Приоритетные направления развития рынка фотоуслуг в условиях влияния научно-технического прогресса

• Автор: Давронов, Бобиржон Бахромович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 184 с. : ил.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ФОТОУСЛУГ В УСЛОВИЯХ ВЛИЯНИЯ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА
1.1. Место и роль научно-технического прогресса в становлении и развитии рынка фотоуслуг
1.2. Факторы и рыночные условия, оказывающие влияние на формирование и развитие фотоуслуг
1.3. Обоснование понятийной системы и типология организаций фотоуслуг на современном этапе развития рынка
ГЛАВА 2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ФОТОУСЛУГ В УСЛОВИЯХ ВЛИЯНИЯ НАУЧНОТЕХНИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА

2Л. Анализ основных этапов трансформации рынка фотоуслуг

2.2. Основные характеристики и тенденции- развития современного рынка фотоуслуг

2.3. Исследование современных тенденций в сфере потребления фотоуслуг

ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ПРИОРИТЕТНЫХ ВИДОВ ФОТОУСЛУГ И ПРОГРЕССИВНЫХ ФОРМ ОБСЛУЖИВАНИЯ
3.1. Методические рекомендации по организации работы с различными целевыми группами потребителей
3.2. Методические рекомендации по развитию сети специализированных фотопредприятий, оказывающих приоритетные виды фотоуслуг
3.3. Методические рекомендации по внедрению новых видов фотоуслуг и обеспечение их комплексности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Приложение А
Приложение В

Актуальность темы исследования; Развитие научно-технического прогресса во второй половине двадцатого века в значительной степени определяло тенденции рынка фотоуслуг. Новые технологии в области фототехники и новые конструкторские решения в этой сфере способствовали появлению новых видов фотоуслуг и развитию новых форм обслуживания.
Современный этап развития отраслевой: подгруппы фотоуслуг связан с инновациями в области цифровой фотографии и появлением фотоаппаратуры нового поколения. Наряду с этим, статистические показатели последних лет свидетельствуют об ухудшении результатов хозяйственной деятельности предприятий, оказывающих фотоуслуги населению. Положительная динамика продаж цифровой фототехники сопровождается снижением объемов предоставляемых фотоуслуг и уменьшением количества приемных пунктов и фотолабораторий. В; связи с этим возникает необходимость в детальном- исследовании особенностей современного рынка фотоуслуг и причин трансформации условий хозяйствования в этой сфере.
Адаптация рынка фотоуслуг к новым условиям хозяйствования требует корректировки многих организационно-экономических аспектов функционирования предприятий. Как следствие, предприятия, оказывающие фотоуслуги, для обеспечения своего развития вынуждены изменять приоритеты своей деятельности, в том числе подходы в борьбе за потребителя, разрабатывать новые виды услуг и внедрять новые формы обслуживания.
Низкая инвестиционная привлекательность данной сферы, слабо развитая инфраструктура рынка, а также недостаточная проработанность теоретических научно-методических вопросов менеджмента на предприятиях, оказывающих фотоуслуги населению,
обусловливают отставание отечественного рынка фотоуслуг от общемировых тенденций и создают препятствие для перехода на качественно новый уровень развития. При этом технический прогресс в области потребительской фототехники способствует усложнению запросов и предпочтений потребителей и усилению диспропорции спроса и предложения фотоуслуг. Решение вышеуказанных проблем в условиях влияния научно-технического прогресса представляется возможным при разработке методических положений по формированию и развитию новых современных видов фотоуслуг и прогрессивных форм обслуживания, отвечающих запросам потребителей. Отмеченное обстоятельство обусловливает актуальность настоящей диссертационной работы, а также предопределяет цель и задачи исследования.
Состояние научной разработанности проблемы. Вопросы развития бытового обслуживания и, в частности, фотоуслуг были рассмотрены в работах О.И. Литвиновой, Н.М. Малей, А.Г. Новицкого,
H.A. Платоновой, Е.С. Погребовой, Л.Б. Сульповара, Я.С. Ядгарова и др. У всех представленных авторов бытовое обслуживание рассматривается как единая отрасль экономики. Очевидно, что механизмы решения проблем в одной отраслевой подгруппе услуг, в данном случае речь идет о фотоуслугах, могут быть специфичны и непригодны для решения схожих проблем в другой.
Несмотря на наличие большого количества публикаций по проблемам бытового обслуживания, вопросы, касающиеся отраслевой подгруппы фотоуслуг остаются по-прежнему малоизученными. Теоретические проблемы формирования и развития рынка фотоуслуг в России частично были рассмотрены в трудах М.Ю. Шевцова, Л.Я. Катель и Д.П. Колесникова. Авторы исследовали вопросы теории и практики организации эффективного хозяйствования предприятий фотоуслуг в условиях экономики переходного периода.
можно выделить два варианта перевода данного термина - фотоуслуга и фотосервис.
По мнению российских специалистов, содержание дефиниций «сервис» и «услуга» существенно различаются. Следовательно, есть необходимость в уточнении понятий сервис и услуга. Вполне очевидно, что один из вариантов перевода является, заведомо, ошибочным.
Под услугами: принято понимать результаты экономической деятельности, которые не принимают материальной (вещной) формы и удовлетворяют определенные потребности — личные, коллективные и общественные [5 8].
Согласно другой интерпретации, услуги делятся на нематериальные («чистые» услуги) и материальные, в результате оказания которых создается материальный продукт[121]. К услугам, нематериальным относятся услуги науки, страховых организаций^ банковские услуги, услуги связи, образования, культуры, обороны, здравоохранения и прочие: Под нематериальными услугами следует понимать результаты социально-экономической деятельности предприятий и учреждений сферы услуг и населения, удовлетворяющие потребности населения и государства (республики, региона), но не воплощающиеся в материальных продуктах[95]. Сфера фотоуслуг представляет собой вид деятельности, функциональное назначение которого в системе общественного производства выражается в изготовление фотографии для личного пользования. Результат деятельности приобретает материальную (вещную) форму, что в свою очередь, позволяет нам данный вид услуг отнести к группе материальные услуги.
Христофорова И.В. определяет услугу,, как процесс воздействия живого или овеществленного труда на человека, его имущество или окружающие его условия, оказанный на платной или безвозмездной