Стратегическое управление товаром в розничных торговых сетях

• Автор: Суетова, Евгения Михайловна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 195 с. : ил.

1. Теория и методология стратегического управления

товаром

1.1 .Методологические и концептуальные основы управления

товаром в торговом бизнесе

1.2.Стратегические методологии в практике управления российскими предприятиями розничной торговли

1.3.Базовые составляющие стратегического управления

товаром

2. Управление товаром в стратегическом менеджменте розничной торговой сети

1.2. Розничные сети и перспективы их развития в отечественном бизнесе

2.2.Управление товаром в контексте реализации стратегии

2.3.Разработка унифицированной модели стратегического управления товаром

3. Методико-технологические компоненты реализации
стратегии управления товаром
3.1. Технологии планирования коммерческой деятельности в розничных торговых сетях
3.2. Реализация коммерческого плана и механизм ее контроля
3.3. Ценовая стратегия в модели стратегического управления
товаром
3.4. Технологии размещения и продвижения товаров
Заключение
Библиография
Приложения

В последние годы в России аналитиками отмечаются существенные изменения на рынке торговых услуг. Отличительной их особенностью является опережающие темпы роста предложения над спросом. Причем темпы роста крупнейших продуктовых ритейлеров существенно опережали аналогичный показатель в целом по розничной торговле.
Политика государства в сфере торговли, стимулирующая развитие крупных торговых объектов, обуславливает высокие темпы роста сетей форматов «гипермаркет» и «дискаунтер». Ожидается, что уже в недалеком будущем наиболее перспективный формат гипермаркета будет лидировать по оборотам и определять развитие сетевой торговли в нашей стране. В ближайшие годы на российском рынке будут представлены практически все крупнейшие международные сети. Только в Санкт-Петербурге в 2007 году планируется открытие около 80 супер- и гипермаркетов, что приведет к существенному ужесточению конкуренции в этом секторе торгового бизнеса. Насыщение рынка ожидается не позднее 2-3 лет.
Высокие темпы роста предложения на рынке торговых услуг формируют сложную конкурентную ситуацию, в условиях которой сетевые ритейлеры вынуждены изыскивать внутренние ресурсы развития своего бизнеса. Речь идет, прежде всего, о необходимости реорганизации менеджмента в направлении концептуальных стратегических конструкций, создающих условия для накопления устойчивых конкурентных преимуществ в настоящем и будущем. Между тем именно эта область торгового менеджмента остается наименее проработанной в методологическом и методическом плане. Недостаток исследований в этой области и, прежде всего, в направлении ключевых аспектов реализации торгового бизнеса, к которым, прежде всего, относится стратегическое управление товаром, становиться все очевиднее. Этим обуславливается актуальность исследований и разработок, осуществленных в настоящей диссертационной работе.
В отечественной и зарубежной научной литературе можно выделить ряд публикаций, посвященных вопросам управления товаром. К числу зарубежных авторов, работы которых в этой области получили наибольшую известность, относятся: Т. Амблера, Б. Бермана, Б.А., Вейтца, P.C. Винера, П. Дойля, Ф. Котлера, М. Леви, Д. Леманна, Дж. Эванса. Среди отечественных

публикаций по данной проблематике следует отметить работы В.Ф.Егорова, А.И. Мещерякова, Е.В. Попова, В. Снегиревой и других. Однако большинстве из них детально не рассматриваются стратегические аспекты данного направления менеджмента. Кроме того, практически отсутствуют исследования, посвященные специфики реализации стратегического управления товаром в торговых сетях. Между тем, размеры бизнеса, его организационно-управленческие особенности, безусловно, накладывают отпечаток на механизм и инструментарий управленческих процессов, что должно быть учтено при создании соответствующих управленческих продуктов.
Обобщая состояние методологических и научно-практических исследований в области стратегического управления товаром, можно сформулировать его основные особенности:
- до настоящего времени в научной литературе отсутствует сформировавшийся понятийный аппарат, однозначно в системном единстве трактующий место и логику развития стратегического управления товаром в менеджменте торговой организации;
- отсутствует адекватное методологическое обоснование необходимых преобразований в сфере стратегического управления товаром;
- ощущается острый недостаток перспективных управленческих технологий и инструментария, способствующих формированию конкурентных преимуществ в сфере товарного обеспечения;
- недостаточное внимание уделяется вопросам активизации деятельности персонала, реализующего функции по стратегическому управлению товаром, его взаимодействия в системе стратегического менеджмента.
Перечисленные недостатки в развитии методологии и теоретикометодического обеспечения стратегического управления товаром в сфере торговли, особая актуальность данной проблематики для российского бизнеса, определили выбор темы диссертационного исследования его цель и задачи.
Цель диссертационного исследования заключается в развитии теоретико-методологической и методической базы стратегического управления товаром. В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
1. Предложить внутренне непротиворечивую систему базовых понятий в сфере управления товаром (в том числе, стратегического).

добиваются от поставщиков значительных скидок благодаря большим объемам закупок. Применение новых технологий способствует повышению производительности розничных фирм. Наряду с эти розничные компании сталкиваются с многочисленными проблемами. В некоторых районах настолько велико предложение торговых услуг, что отдельным магазинам становиться достаточно сложно конкурировать с более успешными рыночными операторами, к которым, прежде всего, относятся торговые сети.
В конкурентном ландшафте спектра современных предприятий розничной торговли особое место занимают торговые сети. Корпоративная розничная сеть (chain) — это фирма, управляющая несколькими торговыми точками (магазинами), у которых один владелец. Закупка товаров и принятие решений в сети происходят, как правило, централизованно (или скоординировано). Популярность торговых сетей растет. По данным специалистов КЭРППиТ каждая вторая покупка приобретается сегодня в сетевых магазинах. Сегодня только на рынке Санкт-Петербурге действуют порядка 180 сетевых компаний, которые объединяют более 1.4 тыс. предприятий. Среди них активно проявляются как московские, так и зарубежные сетевые операторы. По прогнозам ведущих операторов рынка к концу 2006 года более 60% розницы города займут сетевые структуры.
Поскольку сетевые магазины обычно гораздо крупнее магазинов независимых розничных фирм, на их долю приходится свыше 60% общих объемов магазинных продаж и количества занятой рабочей силы. Степень превосходства сетей в значительной степени зависит от типа розничной фирмы.
Стремительное развитие торговых сетей во всем мире обуславливается их конкурентными преимуществами.
- Многие сети имеют вес на переговорах с поставщиками, поскольку они делают закупки товаров большими объемами. Эти сети получают новые товары сразу же после их появления, их повторные заказы выполняются немедленно, поставщики предоставляют им должный уровень сервиса и обеспечивают поддержку продаж. Кроме того, они получают товары по самым выгодным ценам. Крупные сети могут также получить исключительные права на продажу определенных товаров и сделать так, чтобы поставщики производили товары под их (сетей) собственными торговыми марками.