Формирование системы управления качеством труда преподавателя в сфере высшего образования

• Автор: Беляева, Татьяна Алексеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Краснодар
• Количество страниц: 197 с. : ил.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ТРУДА В СФЕРЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
1.1. Эволюция категории «качество труда» в сфере образования
1.2. Факторы и условия формирования качества труда в сфере высшего образования
1.3. Управление качеством труда преподавателя вуза в системе менеджмента качества образования
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ТРУДА ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ РОССИЙСКИХ ВУЗОВ С УЧЕТОМ РЫНОЧНЫХ ТРАНСФОРМАЦИЙ
2.1. Возможности применения концепции TQM в сфере
высшего образования в современной России
2.2. Исследование проблем управления качеством труда преподавателей в условиях реформирования системы
высшего образования России
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ТРУДА
В СФЕРЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
3.1. Методика оценки качества труда преподавателя вуза
3.2. Разработка механизма стимулирования качества труда преподавателей вуза
3.3. Процессная модель управления качеством труда преподавателя
вуза
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования. Социально-экономическое развитие во второй половине XX и начале XXI веков характеризуется возрастающей ролью человеческого фактора. В условиях инновационной экономики развитых стран мира главной формой капиталовложений выступает преимущественное развитие человека и образование как ведущая отрасль, производящая человеческий капитал. Стратегия, рассчитанная на человеческий фактор, обеспечивает этим странам высокую динамику социально-экономического развития.
Политические и социально-экономические реформы в России традиционно ориентированы на сырьевой сектор экономики. Тем не менее потенциал российской высшей школы позволил ей перейти от кризисного периода «выживания» к этапу конструктивной модернизации. Решение накопившихся за период реформ проблем, среди которых отсутствие достаточного и стабильного бюджетного финансирования отрасли образования, несоответствие профессиональной структуры подготавливаемых кадров требованиям рынка труда, миграция из высшей школы высококвалифицированных кадров в другие сферы экономики, требует радикальной перестройки рынка образовательных услуг в целом и системы управления качеством труда преподавателя вуза, в частности.
Присоединение в 2003 г. России к странам Болонской конференции предопределило вектор дальнейшего развития национальной системы высшего профессионального образования. В условиях интернационализации образования, необходимости гармонизации российского образования с образовательными системами других стран в целях формирования единого европейского рынка высококвалифицированного труда и высшего образования ряд российских вузов приступили к реализации требований Болонского соглашения. Одним из них является обеспечение качества высшего образования на основе разработки и внедрения систем менеджмента качества, отвечающих
требованиям и рекомендациям международных стандартов ИСО 9000, 9001 и концепции всеобщего менеджмента качества TQM.
Организация и эффективное функционирование в вузах системы менеджмента качества невозможны без учета специфики отрасли образования и применяемого в ней труда преподавателя, играющего ключевую роль в обеспечение высокого уровня подготовки студентов. Все это обусловливает необходимость исследования проблем качества труда преподавателя в сфере высшего образования и разработки эффективного механизма его повышения.
Степень научной разработанности проблемы. Проблема качества труда в различных аспектах исследовалась многими экономистами. Начало ее изучения связано с классической политической экономией. В частности, У. Петти выдвинул идею редукции труда, Р. Кантильон первым использовал понятие «качество труда» при рассмотрении цены товара. Впоследствии вопросы качества труда затрагивали Ф. Кенэ, Дж. Ст. Милль, Д. Рикардо, А. Смит в рамках исследования природы стоимости товара, К. Маркс - в ходе разработки концепции трудовой теории стоимости.
В научной литературе советского периода проблемы качества труда исследовалась в работах С.А. Белановского, В.Н. Белкина, Я.И. Гомберга, Г.А Егиазаряна В.А. Жамина, Ю.А. Комарницкого, Э.А. Лутохиной,
Н.Д. Макарова, Ю.В. Яременко. Предлагаемые исследователями определения качества труда отличались определенной односторонностью, затрагивая его особенности лишь в материальной сфере производства и не учитывая социальный аспект качества труда.
В последние годы при исследовании проблемы качества труда отечественными учеными Л.С. Бляхманом, Б.М. Генкиным, А.Я. Кибановым, И.Т. Корогодиным, Л.В. Кривенко, В.М. Мишиным, В.А. Сидоровым стал использоваться системный подход.
Зарубежные экономисты специально не занимались исследованием категории «качество труда», ее анализ проводился, в основном, представителями неоклассического направления при исследовании роли труда как фактора

технологией преподавания; умение добиваться одновременного выполнения задач, связанных с обучением, воспитанием и развитием учащихся.
Профессиональная компетентность является одной из составляющих педагогического мастерства преподавателя высшей школы наряду с человекознани-ем, способностью к саморазвитию и самореализации, методическим и лекторским мастерством [136, с. 32].
Г.Ф. Красноженова в профессиональной компетентности преподавателя выделяет три главных функционально взаимосвязанных компонента - общекультурный, психолого-педагогический и предметно-технический. Общекультурная компетентность характеризует преподавателя как носителя общечеловеческой и национальной культуры и нравственных норм и принципов, обусловленных ими взглядов, действий и поступков. Психологопедагогическая компетентность предполагает понимание преподавателем себя и других (учащихся, преподавателей), знание закономерностей общего и профессионального развития личности в процессе образования, наличие способностей к организации межличностного взаимодействия и общения (коммуникации участников образовательного процесса, их индивидуальной и совместной деятельности по достижению целей обучения, воспитания и развития). Предметно-технологическая компетентность означает уровень владения преподавателем содержанием обучения и эффективными традиционными и новыми образовательными технологиями [79, с. 182].
Таким образом, наряду с такими элементами качества рабочей силы, как образование, квалификация, опыт, навыки, профессиональное мастерство, качество труда в сфере образования определяется общекультурной подготовкой преподавателя, его коммуникативными и лекторскими способностями, способностями к научно-исследовательской и методической работе.
В условиях рынка профессионально компетентным становится инициативный, активный, имеющий высокий уровень педагогической культуры преподаватель, способный:
- к быстрой адаптации к постоянно меняющимся условиям работы;