Реструктуризация системы задач стратегического управления промышленной корпорацией

• Автор: Фоминых, Кирилл Анатольевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Екатеринбург
• Количество страниц: 186 с. : ил.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты реструктуризации стратегических задач корпоративного управления

1.1 Сущность и требования к реструктуризации стратегических задач управления

1.2 Требования к системам стратегических задач корпоративного управления

1.3 Основные концептуальные подходы к построению системы стратегических задач корпоративного управления
Глава 2. Механизмы реструктуризации стратегических задач управления многоуровневой корпорации

2.1 Процесс реструктуризации системы стратегических задач

2.2 Базовая структура системы стратегических задач

2.3 Особенности системы стратегических задач для административно-управленческих подразделений корпорации
2.4 Алгоритм построения системы стратегических задач управления..
2.5 Методика моделирования и временной оптимизации системы стратегических задач
Глава 3. Реструктуризация системы стратегических задач многоуровневой корпорации «Дельрус»
3.1 Анализ тенденций и перспектив развития рынка продукции медицинского назначения
3.2 Анализ системы стратегических задач компании «Дельрус»
3.3 Построение системы стратегических задач компании «Дельрус»
Заключение
Список литературы
Приложение А. Образец опросного листа по одному из элементов
системы критериев Бэлдриджа
Приложение В. Структура и динамика финансирования здравоохранения Свердловской области
Приложение С. Структура и динамика российского производства медицинской техники по основным классификационным группам
Приложение Б. Среднее количество кровосдач и плазмосдач по регионам

* Приложение Е. Методика количественной оценки уровня
удовлетворённости клиентов
Приложение Р. Методика количественной оценки социальнопсихологического климата коллектива
Приложение в. Изучение межличностных отношений
Приложение Н. Модель процесса расчётов с филиалами компании «Дельрус»
Приложение I. Реальная и идеальная модель процесса приходования товаров в центральном офисе компании «Дельрус»
Приложение К. Реальная и идеальная модель процесса отгрузки товаров в центральном офисе компании «Дельрус»
Приложение Ь. Организационная структура ЗАО «Дельрус» до и после ^ перепроектирования бизнес-процессов учёта движения
товаров

Введение
В последние десятилетия происходит глобализация экономики, растут масштабы и уровень диверсификация деятельности компаний. Дальнейшее развитие получают процессы стратегической интеграции, результатом которых являются многоуровневые корпоративные структуры. Это обусловливает постоянное совершенствование процессов управления, применение все более сложных методов планирования, контроля и анализа.
В частности, большое значение приобретают вопросы согласования стратегических установок разных уровней управления, миссии и долгосрочных целей с параметрами оперативного управления. Важной задачей является формирование системы непротиворечивых показателей, достижение которых дает возможность обеспечить конкурентоспособность компании в долгосрочной перспективе. В то же время, именно формализация декларативных, качественных стратегических установок традиционно вызывает значительные затруднения.
Соответственно повышается актуальность (в дополнение к проблеме обеспечения сопоставимости информации в пространственно-временном разрезе) совершенно нового аспекта системной интеграции. Речь идет о потребности в выработке методических подходов построения систем стратегических задач, позволяющих обеспечить сонаправленность действия подразделений организации и определенным образом объединить деятельность людей, работающих в одной компании так, чтобы фирма могла достичь свои основные долгосрочные цели и быстро реагировать на меняющуюся окружающуюся обстановку.
Весьма актуальной также является проблема обеспечения комплексного подхода к управлению результатами деятельности организации для обеспечения выживаемости компании в долгосрочной перспективе и максимизации стоимости бизнеса для его владельцев.
Вместе с тем, отечественный менеджмент далеко не в полной мере обеспечивает учет этих условий. Практика показывает, что традиционные методы планирования и анализа (например, модель Дюпона) направлены лишь на оценку количественных показателей деятельности. Приоритет в данном случае отдается финансовой

Рисунок 1.5 - Соотношение между понятиями управленческий учет, маркетинг-менеджмент и методологическими основами менеджмента
управления целями качественного характера и направленная на формализацию процесса управления деятельностью персонала
Казалось бы, достаточно просто обстоит дело с количественными показателями. Эти показатели фиксируются в информационной системе управления организации, алгоритмы их обработки легко формализуемы, а их декомпозиция осуществляется на основе функциональных связей. Например, в качестве одной из задач для роста прибыли может выступать снижение затрат или рост объемов продаж.
Однако следует заметить, что это возможно лишь до определенного предела. Мы не можем напрямую оказывать влияние на затраты и финансовые результаты, поскольку это только стоимостная характеристика реализованной продукции (работ, услуг) или использованных для их производства ресурсов. Драйверами же (факторами, которые определяют их размер и обусловливают их возникновение) являются операции, процессы. Таким образом, реально управлять мы можем, лишь воздействуя на саму деятельность персонала.
Аналогичная ситуация с таким видом деятельности как маркетинг. Здесь даже
в большей степени проявляется вышеназванная особенность, ведь и результаты деятельности и задачи для их достижения традиционно носят качественный характер (удовлетворенность клиентов, качество продукции и т.д.).
Таким образом, ранее предложенную нами схему соотношения между