Повышение конкурентоспособности организаций промышленности на основе бенчмаркинга

• Автор: Гришина, Юлия Борисовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 214 с. : ил.

1 Методологические аспекты применения бенчмаркинга в целях повышения конкурентоспособности организации промышленности (предприятия)
1.1 Принципы определения конкурентоспособности организации (предприятия) промышленности и оценка эффективности его деятельности
1.2 Основные показатели, определяющие конкурентоспособность промышленной организации (предприятия)
1.3 Применение бенчмаркинга в целях повышения конкурентоспособности организаций промышленности (предприятий)
1.4 Перспективные программы создания научно-технического задела для обеспечения конкурентоспособности на основе бенчмаркинга
2 Основные направления деятельности ФГУП «ММПП «САЛЮТ» и его значение для ВПК России
2.1 Развитие ФГУП «ММПП «Салют» в условиях рыночной среды
2.2 Инновационные разработки на ФГУП «ММПП «Салют» и оценка конкурентоспособности основной продукции по техническо-технологическим параметрам
2.3 Использование маркетинговых исследований в целях повышения конкурентоспособности ФГУП «ММПП «САЛЮТ» как, на внешнем, так и на внутреннем рынке
2.4 Оценка финансового состояния предприятия ФГУП «ММПП «Салют» в целях определения инвестиционных перспектив
3 Перспективы деятельности ФГУП «ММПП «САЛЮТ» в условиях глобализации экономических процессов
3.1 Мировой рынок военных авиационных газотурбинных двигателей
3.2 Основные проблемы авиационного предприятия ФГУП «ММПП «САЛЮТ» на национальном и мировом рынках
3.3 Новые научно-технические и технологические решения и их вклад в повышение конкурентоспособности ФГУП «ММПП «САЛЮТ»
3.4 Разработка мероприятий к программе бенчмаркинга для ФГУП «ММПП «САЛЮТ» с учетом особенностей деятельности предприятия
Заключение
Список использованных источников Приложения

Глобализация экономических процессов и трансрыночные отношения проявляются в изменениях уровня конкуренции как на мировых, так и национальных, местных рынках. В результате страны, где объем производства и качественные параметры производимой продукции не соответствуют современному технологическому укладу, попадают в группу высокого риска перепроизводства собственной продукции при низком уровне её потребления и, как следствие, - спаду производства с последующей за ним деиндустриализацией. Ряд стран противопоставляет этим тенденциям антикризисное управление, используя различные принципы, методы, инструменты управления, уникальные технологии, в том числе высокодоходные виды инновационного производства, соответствующие современному технологическому укладу. Показательна практика Японии, Северной Америки, Европейского Сообщества (ЕС), Австралии, использующих в процессе управления каждой отдельной крупной компанией до 25 видов новых технологий, и инструментов управления, а также формирующаяся практика управления в Китае, Индии, Бразилии, обеспечивающая им определенные качественные изменения.
Актуальность темы диссертации. Условия перехода России к рыночной системе хозяйствования в течение двух последних десятилетий (1985г. - 2005г.) привели к существенному сокращению национального богатства, научного и инновационного потенциалов, трудовых ресурсов, снижению конкурентоспособности, социального статуса страны и другим отрицательным последствиям.
Продолжительный этап стагнации экономики требует форсированного решения проблемы конкурентоспособности ведущих базовых отраслей в условиях гиперконкуренции и максимально высокого уровня открытости рынка. Государственное управление и регулирование промышленности России начинает ориентироваться на повышение национального конкурентного статуса. Для этого по аналогии с Европейским Сообществом приняты базисные национальные социальные проекты, создающие необходимые условия для роста экономической, социальной безопасности, и соответственно с этим - конкурентоспособности. В них отдаётся предпочтение инновационному развитию экономики при приоритете социальных факторов роста.
Организации промышленности в полной мере не подготовлены к разрешению проблем конкурентоспособности по ряду причин, основными из которых являются:
ускоренное моральное старение знаний инженерно-технического и персонала в результате приоритетного роста объёма инноваций, сформировавших

мировое инновационное движение в области новых технологических укладов, комплексных системных инноваций, передовых возможностей менеджмента;
снижение уровня квалификации рабочих профессий, не взаимодействовавших с новейшей техникой и технологиями в течение целого трудового поколения;
несоответствие управленческого персонала требованиям современного производства и в условиях гиперконкуренции не обладающего необходимой суммой новых знаний, современных рыночных методов, механизмов, инструментов управления, используемых достаточно эффективно организациями промышленности постиндустриально и индустриально-технологически развитых стран.
В связи с изложенным, в диссертации рассмотрены актуальные вопросы важной национальной проблемы - устойчивого конкурентоспособного развития национальной промышленности в рыночной среде на базе системных инноваций и новых технологий управления. Предприняты попытки исследования возможностей адаптации новых технологий управления, используемых как в мировой практике, так и в управлении отдельными промышленными организациями в России, что будет способствовать их равноправному партнерству на приоритетных мировых и национальном рынках. Важность исследования этих вопросов вытекает из результатов экспертных оценок (Российский статистический ежегодник. 2005. - С.380), деловой активности в
промышленности России.
Эксперты полагают, что она ограничена вследствие недостатка денежных средств (56%); недостаточного спроса на продукцию внутри страны (43%); неопределенности экономической обстановки (20%); высокой конкуренции со стороны зарубежных производителей (17%); недостаточного спроса на продукцию за рубежом (13%) и вследствие отсутствия надлежащего оборудования (18%).
Между тем проблемы конкурентоспособности экспертами даже не затрагиваются. Хотя конкурентоспособность продукции в решающей степени зависит от качества трудовых ресурсов всех уровней - от уровня исполнителя и лишь затем уровня управления, от степени изношенности оборудования, его соответствия новому технологическому укладу - которые также зависят от качества стратегического планирования и управления. Решающая часть инженерно-технических кадров практически на протяжении последних двадцати лет не повышала квалификацию по новым технологиям. В промышленности уровень износа оборудования к 2005 г. составил 50,6%, в том числе в машиностроении и металлообработке 51,2%, средний возраст оборудования - 21,2

психологии Сун Тзу «и я тоже»55. Бенчмаркинг функций и процессов (Y.Ohinata) менее популярен.
На фирме ICI fibres (производство волокон) бенчмаркинг рассматривают как обучение на основе сравнения, которое имеет два уровня - стратегический и уровень отдельных процессов (T.Clauton, В.Lunch).
Некоторые специалисты в области управления на основе бенчмаркинга определяют его как базисный для крупных и средних компаний, в который можно вписать любые известные методы и новые инструменты. С этих позиций они дают определение бенчмаркинга56 как процесса выявления, изучения и адаптации «лучшей практики» и анализа опыта других организаций в целях совершенствования деятельности собственной организации, независимо от отраслевой и территориальной принадлежности. Многие организации под «лучшей практикой» подразумевает новые подходы и методы, обеспечивающие получение выдающихся результатов от использования инновационных технологий, ресурсов, получившие признание потребителей57.
Исследования информации о результативности бенчмаркинга показывает, что реинжиниринг бизнес-процессов дает в среднем 5-10% улучшений, бенчмаркинг этих же процессов способствует его улучшению до

50-70% . Бенчмаркинг, предусматривающий совершенствование деятельности через нахождение и применение лучших бизнес-практик, используется в 84% компаний.
Российские авторы выделяют в качестве ведущих инструментов, которые будут активно влиять на результативность управления в текущем столетии систему экономики качества; сбалансированную систему показателей; теорию обучающейся организации, управление знаниями; теорию и практику управления изменениями59. Ряд исследователей, рассматривая бенчмаркинг как метод сравнения деятельности собственной организации с другими, видит его истоки в далёком прошлом. Его развитие связывают с периодами промышленного шпионажа, заимствования идей конкурентов в конце XIX и XX века, в конце которого бенчмаркинг стали рассматривать как новое направление в управлении, сформировавшееся на стыке менеджмента и маркетинга. Ряд ученых связывает его с японской бизнес - практикой, другие
55 Интернет сайт
56Интернет сайт
57 Интернет сайт
58 Харлингтон X. Дж., Харлингтон Дж.С. Бенчмаркинг в лучшем виде. Перевод с английского- Спб.:Питер, 2004.176с.
59 Адлер Ю.М., Аронов И.З., Шпер В.Л. «Что век текущий приготовил?». Менеджмент XXI векаИ Методы менеджмента качества 2004, № I.