятии. ИТуслуг. ИТуслуг. ИТуслуг и формировать портфель ИТуслуг предприятия. ИТуслуг. Апробация результатов исследования. Исследование выполнено в рамках НИР. Публикации. Структура и объем работы. Глава 1. Маркс К. Энгельс Ф. Сочинения. Т. . Взаимодействием охвачены все формы бытия и формы их отражения. Гегель Ф. В. Сочинения. Т. 5. С. 1 Взаимодействие обусловливает развитие объектов. В.Л. М. Логос. XX века. В конце г. Четырехъядерный процессор содержит 1,4 млрд. С точки зрения производительности . I за всю историю. I . Иианько А. Возняком. В середине х гг. Майкрософт нынешний гигант в сфере программного обеспечения. Ф. Философия информационной цивилизации. Губарева ДА. Новиков Д. А Чхартншвили А. Г. Социальные сети. Модели информационного влияния, управления и противоборства. Земли. Этим целям служит система спутниковой навигации. Министерства обороны СССР. Курс экономической теории. Учебное пособие Рук. Сидорович. М. ДИС, .