Развитие рынка услуг товаров народного потребления : На примере моющих средств

• Автор: Моргунов, Сергей Вячеславович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 145 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ РЫНКА ТОВАРОВ МОЮЩИХ СРЕДСТВ

1.1. Особенности формирования и развития рынка моющих средств в России и за рубежом

1.2. Тенденции развития производства моющих средств

1.3. Методические аспекты развития рынка услуг по развитию уровня

и качества обеспечения потребителей

ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО РЫНКА УСЛУГ

2.1. Сравнительная оценка рынка импорта и экспорта моющих средств (на примере хозяйственного мыла)
2.2. Методические аспекты сегментации рынка, включая развитие услуг
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ ДИСТРИБЬЮТОРСКОЙ СЕТИ С УЧЕТОМ УРОВНЯ И КАЧЕСТВА УСЛУГ
3.1. Формирование сервиса услуг потребителей с учетом их качества
3.2. Формирование региональной дистрибьюторской системы.
3.3. Факторинг - оптимальный путь увеличения оборота..1
3.4. Методика по процедуре оформления факторингового обслуживания
поставок на территории Российской Федерации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ
Развитие рыночных форм и механизмов торговли путем формирования рынков различных видов продукции является одним из основных направлений формирования новой экономической среды на современном этапе развития экономики России.
В то же время на формирование современного потребительского рынка в значительной мере оказывает влияние развивающаяся сфера услуг.
Общеизвестно, что в странах с высоко развитой рыночной экономикой приходится на сферу услуг более двух третьих ВВП. Возрастающая роль сферы потребительского рынка очевидна, и не замечать этого, значит выйти из колеи объективно развивающегося потребительского рынка. Общепризнанно, что наиболее эффективным средством является создание регулируемого рынка с внедрением широкого ассортимента услуг в процессе продвижения товара от поставщика до потребителя, позволяющих выжить и занять соответствующую нишу на рынке среди конкурентов.
В современной мировой экономике достаточно полно изучены возможные формы и методы развития рынка моющих средств в период формирования и становления рыночных отношений. Общепризнанно, что наиболее эффективным средством является развитие рынка услуг, которые в свою очередь требуют больших затрат. Вполне очевидно - сфера услуг в настоящее время становится доминирующим фактором экономического развития экономики и заслуживает пристального внимания, дальнейших исследований и разработки основополагающих направлений совершенствования сервисной экономики.
В этих условиях существенно повышается роль маркетинга, позволяющего отслеживать и определять возникающий спрос, то есть отвечать на вопросы: какой товар нужен, где, когда, в каком количестве и какого качества.

Благодаря выполнению новых функций рыночного характера существенно увеличиваются возможности для развития коммерческой инициативы, расширяется круг обслуживаемых объектов, возрастают объёмы деятельности и повышается рентабельность оптовых посредников. Новые рыночные услуги не только значительно увеличивают спектр оказываемых услуг, обогащают ассортимент, повышают заинтересованность потребителей, но и способствуют углублению специализации оптовых посредников.
Возрастающий объем указанных услуг и их эффективность неизбежно связаны с образованием новых организационных форм посредников. К ним относятся, в первую очередь, посреднические организации комплексного обслуживания и образованные на их основе так называемые распределительные транспортно-рыночные центры, выполняющие функции траспортно-складского обслуживания, а так же новые рыночные функции, связанные с поставками продукции и услуг для нужд населения.
В этой связи развитие рынка моющих средств на основе прогрессивных форм и методов управления приобретает особую актуальность.
Однако развитию данного рынка в современной литературе и научных разработках уделяется недостаточно внимания, хотя решение этой комплексной проблемы чрезвычайно важно для удовлетворения потребностей определенных слоев населения страны.
Хозяйственное мыло является классическим моющим средством, известным с древнейших времен. Основным моющим составом являются натриевые соли жирных кислот.
Благодаря низкой стоимости и древней истории применения хозяйственное мыло весьма популярно среди населения и имеет сложившуюся культуру потребления. Совсем не пользуются хозяйственным мылом всего 5% населения России.
Целевая группа потребителей - женщины, имеющие средний и ниже среднего доходы. Внутри целевой группы следует выделить две под-

Специализированными мощностями по производству хозяйственного мыла обладают только 20 предприятий (Табл. 1.2.2.). Остальные, производители, как например "Невская Косметика" и КО "Свобода", осуществляют производство на непрофильных мощностях.
Наибольшими производственными мощностями обладает "Финист-Парфюмер", чуть слабее мощности ММЗ, НЭФИС, Краснодарского МЖК, "Аиста", "Рабочего" и Нижегородского МЖК. На долю этих предприятий приходится почти две трети всех отечественных мощностей.
Следует выделить Саратовский ЖК, который увеличил свои производственные мощности более чем в 2 раза. Это единственное российское предприятие, которое в таких масштабах реконструировало производство. Его же мощности имеют самый высокий уровень загруженности, приближающийся к 100%.
Достаточно сильно загружены мощности "Калины", Новосибирского ЖК и ММЗ - 87%, 82% и 65% соответственно. Очень слабо используются мощности Краснодарского МЖК, "Приморской сои" и Троицкого ЖК -4%, 4% и 2% соответственно.
Производством упакованного хозяйственного мыла, помимо ММЗ, упаковывающего примерно 15% продукции, занимаются "Невская Косметика" (100% производства), "Финист-Парфюмер" (оценочно 3-5% производства), "Аист" (оценочно 5% производства), "Весна" (оценочно 10% производства) и КО "Свобода" (оценочно 5% производства). Таким образом, оценка производства упакованного мыла в 2002 году составляет около 6 тыс. тонн или 5% официального общероссийского производства (Табл. 1.2.З.).