Эмоциональное выгорание как фактор деформации ценностно-смысловой сферы личности в условиях экстремальных ситуаций

• Автор: Мушастая, Наталья Викторовна
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 177 с.

1. Глава 1 Ценностно-смысловая сфера личности и факторы ее деформации

1.1. Основные характеристики ценностно-смысловой сферы личности

1.2. Понятие профессиональной деформации личности

1.3. Основные факторы профессиональной деформации личности

1.3.1. Экстремальность

Выводы по главе I

2. Глава 2. Эмоциональное выгорание как фактор личностной деформации в условиях экстремальных ситуаций и особенности ее диагностики
2.1. Эмоциональное выгорание как психологическая категория. Основные подходы к интерпретации
2.2. Эмоциональное выгорание, как фактор деформация ценностно-смысловой сферы личности
2.3. Диагностика эмоционального выгорания и ценностносмысловой сферы личности. Характеристика основных методик исследования

Выводы по главе

Глава 3. Методическое обеспечение и диагностический анализ особенностей профессиональной деформации сотрудников МЧС в экстремальных ситуациях

3.1. Характеристика этапов эмпирического исследования

3.2. Диагностика признаков эмоционального выгорания сотрудников МЧС и ОРИТ и особенностей личностных деформаций. Сравнительный анализ
3.2.1. Диагностические результаты эмоционального выгорания сотрудников МЧС и ОРИТ на начальном и

заключительном этапах исследования
3.2.2. Диагностика ценностно-смысловой сферы сотрудников

МЧС и ОРИТ на различных этапах исследования
Выводы по главе
Заключение
Список литературы
Приложения

Актуальность исследования. На современном этапе развития российского общества в условиях социально-экономической нестабильности, социальных стрессов, растут требования, предъявляемые к профессионализму личности. Однако, далеко не каждый может адаптироваться, эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность и социальную роль, а потому возрастает вероятность развития неблагоприятных психических состояний.
В связи с этим, одной из приоритетных задач психологии развития, акмеологии, медицинской психологии, психологи труда является исследование специфических социально-психологических явлений, к числу которых относится и «эмоциональное выгорание» среди профессионалов разных областей труда, разработка программ по их предупреждению и коррекции.
Современные психологические исследования, касающиеся работников социальных профессий (врачи, психологи, педагоги, руководители разных рангов, работники сфер обслуживания, юристы, военные и др.) показывают подверженность их профессиональным деформациям (Б.Д.Новиков,1993;
А. А.Реан, 1994; А.Р.Фонарев, 1995; А.К.Маркова, 1996;С.П.Безносов, 1997;Е.Т. Л унина,1997; Ю.А.Юдчиц,1998; С.Е. Борисова, 1998; Е.Д. Юрченко, 2000 и др). Одним из частых негативных проявлений представителей названных профессий является феномен «эмоционального выгорания» или в другой редакции, синдром эмоционального сгорания. Данный синдром возникает в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних факторов (Н.С.ЕгеибепЬе^, 1974;
С.Мазксй, 1982; Т.В.Форманюк, 1994; А.К.Маркова, 1996; В.В.Бойко,1996;
Н.Е.Водопъянова,2000; Т.И.Ронгинская;2002 и др.) и проявляется как «приглушение эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, увеличение числа конфликтов с партнерами по общению, равнодушие и

в ситуации неопределенности. Все это свидетельствует об известной недооценке важности этого направления в советской прикладной психологии и побуждает ставить вопрос о необходимости более интенсивного его развития.
Разработка психологических проблем профессиональной деятельности в условиях неопределенности предполагает решение ряда исследовательских задач, среди которых наиболее существенными представляются следующие:
1. Разработка методов психологического и профессиографического анализа тех аспектов профессиональной деятельности, которые непосредственно связаны с фактором неопределенности.
2. Разработка методов диагностики индивидуальных различий в устойчивости к фактору неопределенности, создание системы комплексного обследования для диагностики устойчивости человека к фактору неопределенности на разных уровнях организации психической деятельности.
3. Разработка внешних и формирование внутренних средств повышения устойчивости человека к фактору неопределенности (в частности, реализация принципа активного оператора (Завалова и др., 1971), оптимизация процессов экстраполяции, вероятностного прогнозирования и вероятностных умозаключений, регуляции состояния готовности к экстренному действию и т. д.).
4. Разработка методов специальной тренировки человека на устойчивость к фактору неопределенности.
Для решения этих задач прикладная психология может широко использовать фактические данные и методический арсенал общепсихологических исследований поведения и деятельности в ситуации неопределенности. Относительно недавно сформировавшееся новое направление исследований в общей психологии, которое можно было бы обозначить как область «стохастических» исследований, располагает в настоящее время таким обширным и разнообразным материалом изучения