Управление конкурентоспособностью торговых организаций

• Автор: Зыкова, Татьяна Валентиновна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Нижний Новгород
• Количество страниц: 175 с.

** Глава 1. Теоретико-методологические аспекты управления
конкурентоспособностью торговых организаций
1.1 .Сущность и содержание концепции конкурентоспособности торговых организаций
1.2. Анализ факторов конкурентоспособности торговых организаций
1.3. Стратегические и тактические приемы управления конкурентоспособностью торговых организаций
* Глава 2. Методические основы обеспечения и управления
конкурентоспособностью торговых организаций
2.1. Методические подходы к оценке конкурентоспособного потенциала торговых организаций
2.2. Формирование конкурентных преимуществ торговых организаций на основе бенчмаркинга
2.3. Разработка конкурентной стратегии торговых организаций
Глава 3. Оценка конкурентоспособности торговых организаций
^ 3.1. Анализ конкурентоспособности потенциала торговых
организаций
3.2. Сравнительная оценка конкурентного положения торговых организаций
3.3. Информационное обеспечение процесса принятия решений по формированию конкурентоспособности торговых организаций
Заключение
% Библиографический список
Приложения
Актуальность темы исследования. Становление в России рыночных отношений предопределяет существенное возрастание роли торговли, состояние которой является надежным индикатором эффективности экономики в целом. Предприятия и организации торговли встретились с многочисленными трудностями в своей деятельности. Возросли риски и неопределенность в их деятельности, что обусловлено кризисными явлениями, либерализацией внешнеэкономической деятельности и проникновением на российский рынок иностранных коммерческих корпораций. Управленческие решения приходится принимать в условиях отсутствия необходимой информации о поставщиках и динамике потребительского спроса.
Современные условия хозяйственной деятельности в России характеризуются и тем, что все сильнее заявляет о себе конкуренция, являющаяся движущей силой развития общества, главным инструментом экономии ресурсов, повышения качества товаров и уровня жизни населения. В связи с этим для торговли актуальной является проблема использования управленческой парадигмы, основанной на конкурентных отношениях. Становлению конкурентных отношений принадлежит, по мнению автора, определяющая роль в развитии российской торговли. Именно конкуренция развивает торговлю, т. к. прекращают деятельность не отвечающие требованиям рынка предприятия и организации и остаются функционировать только конкурентоспособные.
Таким образом, развитие конкурентных отношений и соответственно повышение конкурентоспособности предприятий и организаций являются основой развития торговли в стране. Вместе с тем существующие методы определения, формирования и поддержания конкурентоспособности применимы в основном для промышленных предприятий и не учитывают особенностей торговых организаций. В силу этого остались нерешенными теоретические вопросы управления развитием торговых предприятий и организаций на основе реализации механизма роста их конкурентоспособности. В результате руководители торговых организаций не имеют инструментария принятия управленческих решений для формирования стратегических направлений развития. Все это свидетельствует о возрастании роли эффективного управления конкурентоспособностью организаций торговли и предопределяет актуальность и важность выбранной нами темы исследования.
Состояние научной разработанности темы. Исследование проблемы конкурентоспособности является традиционным для многих зарубежных ученых, среди которых заслуженным авторитетом пользуются такие авторы, как М. Портер, И. Ансофф, Р. Уотермен, Ф. Котлер, Б. Карлоф, Ж.-Ж. Ламбен, П. Друкер, Дж. Стиглер, Дж. Хикс, П. Самуэльсон, К. Эрроу и многие другие.
В последние годы отмечен активный интерес к данной проблеме отечественных исследователей, что нашло свое отражение в трудах Г.Л. Азоева,
A.Ю. Юданова, Н.К. Моисеевой, Г.Г. Абрамишвили, И.Д. Иванова, И.В. Ста-родубовской, Ю.П. Анискина, И.А. Спиридонова, А.И. Панова, Ю.Б. Рубина,
B.В. Шустова, В.К. Памбухчиянца, М.Г. Долинской, И.А. Соловьева, А.М. Яковлева, Е.П. Голубкова, Ю.П. Коробова, Э.А. Уткина, P.A. Фатхутдинова и многих других.
Применительно к торговле эти проблемы рассматривали Ф. Котлер, Р. Маркин, К.К. Цзе. Однако эти авторы не ставили перед собой задачу комплексного исследования конкурентоспособности в сфере торговли, а ограничивались фрагментарным обращением к данной сфере в контексте задач своих тем исследований.
Особо следует отметить работы отечественных исследователей А.И. Кунаева, И.М. Лифица, И.П. Чепурного, посвященные различным аспектам конкурентоспособности предприятий и организаций розничной торговли, который одним из первых обратился к этой теме в новых российских экономических условиях. В последние годы наблюдается рост внимания отечественных ученых к проблемам конкурентоспособности, в том числе и в сфере торговли. Свидетель-
* * * *.

Продолжение таблицы 1.3
1 2 3 4
4. Характеристика товара и спроса Сравнительно дешевый товар. Среднее качество. Массовый спрос Уникальный товар. Высокое качество. Ограниченный спрос. Высокая цена Высокая гибкость производства. Небольшие объемы производства. Локально-функциональный спрос Непрерывное обновление товара. Расчет на привитие потребностей и рост спроса
5. Факторы конкурентной борьбы Высокая производительность Приспособленность к особому рынку Гибкость реакции. Многочисленность продавцов Лидерство в нововведениях