Система поддержки принятия управленческих решений для промышленных предприятий

• Автор: Здрестова-Захаренкова, Светлана Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Красноярск
• Количество страниц: 192 с.

ВВЕДЕНИЕ
Часть 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1Л. Современные подходы к формированию системы управления
промышленным предприятием
1.2. Производство как объект управления
1.3. Экономическая роль материально-технического снабжения и сбыта продукции
Часть 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ КАК ОСНОВА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ
2.1. Информационные системы управления промышленным предприятием
2.2. Методы исследования системы управления промышленным предприятием в условиях информатизации
2.3. Методика внедрения системы поддержки принятия управленческих решений на промышленном предприятии
Часть 3. ПОДДЕРЖКА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ВНЕДРЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
3.1. Алгоритм внедрения системы поддержки принятия управленческих решений на промышленном предприятии
3.2. Мониторинг организационной среды промышленного предприятия
на примере ОАО «Красноярский хлеб»
3.3. Апробация методики и алгоритма внедрения системы поддержки принятия управленческих решений ОАО «Красноярский хлеб»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Экономика России в настоящее время подвергается значительной и полномасштабной трансформации: рушатся традиции, усиливается влияние процессов, происходящих в международной финансово-экономической сфере, обостряется внутренняя конкурентная среда, происходит реформирование правовой базы. Все это является причиной того, что многие субъекты хозяйствования, особенно крупные промышленные предприятия, сталкиваются с рядом проблем:
снижение конкурентоспособности предприятия и его товара; рост издержек производства, вызванный старением технологий и оборудования;
снижение уровня квалификации управленческих и рабочих кадров; низкая заинтересованность персонала в конечном результате; неэффективная система управления предприятием в целом и системы производства в частности;
закостенелость структур управления организацией, как функциональной, так и производственной;
недостаточная информационная обеспеченность всех организационных процессов, влияющая на эффективность коммуникационных связей;
неэффективная система поддержки принятия управленческих решений и другие.
Сложившаяся ситуация усугубляется и тем, что в эпоху формирования глобального информационного общества существенному изменению подвергаются информационные системы и реализуемые в них автоматизированные информационные технологии.
Сфера применения в экономике новых информационных технологий на базе современных ПЭВМ и развитых средств телекоммуникаций включает различные аспекты - от ведения делопроизводства до принятия концептуальных управленческих решений в сложных экономических ситуациях.
Учитывая это обстоятельство, особое значение приобретает необходимость построения рациональной системы управления промышленным предприятием, в общем, и эффективной системы поддержки принятия управленческих решений, в частности.
Актуальность темы исследования.
В настоящее время одной из ключевых проблем экономической науки и практики в области организации производства является построение эффективной системы управления промышленным предприятием и, как следствие, встает вопрос разработки и использования рациональных систем поддержки принятия управленческих решений. Как известно, такие системы позволяют осуществлять в экономике России формирование и прирост инновационного и производственного потенциала как основы значительного роста конкурентоспособной промышленной продукции.
Для большинства отечественных промышленных предприятий, основой

Так же отметим, что при применении системного подхода к управлению и формировании возможного варианта системы управления промышленным предприятием необходимо осуществить несколько шагов:
1 шаг. Для начала выявить параметры «выхода» системы (характеризующие целевую подсистему управления): т.е. товар или услугу (конечная цель функционирования любого объекта управления); при этом необходимо одновременно найти ответы на следующие вопросы: Что производить? Как производить? Какого качества? Какого количества? С какими затратами? Для кого производить? В какие сроки? По какой цене?
Все это является еще раз прямым доказательством, что сбыт - это не только и не столько продажа, готовой продукции, это ориентация производства на удовлетворение платежеспособного спроса потребителей, а, следовательно, основной элемент вспомогательного производственного процесса предприятия.
2 шаг. Далее определить параметры «входа» системы (характеризующие обеспечивающую подсистему управления): т.е. необходимо найти ответ на вопрос: Какие ресурсы нужны для того, чтобы достичь конечной цели?
При этом немаловажное внимание уделяется информационным ресурсам управления промышленным предприятием. А это в свою очередь является прямым доказательством, что материально-техническое снабжение — это бесперебойное обеспечение предприятия всеми видами материально-технических ресурсов в требуемые сроки и объемах, необходимых для нормального осуществления промышленного процесса предприятия а, следовательно, не менее, чем сбыт, важный элемент вспомогательного процесса.
3 шаг. Не надо забывать и об обратной связи, которая является коммуникационным каналом от потребителей системы («выхода») к изготовителю товара и поставщикам («входа») системы.
Для обеспечения конкурентоспособности необходимо, чтобы был высококачественный прогноз параметров «выхода» системы; «вход» был отличного качества и необходимого количества; внешняя среда способствовала нормальному протеканию процессов; организационно-технический уровень системы (производственный процесс) смог переработать «вход» системы в «выход».
По мнению автора, немаловажное значение при этом играют эффективная структура управления промышленного предприятия (например, службы материально-технического снабжения, сбыта и контроллинга) и его информационное обеспечение, которые, несомненно, взаимосвязаны и взаимозависимы, что влияет на систему управления предприятия в целом.
Особое же внимание уделим экономической роли материально-технического снабжения и сбыта продукции (п. 1.3), информационному обеспечению системы управления промышленным предприятием и формированию системы контроллинга при поддержке принятия управленческих решений (п. 2.1).
1.3. Экономическая роль материально-технического снабжения и сбыта продукции