Повышение эффективности управления природопользованием на объектах транспорта газа

• Автор: Кравцова, Наталья Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 179 с. : ил.

Оглавление
Введение

Глава 1. Введение в проблему создания систем управления окружающей средой

1.1. Анализ систем управления окружающей средой и их нормирование

1.2. СУОС как инструмент реализации экологической политики ОАО «Газпром»

Глава 2. Процессный подход и современные системы управления организацией

2.1. Основные принципы процессного подхода к управлению организацией и процессами в ней

2.2. Методология описания бизнес-процессов и определение процессного подхода

к управлению

2.3. Состав этапов типового проекта моделирования и реорганизации бизнес-процессов организации

2.4. Описание и анализ бизнес-процессов

Выводы
Глава 3. Анализ современного состояния процесса управления ООС на объектах транспорта газа и газового конденсата
3.1. Общее описание бизнес-процесса «Управление ООС»
3.2. Анализ бизнес-архитектуры функционального бизнес-процесса «Управление ООС»
3.3. Исследование взаимодействия бизнес-процессов структурных подразделений
и дочерних обществ ОАО «Газпром» со смежными бизнес-процессами
3.4. Анализ управления человеческими ресурсами
3.5. Выявление проблемных точек и выработка рекомендаций по конкретному
использованию результатов анализа
Выводы
Глава 4. Разработка требований к СУОС на предприятии для вида деятельности «транспортировка газа и газового конденсата
4.1. Цели и задачи проекта
4.2. Разработка и детализация бизнес-архитектуры функционального бизнес-процесса «Управление ООС»
4.3. Определение организационного объема функционального бизнес-процесса «Управление ООС»
4.4. Организация взаимодействия со смежными бизнес-процессами СУОС и вертикально-интегрированными системами (ВИС)
4.5. Разработка требований к архитектуре и ИТ инфраструктуре системы
4.6. Формирование требований к ресурсам и оценка бюджета на реализацию внедрения СУОС
4.7. Анализ эффективности внедрения СУОС на газотранспортных предприятиях
Основные выводы и результаты
Список литературы
Приложения

Введение
Любая производственная деятельность сопровождается воздействием на окружающую среду. По мере роста потребности в сохранении и улучшении состояния окружающей среды и защитой здоровья людей, в организации любого масштаба возникает потребность грамотного управления своей природоохранной деятельностью.
Одним из основных направлений, обеспечивающих эффективное и устойчивое экономическое развитие предприятий, является применение экологически ориентированных информационных систем управления, которые являются частью общей системы административного управления, включающей организационную структуру, планирование, ответственность, методы, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для разработки, внедрения, анализа, оценки эффективности и поддержания экологической политики.
В связи с этим на предприятиях, связанных с возможными опасными воздействиями на окружающую среду имеется необходимость в разработке информационной системы управления окружающей средой. Данная система обеспечит порядок и последовательность решения экологических вопросов и проблем через размещение ресурсов, распределение обязанностей и постоянную оценку эффективности методов, процедур и процессов.
Наличие системы управления охраной окружающей среды должно позволить предприятию оказывать должное внимание экологическим проблемам, внедрять и совершенствовать методы природоохранной деятельности, увязывать экологические задачи с экономическими возможностями предприятия, обеспечивать максимальную рентабельность затрат на природоохранные мероприятия, придать предприятию «экологически дружественный» имидж и сохранить его в дальнейшем.
В работе ставится цель: разработать систему обеспечения эффективного управления экологическими аспектами деятельности Общества, которая заключается в разработке и внедрении максимально стандартизированных систем управления окружающей средой (СУОС) для первичного сбора и обработки данных, внедрению

первых элементов корпоративного хранилища данных, созданию необходимых элементов технологической инфраструктуры.
Для разработки такой системы требуется решение многих довольно сложных задач. Наиболее приоритетными из них являются:
• анализ и оценка современных систем и моделей управления ООС в Обществе;
• идентификация и анализ экологических аспектов в процессе деятельности Общества;
• построение организационно-функциональной сети бизнес-процессов существующей модели управления ООС в деятельности Общества;
• выявление проблемных точек и выработка рекомендаций по конкретному использованию результатов анализа;
• определение приоритетных бизнес-процессов СУОС для организации, детального моделирования и анализа с последующей реорганизацией (реинжиниринга) существующей модели процесса управления ООС;
• создание усовершенствованной модели СУОС, построенной в соответствии с требованиями организации, и данных анализа существующей модели процесса управления ООС;
• разработка методики и структуры моделирования, документов, регламентирующих выполнение бизнес-процессов СУОС;
• анализ и разработка системы информационного взаимодействия СУОС со всеми заинтересованными сторонами, связанными с воздействием на окружающую среду деятельности Общества;
• определение требований к функциям расчета и анализа данных, реализуемым в СУОС;
• оценка ресурсов и определение бюджета, требуемого для реализации внедрения СУОС;
• оценка эффективности разработанной СУОС.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в анализе особенностей процесса управления охраной окружающей среды в дочерних

процессами (СУБП) обеспечивает реализацию в организации процессного подхода в соответствии с требованиями МС 1БО 9000:2000 и получение соответствующего сертификата.
Наличие сертификата соответствия системы менеджмента качества требованиям МС 1БО 9001:2000 гарантирует потребителям, что организация не только выполнит заявленные требования потребителя, но и постарается установить и выполнить его предполагаемые требования, а также что вопросам качества работы уделяется большое внимание. Подобная организация получает конкурентные преимущества на рынке услуг.
Возможность 5. Внедрение процессного подхода к управлению и построение системы менеджмента качества гарантирует четко определенный порядок и ответственность за разработку, согласование, утверждение и ведение документации.
Возможность 6. Основой процессного подхода к управлению является приятие решений, основанное на фактах, поэтому большое значение имеет наличие в организации информационной системы. Внедряемая в организации информационная система позволяет получать владельцам процессов объективную информацию для ведения управления в том случае, если она строится в рамках единой системы управления организацией на основе процессного подхода. В том случае, если система автоматизации внедряется без учета потребностей реального управления организацией, то очень велика вероятность неудачного завершения такого проекта.
Внедрение процессного подхода к управлению в организации рассматривается как проект. Основным заказчиком результатов этого проекта является высшее руководство организации и владельцы процессов.