Механизм стратегического управления конкурентоспособностью вуза на основе бенчмаркинга и методики распознавания образов

• Автор: Подопригора, Марина Геннадиевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 229 с. : ил.

1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВАНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ВУЗА НА РОССИЙСКОМРЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1.1. Анализ современных тенденций развития рынка образовательных услуг корреляция государственной политики и рыночных принципов управления.
1.2. Взаимосвязь и особенности процессов разработки и реализации стратегии конкурентоспособности вуза на современном рынке образовательных услуг.
1.3. Императивы выбора и адаптация инструментов стратегического и тактического управления высшим учебным заведением в системе конкурентменеджмента
2. ФОРМИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ВУЗА НА ОСНОВЕ БЕНЧМАРКИНГА И АППАРАТА РАСПОЗНАВАНИЯ ОБРАЗОВ ПОДХОДЫ И ИНСТРУМЕНТАРИЙ
2.1. Методика диагностики состояния и функциональной действенности системы управления деятельностью высшего учебного заведения как носителя и провайдера образовательных услуг.
2.2. Бенчмаркинг как инструмент управления эффективност ью деятельности вуза и конкурентоспособностью его образовательных услуг
2.3. Адаптация инструментария распознавания образов к применению бенчмаркинга в механизме управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВУЗА НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ
3.1. Средовые условия конкурентоспособности высших учебных заведений Ростовской области на рынке образовательных услуг.
3.2. Апробация модели механизма стратегического управления
конкурентоспособностью вуза мониторинг функциональной действенности.
3.3. Механизм совершенствования управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения на региональном рынке образовательных услуг.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ


Казань Унипресс, . С. . Ворошилова ЛЛ. Инновации и конкуренгоспособность вуза на рынке образовательных услуг. Часть 1 Российское предпринимательство. II Гринь А. М. Пустовой ИВ. Согласованное действие учредителя и вузов основа сохранения стабильности И Университетское управление практика и анализ. Режим доступа ШргЛхту. Ь Меркурьева Ю. В., Иванова И. А Согласование интересов потребителей и производителей как основа развития образовательной услуги. ЯЬ Ьпрпк. Основы маркетинга образовательных услуг. ЖЬ i. Рынок образовательных услуг представляет собой взаимодействие спроса на образовательные услуги со стороны отдельных хозяйствующих субъектов определенных личностей, предприятий, государства и т. Существенное многообразие определений образовательных услуг ОУ сводящее данное понятие к сумме знаний2 пли объему информации5, которые передаются индивиду, или к виду и результат труда или деятельности, направленных на получение образования1, или к экономической категории, выражающей сложные экономические отношения в области образования5, и т. ОУ с целью их дефиниции в рамках диссертационного исследования табл. ОУ на сегодняшний день являются смешанным благом 1. ОУ обладают свойствами общественного блага неисключаемостыо, обусловленной относительным отсутствием ограничения для каждого желающего получить данное благо. В приложении I представлены этапы развития рынка образовательных услуг в РФ. Липкина Е. Д. Конкурентоспособное I ь вузов па современном рынке образовательных услуг Монография. Омск Издво ОмГПУ, . С.5 Чепцов Л. О бизнесе образовательных услуг Высшее образование в России. С. . Зотов В. II. Разработка стратег ии и тактики маркетинговой деятельности вузов на рынке образовательных услуг и научнотехнической продукции Авгореф. М. РЗА им. Г.В. Плеханова, . Бурденко Е. В. Права работника. М. ИИЦ МГУДТ. Джанарова Р. Маркетинг услуг профессионального образования Маркетинг. С. Лукашенко XI. Маркетинг и РЯ в учебном заведении Высшее образование в России. Колесов В. Рынок образовательных услуг и ценности образования Между ВТО и Болонским процессом Высшее образование в России. Аг2. С.З. Арутюнова Д. В. Адаптивные экономические механизмы управления вузом в условиях рынка Днсс. Таганрог, . Образовательные услуги включают три уровня рассмотрения 1 ОУ по замыслу 2 ОУ в реальном исполнении 3 ОУ с подкреплением 1. ОУ по замыслу выражает общую идею услуги и ее выгоду для провайдера, государства, потребителей и т. ОУ в реальном исполнении означает, прежде всего ес качество в содержательном плане, т. ОУ с подкреплением включает сопутствующие услуги например, общежитие, спортивные секции, комбинаты питания, содействие в трудоустройстве и т. Образовательные услуги имеют общие для всех услуг характеристики неотделимость от источника, несохраняемость, неосязаемость 1. Образовательная услуга неотделима от ее источника, т. Изменение качественной характеристики любого элемента данного субъекта непременно повлечет за собой изменения в результате получения услуги потребителем. Данный аспект осложняется также тем, что результат ОУ не сохраняем в полной мере, что осложняет процесс его ретрансляции другому потребителю в том же качестве и объеме. Неосязаемость образовательной услуги говорит о нематериальном результате ес приобретения, о сложности у потребителя в объективном оценивании ее качества и о накоплении не самих услуг, а их результатов знаний, умений, компетенций и т. Образовательные услуги обладают специфическими характеристиками 1. Жизненный цикл образовательной услуги неотделим и находится в отношении пересечения с жизненным циклом провайдера и жизненным циклом образования потребителя, который может длиться от 9 до и более лет. Одной из главных особенностей ОУ является активность потребителя в процессе ее получения. Именно поэтому считаем неадекватным рассуждение в терминологии субъсктобъектных отношений, предполагающими пассивность объекта. Качество и конкурентоспособность образовательных услуг как общественное благо. ЖЬ кПргутчэу. Шпзьгияесапотияк.