Формирование программы продвижения интеллектуальной продукции предпринимательской структуры на рынок корпоративных клиентов

• Автор: Хапанкова, Светлана Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 153 с. : ил.

Глава 1. Экономико-организационные проблемы и пути повышения эффективности инфраструктурного обеспечения деятельности ПС на рынке корпоративных клиентов
1.1. Место и роль процесса продвижения продукции на рынок в системе инфраструктурного обеспечения деятельности ПС
1.2. Анализ особенностей планирования продвижения для потребительского и корпоративного рынков

1.3. Основные направления и пути повышения эффективности продвижения

интеллектуальных продуктов на рынок

Выводы по 1 Главе

Глава 2. Методические положения по формированию программы продвижения интеллектуальной продукции на рынок корпоративных
клиентов
2.1. Анализ существующих подходов к формированию подсистемы продвижения продукции на рынок
2.2. Особенности интеллектуальной продукции и их влияние на организацию процесса продвижения на рынок
2.3. Анализ факторов, влияющих на формирование программы продвижения интеллектуальной продукции на рынок корпоративных
клиентов
2.4. Показатели и критерии оценки вариантов организации программы продвижения интеллектуальных продуктов на рынок
2.5. Методические рекомендации по формированию программы продвижения интеллектуальных продуктов

на рынок корпоративных клиентов
Выводы по 2 Главе
Глава 3. Научно-практические рекомендации и опыт формирования программы продвижения программных продуктов различных ПС на рынок корпоративных клиентов
3.1. Классификация программных продуктов и особенности их продвижения на рынок корпоративных клиентов
3.2. Пример формирования программы продвижения программных продуктов ЗАО «СофтЛайн Трейд» на рынок корпоративных клиентов
3.3. Рекомендации и экономическая целесообразность формирования эффективной программы продвижения интеллектуальной
продукции на рынок
Выводы по 3 Главе
Заключение
Список литературы
Приложения

В условиях рыночной экономики каждая предпринимательская структура (ПС) должна самостоятельно отвечать за результаты своей деятельности, выбирать наиболее эффективные методы и направления хозяйствования. При этом главным и определяющим фактором экономического благополучия ПС становится рынок, точнее покупатель его продукции и услуг. В связи с глобализацией экономических отношений, индивидуализацией потребностей, быстрым развитием компьютерных и информационных технологий процесс рыночных коммуникаций переходит на качественно новый этап своего развития. В рамках этой новой коммуникативной среды среди всех сложных задач, стоящих перед предпринимателями в современных условиях, необходимо выделить проблему продвижения товара (от английского слова promotion в значении «продвинуть» покупателя к действию), как важную функцию инфраструктурного обеспечения деятельности любой ПС. Продвижение имеет непосредственное отношение к этим изменениям, так как позволяет получать коммуникативные, информационные и коммерческие эффекты.
В индустриально развитых странах роль научно-технического прогресса, интеллектуализации производства и активного проведения инновационных процессов велика. По оценкам специалистов на долю новых технологий в развитых странах приходится до 85% прироста валового внутреннего продукта. Благодаря высокотехнологичным и наукоемким видам продукции указанные страны занимают выгодное положение в мировом хозяйстве и международном разделении труда, особенно в условиях расширения экономической глобализации. Поэтому для наукоемких ПС, имеющих относительно высокую долю затрат на НИОКР, становится важным выработать такую стратегию управления интеллектуальным капиталом, которая смогла бы решить задачу эффективного функционирования ПС не только в краткосрочный, но и в

стратегия и разработка обращения опыт от использования продукта? Соответствуют ли ключевые выгоды обращения ценностным установкам потребителя, достигают ли они поставленных целей? И др. вопрос по каждому пункту: да/нет
Выбор инструментов коммуникаций и каналов коммуникаций. Все ли возможные инструменты были взяты на рассмотрение? Соответствуют ли выбранные каналы коммуникаций «удобным каналам» получения обращения ЦА? Возможно ли учесть отклик ЦА по выбранным инструментам коммуникаций? Учли ли мы сравнительное соотношение цена/эффект от обращения для разных инструментов коммуникаций? Обеспечивает ли совместное использование выбранных инструментов общее и согласованное обращение к ЦА? И др. Ответ на вопрос по каждому пункту: да/нет
Оценка результатов и измерение эффективности. Учли ли мы все возможные способы измерения отклика для каждого из отобранных инструментов коммуникаций? Выбрали ли мы способ измерения, и с какой периодичностью необходимо делать соответствующие замеры? Есть ли у нас людские ресурсы на это и выбрали ли мы ответственного за измерение и кто будет реагировать если выяснится значительное отклонение от плана? Учли ли мы финансовые затраты на измерение? И др. Ответ на вопрос по каждому пункту: да/нет
Очевидно, что при принятии решений на каждом этапе планирования кроме учета параметров, соответствующих тому или иному этапу планирования, необходимо обращаться к другим вышестоящим этапам, тем самым согласовывать и взаимоувязывать решения в общую программу продвижения, т.е. процесс будет протекать с некоторым количеством итераций. Возможную модель планирования программы коммуникаций с учетом основных параметров, которые должны быть учтены при планировании программы продвижения, авторы привели в виде схемы на рис. 2.1.5.