Организационно-экономические методы бизнес-планирования деятельности учреждений среднего профессионального образования

• Автор: Смирнова, Елена Вячеславовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Б.г.
• Количество страниц: 218 с. : ил.

1. Теоретические основы бизнес-планирования в сфере образования
1.1. Проблемы формирование рынка образовательных услуг и факторы повышения эффективности деятельности профессиональных образовательных учреждений
1.2. Особенности планирования в профессиональном образовании
1.3. Методологические основы бизнес-планирования
2. Информационная база бизнес-планирования профессиональных образовательных учреждений
2.1. Оценка демографической ситуации и анализ рынка образовательных услуг в Нижегородской области
2.2. Сегментация рынка и расчет рыночной доли образовательных учреждений
3. Организационно-экономическое обеспечение бизнес-планирования
деятельности средних профессиональных образовательных
учреждений
3.1. Организационно-экономическая модель среднего профессионального образовательного учреждения предпринимательского типа, специфика планирования ее деятельности
3.2. Алгоритм разработки бизнес-плана
3.3. Методические аспекты комплексной оценки эффективности образовательных услуг
Заключение
Список литературы
Приложения
Актуальность темы исследования. Формирование рыночных отношений в России идет противоречиво, но приобретает необратимый характер. Изменения затронули и систему образования. Реформирование системы профессионального образования проходит в противоборстве основных противостоящих процессов: один - внешний, разрушающий -недостаточное финансирование образовательных учреждений со стороны государства; другой - внутренний, способствующий саморазвитию системы образования. Актуальность темы исследования определяется, во-первых, ключевой ролью, которую должно сыграть образование в решении задач выхода нашего общества из кризиса. Во-вторых, образование, направляя усилия на формирование социального рыночного общества, само должно соответствовать его основным принципам и критериям, что обеспечивается социально-экономическими методами. Важным средством повышения эффективности деятельности профессиональных образовательных учреждений является совершенствование планирования.
Особое значение приобретают вопросы бизнес-планирования деятельности профессиональных образовательных учреждений, направленного на повышение их социальной и экономической эффективности. Необходимость решения проблемы эффективного планирования деятельности профессионального образовательного учреждения как одного из инструментов, обеспечивающих решение комплекса стратегических, тактических и оперативных задач, определила выбор темы диссертационной работы и основные направления исследования.
Состояние изученности проблемы. Концептуальные подходы к планированию образовательных услуг представлены в трудах как отечественных, так и зарубежных авторов.
За рубежом исследования и разработки в сфере образования велись и ведутся такими учеными и специалистами-организаторами образования как
С. Гептонстол, В. Чинапа, К. Джелерт, Л. Кавасос, Т. Лаптон, Д. Синк и

другие. В методологическом плане особую важность имеют разработки Т. Шульца.
В отечественной экономике, теории управления, педагогике и других науках в той части, в какой их предметом является образовательная деятельность, следует отметить работы М.И. Вильчека, А.П. Егоршина, У.Г. Зиннурова, С.А. Мамонтова, А.П. Панкрухина, О.В. Сатиновой, И.К. Шахриманьяна и других. Наиболее полно и комплексно проблемы оказания образовательных услуг в рыночных условиях рассмотрены в работах У.Г. Зиннурова и А.П. Панкрухина.
Обобщение мирового опыта и разработка концептуальных вопросов планирования содержится в работах М.И. Бухалкого, О.С. Виханского, Е.П. Голубкова, А.И. Ильина, А.И. Панова, А.Н. Романова, P.A. Фатхутдинова; бизнес-планирования - М.М. Алексеевой, И.Ю. Бринка, В.М. Попова, К.В. Пивоварова и др. Вопросам планирования в сфере образования посвящены работы А.Б. Вифлиемского, Б.С. Гершунского, А.П. Егоршина, Е.Н. Жильцова, В.Н. Зотова.
Работы указанных выше исследователей имеют важное значение для создания теоретической и методологической базы в области планирования образовательных услуг. Однако анализ учебной и научно-методической литературы, исследовательских работ показал, что большая часть исследований по этой проблеме проводилось применительно к школьному или вузовскому образованию. А между тем, проблема совершенствования планирования в системе среднего профессионального образования, имеющей свою специфику, в настоящее время не менее актуальна. Это обусловлено прежде всего тем, что за последние годы увеличилось количество образовательных учреждений в условиях ухудшения демографической ситуации.
На образовательном рынке России появились средние профессиональные образовательные учреждения предпринимательского типа (ПОУ ПТ), работающие на принципах самостоятельности и самофинансирования и сочетающие образовательную и
различных образовательных учреждений в зависимости от их социального статуса, контингента сотрудников и других факторов.
Стратегическое планирование образовательного учреждения (согласно его методике) осуществляется в следующей последовательности:
- выбирается перспективный сегмент рынка;
- уточняются финансовые и рыночные цели образовательного учреждения;
- определяется комплекс маркетинга (ассортимент услуг, ценообразование, коммуникации, распределение (сбыта, продаж), персонал);
- оценка и отбор стратегии;
- ее реализация.
Одним из первых элементов стратегического планирования является определение миссии образовательного учреждения, в которой должны быть сформулированы его задачи, характеризующие услуги и их специфику, культура самого учебного заведения (т.е. специфический климат его
функционирования).
В.Н. Зотов [40] отмечает, что «... стратегия вуза на поприще
повышения качества образовательной услуги должна быть направлена на реализацию улучшения качества и количества перечисленных составляющих научно-образовательного потенциала и совершенствование системы оценки качества знаний и навыков». Он предлагает 2 типа стратегии:
- концентрация образовательных услуг по месту организации и
расположения вуза;
- организация образовательных услуг в нескольких населенных пунктах и на отдельных предприятиях и в организациях.
М.А. Лукошенко [51] предлагает следующие типы стратегий в сфере образования:
- стратегию роста качества - ежегодное значительное повышение уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей
предыдущего года;
- стратегию стабилизации качества - установление целей от достигнутого;