Социально-психологические факторы ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия

• Автор: Никуло, Екатерина Александровна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 193 с. : ил.

Содержание:
Введение
Глава 1. Теоретический анализ проблемы ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия

1.1. Содержание понятия «психологическое отношение»

1.2. Проблема ответственности в психологической науке

1.3. Теоретические подходы к исследованию социального взаимодействия

1.4. Концептуальный подход к исследованию социально-психологических факторов ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия
Глава 2. Эмпирическое исследование социально-психологических факторов ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия
2.1. Программа эмпирического исследования социально-психологических факторов ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия
2.2.Социально-психологические характеристики предпринимателей с разным уровнем ответственного отношения к участникам делового взаимодействия..
2.3. Исследование влияния ценностных ориентаций личности на уровень ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия
2.4.Социально-демографические характеристики предпринимателей с разным уровнем ответственного отношения к участникам делового взаимодействия
Заключение
Литература
Приложения

Введение
Категория «ответственность» становится ключевой не только тогда, когда речь идет о выполнении формально закрепленных обязательств, но и в ситуации, когда на уровне индивидуального сознания стоит вопрос контроля происходящих событий перед лицом социально-экономических и политических изменений. Отечественные исследователи, специалисты в области ответственности, говоря об особенностях российской ментальности, упоминают о гипертрофированно развитой внешней ответственности. (Л.И.Дементий, 2005) В ряду основных причин представлений о своей беспомощности перед лицом изменений упоминаются высокая ценность жизни миром, умение быть частью сообщества, низкая потребность в проявлении индивидуальности. Похожую тенденцию отмечают исследователи сферы духовно-нравственных проблем, указывая на то, что воспитание в условиях, когда большая часть ответственности за различные аспекты жизни находилась в руках государства не только явилось причиной стремления к свободе, но и отучило россиян принимать ответственность на себя. (М.И.Воловикова, 2012).
Стоит признать, что, несмотря на длительный период адаптации к новым социально-экономическим условиям, нестабильность все еще присутствует в подавляющем большинстве сфер жизни общества. Особенно ярко это проявляется в сфере экономических отношений, делового взаимодействия. Для переходных периодов в обществе характерна неустойчивость. Именно в переходные периоды ответственность чаще всего размыта. Относительно нестабильные социально-экономические условия, подвергающие испытанию на прочность духовные, ценностные основы общества, вновь повышают актуальность исследования ответственности как важной нравственной составляющей регуляции отношений. Актуальность исследования ответственности в контексте делового взаимодействия обусловлена, с одной стороны, предполагаемым высоким уровнем
автономности ее участников и, в тоже время, отсутствием в нашей стране сложившихся правил и норм, регулирующих его. Остается актуальной задача анализа психологических феноменов, реализующих эту функцию. (А.Б. Купрейченко, 2005). Подтверждением актуальности исследования данных феноменов выступает возрастающий интерес бизнеса к психологическим технологиям эффективного взаимодействия. Представители делового мира все больше внимания уделяют процессу «управления отношениями", нравственной составляющей бизнеса, признавая, что невнимание к этому аспекту ведения бизнеса экономически нецелесообразно, а принятие на себя ответственности в этой области, напротив, дает существенное преимущество.
Актуальность теоретическая.
Всё вышеупомянутое имеет отношение к макроуровню анализа делового взаимодействия. Направив свой взгляд на более частные моменты, можно увидеть, что кроме традиционно изучаемых психологических характеристик объектов и субъектов ответственности существуют феномены, механизмы и факторы принятия ответственности, которые до сих пор не изучены. Экономическая активность предполагает основной целью участников делового взаимодействия производство, распределение ресурсов и, как результат, получение прибыли. Эти процессы составляют основной предмет делового взаимодействия. Ожидаемо, что предприниматели принимают ответственность и сфера ее принятия в данном случае лежит в рамках реализации этих целей. Но также очевидно, что на данном этапе социально-экономического развития в деловом взаимодействии одним из важных ресурсов являются сами отношения между его участниками. Как определить, что ответственность за такой непростой объект, как сам процесс взаимодействия, принята? Что составляет структуру этого сложного, неоднозначного объекта? Эти вопросы требуют дополнительного научного осмысления.
характеризуется различным содержанием. На наличие и уровень внутригрупповой ответственности оказывают влияние не только внутренние (личностные) свойства, но и внешние (организационно-экономические) условия. Выделены типы внутригрупповой ответственности, которые основаны на степени согласованности оценок членов группы, наличии и уровне ответственности за различные включенные в группу субъекты.
Также важными являются подходы, уделяющие внимание «социальности» ответственности.
В этой связи речь идет о работе ЬСМуздыбаева. Здесь автор рассматривает ответственность как свойство личности, в числе основных признаков которого такие, как точность, пунктуальность, верность личности при исполнении обязанностей и ее готовность отвечать за последствия своих действий.
Для развития этих признаков автор подчеркивает важность развития честности, справедливости, принципиальности личности, способности к сопереживанию, чуткости к чужой боли и радости, а также развития волевых качеств личности.
Главной чертой ответственности здесь выступает ее социальность, как индикатор включенности личности в систему общественных отношений, «...ответственность прежде всего есть качество, характеризующее социальную типичность личности». [96 с.25]
Основным предметом исследований К.Муздбаева выступает социальная ответственность, под которой понимается «...склонность личности придерживаться в своем поведении общепринятых в данном обществе социальных норм, исполнять ролевые обязанности и ее готовность дать отчет за свои действия». [96 с.25]. Исследования проявлений социальной ответственности в трудовой деятельности показали, что менее ответственные лица чаще не выполняют производственные и общественные обязанности, обнаружена высокая положительная корреляция социальной ответственности и альтруистического поведения.