Развитие стратегического планирования конкурентоспособности промышленных предприятий

• Автор: Козлова, Елена Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Саратов
• Количество страниц: 241 с. : ил.

Введение
Г лава 1. Стратегическое планирование как инструмент повышения 11 конкурентоспособности промышленных предприятий,

1.1. Конкурентоспособность предприятий, факторы ее определяющие

1.2. Теоретические основы стратегического управления 39 конкурентоспособностью

1.3. Методический инструментарий, применяемый для обоснования 59 планирования конкурентоспособности
Глава 2. Анализ и оценка развития стратегического планирования 90 конкурентоспособности предприятий

2.1. Оценка уровня конкурентоспособности предприятий Саратовской 90 области.

2.2. Определение уровня конкурентоспособности предприятий (с учетом 101 показателя результативности процессов СМК).
Глава 3. Формирование системы стратегического планирования 137 конкурентоспособности промышленных предприятий.
3.1 Направления совершенствования стратегического планирования 137 конкурентоспособности на промышленных предприятиях
3.2 Методика стратегического планирования конкурентоспособности на 181 основе системы сбалансированных показателей
Заключение
Библиография

Введение
Возможности развития экономики России, уровень признания ее в мирохозяйственной системе, а также экономическая безопасность государства во многом определяются конкурентоспособностью предприятий машиностроительного комплекса, оказывающих непосредственное влияние на формирование конкурентных преимуществ страны. Продолжающийся рост российской экономики (прервавшийся на период кризиса) на основе нефтегазового и сырьевого комплексов не является устойчивым, что ярко было продемонстрировано в период кризиса 2008-2009 гг. Поэтому необходима разработка действенных механизмов повышения конкурентоспособности машиностроительных предприятий, являющихся основой развития всей экономики страны. Современные условия деятельности независимых экономических субъектов определяют интерес к созданию эффективной стратегии предприятия, с возможностью формирования устойчивого конкурентного преимущества. Особенный интерес вызывают модели стратегического развития на основе менеджмента качества, современным этапом развития которого, является Всеобщий менеджмент качества (TQM), характеризующийся формированием устойчивой системы управления, нацеленной на долгосрочное преимущество.
Между тем, до настоящего времени не существует методического инструментария, который был бы пригоден для формирования и реализации стратегических программ развития современных российских промышленных предприятий.
Таким образом, высокая народнохозяйственная значимость данной проблемы и недостаточная ее разработанность в современных условиях обусловили актуальность диссертационного исследования.
Состояние изученности проблемы. В диссертации исследуются и анализируются вопросы совершенствования управления
конкурентоспособностью предприятия на основе применения на различных уровнях управления системы менеджмента качества. Используемая информация, выводы, рекомендации автора основаны на опыте, накопленном отечественными и зарубежными специалистами в области управления и обеспечения качества, а также на собственном опыте, полученном в результате участия в различных проектах и программах.
Наиболее существенный вклад в развитие теории конкурентоспособности внесли такие известные зарубежные ученые как М. Портер, И. Ансофф, А. Гутман, Дж. Данинг, Т. Коно, Дж. Робинсон, П. Самуэльсон, Р. Хайек, и др. Следует отметить и существенный вклад российских ученых, таких как В. Окрепилов, В.М.Ларин, С.Н. Семенов, Е. Горбашко, Н. Войтоловский, П. Передерий, И. Липсиц, М. Тихонов, Н. Яшин и др. Разработкой теоретических и методических аспектов управления качеством занимались многие отечественные ученые. Среди них, прежде всего, следует выделить работы Адлера 10. П., Бойцова В.В., Версана В.Г., Салимовой Т.А. В числе зарубежных авторов, исследовавших те или иные вопросы в этой области, труды которых были изучены в процессе написания диссертационной работы, - Деминг Э., Джуран Дж., Исикава К., Кросби Ф., Сегецци Г.Д., Харрингтон Дж.Х.
Изложению основных идей ресурсной концепции стратегического управления посвящены, прежде всего, работы Вернерфельта Б., Катькало
B.C., Коллинза Д.Дж., Монтгомери С.А., Прахалада К.К., Тиса Д., Хамела Г. и др. Разработка и развитие методологии BSC содержится в работах Д. Нортона, Р. Каплана, Ф.Мэйсоньера, С.Вольпеля, С.Асана, М. Танья,
C.Дрора, Х.Рамперсада, К.Свеиби, А. Фернандеса, Л.Эдвинсона и др.
Между тем, ряд проблем стратегического управления качеством на
предприятиях остаются еще не достаточно разработанными. Среди них развитие теоретических и методических основ управления качеством на основе интеграции с современными моделями, базирующимися на методологии BSC, и разработка практических рекомендаций по

Таким образом, разработка, внедрение, развитие и совершенствование СМК на предприятии предполагает целенаправленное и сознательное изменение руководством компании философии организационного развития в сторону качества, которое формирует задачу интеграции сложившейся организационной структуры, системы координации и коммуникаций, ответственности и мотивации создаваемой системой менеджмента качества для обеспечения конкурентоспособности.
На необходимость интегрированности и согласованности СМК и системы менеджмента предприятия указывают также в своих работах Свиткин М.З., Мацута В.Д., Рахлин K.M.: «Система качества взаимоувязана со всеми видами деятельности предприятия и ее действие распространяется на все этапы жизненного цикла продукции и процессы от первоначального выявления потребностей рынка до конечного удовлетворения установленных требований»33, Никитин В.А.: «Область применения системы менеджмента качества: весь жизненный цикл продукции, предусмотренный контрактом; все ключевые процессы организации»3'1.
Разделяя экспертные мнения Версана В.Г., Шадрина А.Д., Разумова-Раздолова К.Л., в качестве индикатора уровня развития предприятия и СМК следует считать степень интеграции СМК в систему управления компании.
Кроме того, к внутренним факторам, влияющим на результативность СМК на российских предприятиях, относятся:
- отсутствие на предприятиях систем планирования с установлением целей на каждом уровне управления, включая показатели деятельности отдельных сотрудников; стратегического маркетинга, ориентированного на повышение удовлетворенности потребителя выпускаемой продукции; оторванность СМК от финансово-экономических процессов предприятий35; недостаточное внимание предприятий к вопросу затрат на качество;
иСш1ткнн M.3., Мацута В.Д., Рахлин K.M. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО. - СПб.: СПб картфабрики ВСЕГЕИ, 1999. С.81.
34 Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. - СПб.: Питер, 2002. С.29.
35Копнов В.А., Рогов A.A. Измеряем эффективность СМК // Стандарты и качество. - 2008. - №3. - С.60-64.