Разработка методических основ оценки системы управленческого контроля строительного предприятия и возможности ее совершенствования

• Автор: Некрасова, Инна Юрьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Тюмень
• Количество страниц: 175 с. : ил.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ
1Л. Место контроля в системе управления
1.2. Организация процесса контроля
1.3 .Понятие, виды контроля, сущность, контур управленческого
контроля
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКОГО ПОДХОДА К ОЦЕНКЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Функционирование системы управленческого контроля строительного предприятия
2.2. Оценка системы управленческого контроля строительного предприятия
2.2.1. Выбор вида, формы, и способа проведения управленческого обследования
2.2.2. Сбор первичной информации
2.2.3. Обработка собранной информации
2.2.4. Оценка действующей на предприятии системы управленческого контроля
2.3. Подходы к оценке эффективности системы управленческого
контроля строительного предприятия
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ Г. ТЮМЕНИ И ВОЗМОЖНОСТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
3.1. Диагностика системы управленческого контроля строительных предприятий г. Тюмени
3.2. Оценка эффективности действующей на строительных предприятиях системы управленческого контроля
3.3. Организационный подход к совершенствованию системы управленческого контроля на предприятии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Интерес к вопросам управления бизнесом, предприятиями, организациями постоянно удерживается на высоком уровне. В современных условиях функционирования предприятий формирование рациональной системы управленческого контроля, которая способна реализовать стратегические и оперативные цели, становится одним из главных факторов их успешного существования и развития. Современные организации, действующие в сложной, нестабильной экономической среде с высоким уровнем ее неопределенности, должны непрерывно изменяться. Умение осуществлять необходимые изменения, перестраиваться, адаптироваться является сегодня важнейшей характеристикой, обеспечивающей конкурентоспособность и успешное развитие в долговременной перспективе. В настоящее время предприятия недостаточно уделяют внимание проблемам проведения контроля, несмотря на то, что он является неотъемлемым элементом становления эффективного менеджмента на предприятии,
который отражает успешную управленческую деятельность, направленную

на поиск решений, помогающих организации выжить в динамично меняющейся среде в условиях конкуренции.
Постоянное повышение интереса к контрольной деятельности обусловлено тем, что руководство должно не только своевременно ставить цели, но и фиксировать достижение каждой цели, что осуществляется с помощью контроля.
Весомый вклад в решение рассматриваемой проблемы внесли ученые Баканов М.И, Большаков A.C., Бурцев В.В., Бусыгин A.B., Герчикова И.Н., Контдраков Н.П., Кочерин Е.А., Ходеев Ф.П., Шкарабан С.И., Шпиг A.A., Хикс Г., Риггс Дж., Пош Г., Экенркамф К., Мескон М.Х., Дафт Р.Л., Рон Колман, Гил Барри, Пако Ф., Мэргант К.
Проанализированные научные работы имеют большое теоретическое и практическое значение. Однако вопросы оценки системы управленческого
контроля и возможностей ее совершенствования остаются мало изученными. Это и определило актуальность исследования как в теоретическом, так и в практическом аспекте.
Целью диссертационной работы явилось обобщение теоретических исследований, разработка методического и организационного подходов к оценке системы управленческого контроля на строительном предприятии и ее совершенствованию.
Достижение поставленной цели обеспечивается решением комплекса взаимосвязанных задач:
обобщить и проанализировать научные работы, посвященные вопросам организации проведения контроля на предприятии;
обозначить контур управленческого контроля с учетом целей, масштабов и предмета контрольной деятельности;
уточнить понятия управленческого контроля и системы управленческого контроля;
разработать методический подход к оценке системы управленческого контроля строительного предприятия;
предложить схему декомпозиции процесса оценки эффективности системы управленческого контроля строительного предприятия;
исследовать систему управленческого контроля на строительных предприятиях отдельной территориальной зоны и оценить эффективность ее функционирования;
сформировать и обосновать организационный подход по совершенствованию системы управленческого контроля строительного предприятия.
Объект исследования - система управленческого контроля строительного предприятия.
Предмет исследования - механизм оценки системы управленческого контроля строительного предприятия, обеспечивающий его эффективное функционирование.

Как должны оценивать компанию акционеры, чтобы был обеспечен успе/?
Финансы
Шли Показате- ли Задания Меры

Как должны оценивать компанию клиенты. чтобы можно было достичь перспективны* цепей?
Клиенты
Шли Показате- ли Задания Мера
Как компания должна сохранлъ способность к изменениям, чтобы достичь намеченных целей?

Какому процессу предоставить преимущество, чтобы удовлетворить акционеров и клиентов?
Внутренние процессы
Шли Показате- ли Задания Мера
Ра шитие и обучение
Шли Показате- ли Задания Мера
Рис. 2.2. Сбалансированная система показателей
BSC можно рассматривать как организационную структуру, которая позволяет расширить возможности измерения, оценки и контроля на уровне стратегического и операционного управления фирмой. Традиционная структура BSC может довольно легко модифицироваться, но она имеет один существенный недостаток: в ней фактически отсутствует конечный ориентир, т.е. базовый показатель, по которому измеряется успешность реализации стратегии и эффективность функционирования фирмы.
В начале 90-х годов прошлого века стал активно использоваться показатель «экономическая добавленная стоимость (EVA)». Концепция EVA была разработана компанией Stem Stewart & Co., которой и была зарегистрирована,