Социально-ответственная концепция маркетингового управления предприятиями, производящими игры и игрушки

• Автор: Купцова, Наталья Ивановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Пенза
• Количество страниц: 230 с. : ил.

Глава 1 Теоретические и методические основы социальноответственной концепции маркетинга
1.1 Эволюция маркетингового управления предприятием
1.2 Социально ориентированная рыночная экономика как среда для развития социально-ответственного бизнеса
1.3 Социально-ответственный маркетинг как инструмент развития социально-ответственного бизнеса
Глава 2 Анализ рынка игр и игрушек
2.1 Анализ мирового рынка игр и игрушек
2.2 Анализ российского рынка игр и игрушек
2.3 Анализ деятельности ведущих производителей и продавцов игр и игрушек
Глава 3 Маркетинговое управление предприятиями, производящими игры и игрушки
3.1 Применение концепции макромаркетинга на государственном уровне управления производством игр и игрушек
3.2 Разработка стратегии маркетингового управления предприятиями-производителями игр и игрушек
3.3 Эффективность внедрения концепции социально-ответственного Ü' маркетинга в деятельность предприятий-производителей игр и
игрушек
Заключение
Список литературы
Приложения
Актуальность проблемы. Предпринимательство является частью экономической системы любой страны. В этой связи появляются вопросы координации интересов бизнеса и общества, в рамках которого этот бизнес существует. Вопрос о связи между извлечением прибыли и производством благ и услуг должен решаться с позиции социальной функции бизнеса в обществе. Данная проблема рассматривается в рамках социальноответственной концепции маркетинга, в соответствии с которой при удовлетворении запросов потребителей предприятию необходимо также соблюдать интересы общества.
Но в условиях российской действительности большинство предприятий вынуждено решать краткосрочные задачи, направленные на максимизацию текущей прибыли. Отсутствие чётких целей на длительный срок подрывает рыночную конкурентоспособность хозяйствующего субъекта в будущем, хотя, безусловно, существует интерес в увеличении дохода в долгосрочной перспективе и обеспечении устойчивости предприятия.
В связи с этим, одним из источников обеспечения устойчивости предприятия является его ориентация на концепцию социальноответственного маркетинга, в рамках которого идёт процесс создания ценностей для самого предприятия, потребителя, государства, бизнес-партнёров.
В условиях современного рынка развитых стран всё большее число крупных предприятий уделяет внимание социальной ответственности бизнеса. Однако на российских предприятиях пока нет понимания важности внедрения социально-ответственного маркетинга, недостаточно информации о выгодах, получаемых от его использования, что требует изучения того, каким образом социально-ответственный маркетинг способствует повышению конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе.
Ярким примером трансформации взглядов на производственнохозяйственную деятельность организаций является игрушечный бизнес России, который несёт в себе мощную идеологическую составляющую. Предприятие-производитель игр и игрушек является связующим звеном между детством и взрослой жизнью, между потребностями населения и целями государства.
По данным проведённого в работе исследования на современном этапе развития игрушечный бизнес действует в условиях отсутствия регулирования рынка со стороны государства. На рынке представлено множество товаров, отрицательно воздействующих на развитие ребёнка, причём по различным оценкам от 80 до 88% отечественного рынка игрушек представлено продукцией иностранного производства. Таким образом, назрела необходимость реструктуризации игрушечной индустрии посредством концепции социально-ответственного маркетинга.
Вышеизложенное обуславливает актуальность исследования теоретических и практических аспектов управления на основе социальноответственного маркетинга во всех отраслях народного хозяйства, в том числе в игрушечной индустрии.
Цели и задачи исследования. Основной целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических основ для внедрения концепции социально-ответственного маркетинга в стратегическую деятельность предприятий, работающих в сфере производства игр и игрушек, а также формирование рекомендаций по государственному регулированию исследуемого бизнеса.
Для достижения намеченной цели поставлены следующие исследовательские задачи:

Дания (без учёта конструкторов, информация о которых относится к коммерческой тайне)
Италия
Испания
Нидерланды
Швейцария
Китай

Япония
Восточная Европа (Эстония, Латвия, Литва, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Россия, Великобритания
Франция
Австрия
□ Экспорт (млн.марок)
В Импорт (млн. марок)
Рисунок 7. Соотношение экспорта и импорта в 2000 году.
В сегменте традиционных игрушек в 2001 году был зафиксирован рост продаж по сравнению с аналогичным периодом 1999 года[158, с.З]. Не такой большой, как, например, в сегменте видеоигр, но вполне реальный.
В Нюрнберге эксперты сделали вывод, что положительная тенденция общего роста продаж традиционных игрушек сохранилась и в 2002 году. Изучение рынка развлечений для детей показывает, что высокие показатели продаж гарантируют не только активно рекламируемые японские карманные чудовища, но и старая добрая классика. Сделать же точный прогноз, какие именно игрушки будут иметь устойчивый спрос, как всегда, трудно. Кто может угадать, что приведет в восторг ребенка? Но кое-что можно предположить с достаточно большой долей уверенности. Всегда очень хорошие шансы имеет продукт, получающий медиаподдержку, то есть в кино и на телевидении. Факт-лидером становится не тематика, связанная с миром компьютеров и высоких технологий, а тематика мира воображения и волшебства.
Важно отметить, что выставка в Нюрнберге, прошедшая 10-15 февраля 2005 года, показала, что такие лидеры отрасли как Playmobil, Ravensburger