Формирование организационно-экономического механизма управления консалтинговой компанией : На примере управленческого консалтинга

• Автор: Маркасова, Элеонора Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 164 с. : ил.

Глава 1. Управленческий консалтинг и его современное состояние в России

1.1. Сущность и понятие управленческого консалтинга

1.2. Развитие управленческого консалтинга и его современные проблемы

1.3. Особенности российского рынка консалтинговых услуг_

Глава 2. Методология формирования проектных команд и консультационного процесса

2.1. Моделирование управления консультационным процессом

2.2. Проектные команды как важнейший элемент организационной структуры консалтинговых компаний

2.3. Структуризация проектных команд в зависимости от цели консультирования

Глава 3. Формирование организационно-экономического механизма управления консалтинговой компанией

3.1. Организационные характеристики современных консалтинговых компаний

3.2. Организационно-экономический механизм управления консалтинговой компанией

Заключение
Библиографический список использованной литературы
Актуальность темы исследования. Современный этап развития социально-экономической жизни страны характеризуется усложнением процессов управления хозяйствующими организациями. Новые условия хозяйствования увеличивают требования к менеджерам, побуждая их не только повышать свой профессиональный уровень, но все чаще обращаться к услугам управленческого консультирования. Управленческое консультирование является для России относительно новой сферой управленческой! деятельности. В связи с этим имеется целый ряд проблем, как в теоретической, так и в практической области.
Во-первых, нет единства в понимании сущности управленческого консалтинга. Управленческий консалтинг трактуется, с одной стороны, как метод совершенствования практики управления, с другой - как сфера деятельности. Это создает трудности при определении границ управленческого консалтинга, структуризации его элементов, формировании концептуальной и методологической базы.
Во-вторых, в теории консультирования не проработан вопрос об управлении процессом консультирования, без чего сложно реализовать.на практике уже имеющиеся методологические подходы.
В-третьих, современные консалтинговые компании как отечественные, так и международные находятся в условиях жесткой конкуренции за доли рынка в России. В результате конкурентной борьбы отечественным компаниям приходится спешно создавать и развивать свои структуры, чтобы занять соответствующую нишу на рынке, что приводит к образованию неустойчивых организационных форм и размыванию границ деятельности.
В-четвертых, противоречивые подходы к определению экономической эффективности управленческих консалтинговых услуг создают трудности, связанные с прозрачностью и контролем консультационной деятельности:
В-пятых, в отечественной и зарубежной литературе не получили до сих пор должного отражения вопросы формирования организационноэкономического механизма управления консалтинговой компанией.
Все это определяет актуальность комплексного исследования проблем, сложившихся сегодня в области управленческого консалтинга.
Цель и задачи исследования. Целью настоящего диссертационного исследования является формирование организационно-экономического механизма управления консалтинговой компанией (на примере управленческого консалтинга).
Достижение поставленной цели, потребовало постановки и решения следующих основных задач:
• определения сущности и содержания управленческого консалтинга;
• исследования этапов развития управленческого консалтинга и состояния современного рынка консалтинговых услуг для выявления особенностей развития консалтинговых компаний в России;
• разработки модели управления консультационным процессом;
• систематизации консультирующих проектных команд, структуризации издержек их функционирования и параметров управления в зависимости от цели консультационного процесса;
• интегрирования разработанных организационных элементом системы управления консалтинговой компанией для обоснования ее организационной структуры;
• формирования организационно-экономического механизма управления консалтинговой компанией.
Предмет исследования. Предметом исследования является процесс формирования организационно-экономического механизма управления консалтинговой компанией (на примере управленческого консалтинга).
Объект исследования. Объектом исследования являются современные консалтинговые компании.

□ Информационные технологии 65,5%
□ Стратегия, организационное развитие 14,5%
□ Финансовое управление 12,7%
□ Маркетинг, РК 4,5%
И Подбор и управление персоналом 2,8%
Рис.1.3.8 Доли выручки консалтинговых компаний по областям применения управленческого консалтинга за 2002 г.
Таким образом, участников российского рынка консалтинговых услуг можно условно разделить на три основные группы:
• международные и отечественные консалтинговые компании,
оказывающие услуги в области управления;
• международные и отечественные аудиторско-консалтинговые
компании;
• международные и отечественные компании, связанные с
информационными технологиями, системной интеграцией (ИТ). Крупные международные консалтинговые компании, основанные во
времена зарождения управленческого консалтинга, являются на российском рынке наиболее опытными и профессиональными. Штаты компаний состоят из нескольких тысяч консультантов и имеют развитую международную сеть филиалов. В российской практике данные компании работают с начала 1990-х годов.