Формирование маркетинговой стратегии кредитно-инвестиционных организаций

• Автор: Яремко, Николай Иванович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 131 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение

Глава I. Кредитно-инвестиционная деятельность как

объект управления

1.1. Сущность, понятие, состав и структура кредитноинвестиционной деятельности

1.2. Состояние кредитно-инвестиционной деятельности

в регионах
1.3. Содержание и структура маркетинговой стратегии кредитно-инвестиционной организации
Глава II. Формирование маркетинговой стратегии кредитно-инвестиционной организации в регионе
2.1. Цели, задачи и принципы маркетинговой стратегии кредитно-инвестиционной организации
2.2. Формирование организационной структуры кредитно-инвестиционной организации
2.3. Разработка маркетинговой стратегии кредитноинвестиционной организации
2.4. Управление реализацией маркетинговой стратегии кредитно-инвестиционной организации
Заключение
Литература
Приложение

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что существующая финансово-кредитная система не обеспечивает устойчивого экономического и социального развития России. Кредитно-инвестиционные организации, являющиеся рыночными хозяйствующими субъектами, призваны обслуживать эффективное движение денежных средств в экономике. Однако продолжают сохраняться многие негативные тенденции в финансовой сфере: рост дефицита бюджета в условиях спада производства, высокий рост цен и нестабильность валютного курса, деградация хозяйственных связей и кризис взаимных платежей. В связи с продолжающейся инфляцией предоставление денежных ресурсов носит краткосрочный характер, наблюдается сокращение инвестиционных потоков и удельного веса долгосрочных кредитов (на срок более года).
На финансовых рынках возрастает не столько конкуренция, сколько недоверие населения к кредитно-инвестиционным организациям. Особенно оно возросло к банковской системе после августовского кризиса (1998 г.).
Управление кредитно-инвестиционными организациями связано с процессом становления и непрерывного совершенствования их маркетинговой деятельности. В практике кредитноинвестиционных организаций появление теории маркетинга было вызвано необходимостью рыночной ориентации их деятельности. Современные кредитно-инвестиционные организации убедились в том, насколько полезно выявлять приоритетные группы клиентов, сектора финансовых рынков, а затем определять нужды, за-

просы, потребности и ценности существующих и потенциальных клиентов; разрабатывать и внедрять товары и услуги, удовлетворяющие эти потребности; перестраивать свою организационную структуру и культуру обслуживания с таким расчетом, чтобы удовлетворять запросы клиентов полнее и более эффективно, чем конкуренты.
Потребность в формировании эффективной маркетинговой стратегии кредитно-инвестиционных организаций обусловлена рядом объективных обстоятельств. К ним относятся: возможность и существующая практика «перелива» финансовых средств между хозяйствующими субъектами; наличие у населения свободы выбора между различными объектами помещения временно свободных денежных средств, а также равных прав у всех, кто предъявляет спрос на финансовые ресурсы; наличие относительно развитой системы финансовых институтов; создание эффективной посреднической инфраструктуры для освоения новых, все более разнообразных маркетинговых форм работы; современная техническая и информационная база финансовых рынков; слабость конкуренции банковских структур, которая проявляется в чрезвычайно высоких по сравнению с общепринятыми в мировой практике размерах спреда, доходной маржи, прибыльности активов и прибыльности акционерного капитала.
В связи с изложенным актуальность работы обусловлена острой потребностью в комплексном и системном исследовании вопросов разработки и управления внедрением маркетинговой стратегии кредитно-инвестиционных организаций, особенно в регионах.

чезновению свободных финансовых ресурсов на счетах предприятий;
- существенно сократились возможности финансирования за счет традиционных источников: государственных капиталовложений, банковских кредитов, собственных средств;
- резко увеличились потребности предприятия в долгосрочных финансовых ресурсах, необходимых для резкого обновления основных фондов, значительно устаревших за последние 5—10 лет;
- менеджмент предприятий частично приспособился к рыночным условиям существования, выработал соответствующий стиль поведения, в результате чего произошло осознание директорами роли и возможностей рынка ценных бумаг как потенциального источника долгосрочных финансовых ресурсов.
2. Возникают крупные финансовые капиталы, которые уже не удовлетворяет участие на традиционных для периода 1991— август 1998 гг. секторах рынка: кредитном, валютном рынках, на рынке ГКО. Эти капиталы обладают принципиально новыми характеристиками, которые способствуют их вовлечению в фондовый рынок. Внутренне присущую им ориентацию, формирующую эти новые характеристики, можно описать следующим образом:
- крупный капитал ориентирован прежде всего на крупный проекты;
- крупный капитал ориентирован на диверсификацию инвестиций, ему становится недостаточно участия только на денежном рынке;
- крупный капитал ориентирован на расширение своего влияния в экономике, прежде всего за счет увеличения влияния на круп-