Формирование системы электронной коммерции на предприятии

• Автор: Кантарович, Алла Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 211 с.

Глава 1 Зарубежный и отечественный опыт применения систем электронной коммерции

1.1. Обобщение мирового опыта использования систем электронной коммерции

1.2. Анализ тенденций развития электронной коммерции в мире и России

1.3. Анализ практики реализации электронной коммерции в мире и России

1.4. Оценка состояние дел с использованием электронной коммерции в России и перспективы ее развития
1.5. Основные направления совершенствования систем электронной коммерции на основе использования многоцелевых моделей и математических методов
Выводы
Глава 2 Разработка теоретических и методических основ построения эффективной системы электронной коммерции
2.1. Формулирование основных терминов, категорий и понятий, применяемых в системе управления электронной коммерцией

2.2. Разработка основных принципов построения системы электронной коммерции

2.3. Разработка инфраструктуры системы электронной коммерции

2.4. Обоснование целесообразности использования многоцелевого подхода к решению задач системы электронной коммерции
2.5. Разработка методических основ решения многокритериальных задач в системе электронной коммерции
2.6. Оптимизация выбора программного обеспечения на этапе проектирования электронного магазина
Выводы
Глава 3 Разработка основных элементов системы электронной коммерции и отличий ее от традиционной формы торговли
3.1. Обоснование места в сети Интернет системы электронной коммерции, ее отличительные признаки
3.2. Классификация и содержание основных видов электронной коммерции в сети Интернет
3.3. Обоснование целесообразных сфер применения электронной коммерции
3.4. Классификация отличительных черт электронной коммерции от традиционной формы торговли
3.5. Основные требования, предъявляемые к организации электронного магазина
3.6. Разработка комплекса показателей оценки результатов деятельности Интернет-компаний
Выводы
Глава 4 Разработка методов оценки эффективности систем электронной коммерции
4.1. Показатели оценки эффективности создания, функционирования и определения стоимости электронного магазина
4.2. Экономико-организационные преимущества, получаемые участниками электронной коммерции
4.3. Разработка методических основ оценки экономической эффективности создания и функционирования электронных магазинов
4.4. Методика оценки эффективности создания электронного магазина на основе многоцелевой оптимизации
4.5. Методика формирования оптимального ассортимента товаров, реализуемых электронным магазином
4.6. Разработка метода оценки стоимости Интернет-компаний (стоимости бизнеса)
Выводы
Заключение
Библиографический список
Приложения

Образование сети Интернет положило начало быстрому развитию электронного бизнеса, а в его составе главной компоненты - электронной коммерции. Возникла специфическая сфера человеческой деятельности, получившая наименование Интернет-экономика (виртуальная экономика). Индустриально развитые страны вкладывают огромные средства в развитие Интернет-экономики с целью ускорения темпов своего экономического и социального развития. Так, объем инвестиций в электронную коммерцию во Франции и в Великобритании составил в 1999 г. соответственно 349,3 и 241,3 млн евро.
По прогнозу специалистов компании IDC общий объем продаж в сети Интернет только в рамках электронной коммерции составит в 2003 г. примерно 1,6 трлн долл. Для сравнения объем продаж в 1998 г. был равен всего 73,8 млн долл. По мнению специалистов компании Forester Research, к концу 2005 г. объем европейского сектора электронного рынка, функционирующего согласно модели бизнес-бизнес (В2В), достигнет 900 млрд евро, что будет составлять 6% от общего объема торговых соглашений между коммерческими фирмами.
Возрождение российской экономики и обеспечение последовательного и динамичного ее развития также прямо связаны с активизацией ее усилий и увеличением масштабов участия коммерческих компаний в Интернет-экономике. Широкомасштабное использование в России теории и методологии виртуального бизнеса, реализуемого посредством применения современных математических моделей и методов, передовых информационных технологий, реализуемых в сети Интернет, позволит эффективно решать не только экономические национальные задачи, но и, что не менее важно, острые социальные проблемы. Вместе с тем внедрение систем электронной коммерции породило многочисленные экономикоорганизационные и юридические проблемы (обеспечение необходимой секретности и безопасности осуществляемых транзакций, слабая совмес-

Окончание табл
№ п.п. Наименование принципа Содержание принципа
3 Принцип использования вне-юридических методов регулирования Ряд нормативных проблем может и должен бьггь решен без использования методов государственно-правового регулирования, в том числе на уровне организационного взаимодействия участников «Интернет-сообщества», а также на уровне алгоритмизации и автоматизации используемых в Интернете процедур
4 Принцип разумной достаточности регулирования Необходимо законодательное закрепление норм и правил, регулирующих состав таких аспектов функционирования Интернета, которые затрагивают интересы личности, борьбы с нарушениями общественной нравственности, защиты интересов государства в сфере информационной безопасности, охраны правопорядка
Основные недостатки, свойственные принципам, приведенным в табл. 5, такие же, как и для рекомендованных и ниже рассмотренных нами с критических позиций принципов организации деятельности лиц в системе Интернет-коммерции.
Правовой базой построения системы электронной коммерции являются Гражданский кодекс Российской Федерации и специальные федеральные законы: «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» и «О банках и банковской деятельности». В то же время в указанные Федеральные законы, равно как и в Федеральный закон «О бухгалтерском учете» и иные законодательные акты о бухгалтерском учете и производстве безналичных расчетов, должны быть внесены соответствующие изменения и дополнения уточняющего и конкретизирующего характера.
В 2000 г. были разработаны и официально сформулированы принципы, которыми следует руководствоваться при организации систем Интернет-коммерции. Последняя редакция таких принципов была представлена в Государственную Думу РФ 22 мая 2000 г. Перечень этих принципов приведен в приложении 11 [22].