Развитие системы контроллинга социально-ответственной деятельности промышленных предприятий

• Автор: Иванов, Вячеслав Геннадьевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 209 с. : ил.

Содержание
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО - МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1 Основные понятия и принципы организации социально-ответственной деятельности промышленных предприятий
1.2 Контроллинг как инструмент управления социально - ответственной деятельностью промышленных предприятий
1.3 Необходимость и значение оценки социальной ответственности промышленных предприятий
Выводы по главе
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ В РАМКАХ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1 Создание и развитие комплексной системы контроллинга социальной ответственности промышленных предприятий
2.2 Разработка методики управления расходами и результатами структурных подразделений промышленных предприятий, связанными с их социальной ответственностью
2.3 Формирование стратегии социальной ответственности промышленных предприятий
Выводы по главе
ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА
СОЦИАЛЬНО - ОТВЕТСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.1 Кадровый контроллинг как ключевой элемент комплексной системы контроллинга социальной ответственности промышленного предприятия

3.2 Особенности функционирования системы контроллинга социальноответственной деятельности ОАО «ММК-МЕТИЗ»
3.3 Оценка результативности комплексной системы контроллинга социальноответственной деятельности ОАО «ММК-МЕТИЗ»
Выводы по главе
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1. Депозитарий социальных инициатив АМР
Приложение 2. Информация для расчета качественного индекса социальноответственной деятельности металлургических предприятий
Приложение 3. Положение контроллинга в системе сбора информации . 193 Приложение 4. Консолидация ОАО «ММК» с ОАО «МММЗ» и ОАО «МКЗ»

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Существенные политические, экономические и социальные перемены, произошедшие в России за последние годы, обусловили необходимость обновления методических и практических подходов к стратегическому управлению промышленными предприятиями. Особое значение приобретает управление с позиций социально-ответственного поведения, которое учитывает интересы сообщества, персонала компании и заинтересованных сторон. При этом разнонаправленность интересов заинтересованных сторон создает определенные сложности в реализации принципов социальной ответственности промышленных предприятий.
Широкому внедрению социально-ответственного поведения в практику российских компаний препятствует, в том числе, слабые механизмы контроля, учета и анализа КСО. Существенно улучшить ситуацию позволяет внедрение контроллинга социальной ответственности, что предполагает его структурированное построение с четким установлением функций, охватывающих методические вопросы (разработку системы показателей социальной ответственности, создание системы планирования и учета, формирование системы материального стимулирования и т.п.). Также необходимо обосновать контрольные мероприятия (мониторинг достигнутого уровня показателей, идентификация отклонений, оповещение заинтересованных лиц и пр.) и аналитические функции (анализ показателей социально-ответственной деятельности, а также выявление причин имеющих место отклонений) контроллинга КСО. Контроллинг в настоящее время рассматривается больше как механизм управления различными областями финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целях обеспечения устойчивого развития хозяйствующих субъектов. Как инструмент достижения высокой результативности социально-ответственной

предприятия понимается контроль равновесия заданных экономических, экологических и социальных показателей (смоделированных согласно концепции «устойчивого развития»). Это достигается посредством сравнения исследуемых показателей через определенные временные интервалы с фактическим состоянием в отрасли или городе (регионе) с определением целесообразности корректирующих воздействий, включая меры противодействия, для достижения желаемого экономического состояния системы;
- управленческая функция представляет собой изменение целей промышленного предприятия, если это необходимо, включая внесение соответствующих изменений в долгосрочную стратегию развития бизнеса, а также в изменении методов достижения поставленных стратегических и тактических целей;
- сопровождающая или сервисная функция (обеспечение собственников или руководителей бизнеса необходимой аналитической информацией для принятия ими управленческих решений). Эта функция необходима для оперативного и достоверного предоставления результатов контроля. Она позволяет компетентным пользователям на основе плановых и фактических показателей (за отчетный и прошлые периоды) наглядно представить, как функционирует промышленное предприятие и принять соответствующие управленческие воздействия;
- анализ и постоянный контроль за результатами работы структурных подразделений промышленного предприятия;
- разработка и предоставление методики принятия управленческих решений, их координация, а также контроль исполнения различных социальных проектов со стороны руководителей структурных подразделений или направлений бизнеса [147].
Следует подчеркнуть, что мониторинг хозяйственной деятельности промышленного предприятия должен осуществляться на основании специально
разработанного положения (внутреннего стандарта) о мониторинге ключе-