Совершенствование организационно-экономического механизма развития рынка туристских услуг

• Автор: Джалалова, Татьяна Шейиховна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Махачкала
• Количество страниц: 154 с. : ил.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ

РЫНКА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ В РЕГИОНЕ

1.1 .Туристский регион как основа развития рынка туристских услуг

1.1.1. Сущность понятий «туризм», «туристский регион» (дестинация)

1.1.2. Модели развития туристского региона

1.2.0собенности формирования организационно-экономического

механизма развития рынка туристских услуг в регионе

1.3. Государственное регулирование развития рынка туристских услуг

ГЛАВА II. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

МЕХАНИЗМА РАЗВИТИЯ РЫНКА УСЛУГ ТУРИЗМА

2.1. Кластерный подход как метод повышения конкурентоспособности

туристскою региона
2.2. Роль стратегий «сервисного» менеджмента в развитии устойчивых конкурентных преимуществ туристскш о региона
2.3. Использование брэндинга в продвижении туристских услуг на рынок
ГЛАВА III. СОСТОЯНИЕ И ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН
3.1. Оценка организационно-экономического
потенциала развития туризма в регионе
3.2. Приоритетные направления устойчивого развития
рынка туристских услуг в Дагестане
3.3. Информационное обеспечение управления развитием
туристского бизнеса в республике
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования. Являясь одной из крупнейших высокодоходных и динамичных отраслей мирового хозяйства, туризм оказывает значительное влияние на изменения структуры национальной и региональной экономики, стратегию и тактику институциональных преобразований и осуществление социально-экономической политики.
Применительно к региональной экономической системе, конкурентоспособный туристский комплекс вносит значительный вклад в социально-экономическое развитие региона, в том числе за счет привлечения дополнительных инвестиций, налоговых поступлений в бюджет, увеличения числа рабочих мест, сохранения и рационального использования культурного, исторического и природного наследия.
Теоретическое и методологическое осмысление проблемы создания и развития конкурентоспособного туристского комплекса интересует все более широкий круг отечественных исследователей, однако еще недостаточно проработаны аспекты совершенствования организационно-экономических структур развития рынка туристских услуг. Вопросам организации и развития туристской отрасли посвящены труды Агеевой А.Ю., Азара В.И., Александровой АЛО., Балабанова И.Т., Веденина B.C., Гуляева В.Г., Ильиной
Н.И., Исмаева Д.К., Квартального В.А., Папиряна Г.А., Семина B.C. и многих других.
Многие проблемы развития туристско-рекреационного хозяйства и его территориальной организации освещены в работах отечественных географов, экономистов и градостроителей: Азара В.И., Герасимова И.П., Зорина И.В., Арахамия Ш.Р., Веденина Ю.А., Коблицкого В.И. и других исследователей. Значительный вклад в исследование проблем туризма внесли дагестанские ученые - Ахмедханов К.Э., Эльдаров М.М. и другие.

Отдавая должное всем указанным разработкам, следует отметить, что ряд специфических проблем развития рынка туристских услуг оказались за рамками их научных исследований. В частности, недостаточно исследованы вопросы совершенствования организационно-экономического механизма развития рынка туристских услуг на базе современных теорий маркетинга и с учетом экономических, социальных, климатических, географических и других особенностей туристского региона.
Отмеченные выше аспекты социально-экономической значимости отрасли в структуре экономики региона, а также недостаточная разработанность теоретических и прикладных аспектов совершенствования организационно-экономического механизма развития рынка туристских услуг обусловливают актуальность выбранной темы диссертационного исследования. Цель диссертационного исследования - разработка теоретических и методических основ совершенствования организационно-экономического механизма развития рынка туристских услуг в регионе.
Достижение поставленной цели осуществляется путем решения следующих основных задач:
- обоснование понятия «туристский регион» (дестинация) как основы развития туристских услуг в регионе и выявления цепочек потребительского туристского спроса;
- исследование моделей развития рынка туристских услуг в регионе;
- выявление особенностей формирования организационно-экономического механизма развития рынка туристских услуг в регионе, в том числе исследование методов государственного регулирования;
- разработка концепции интеграционной модели развития рынка туристских услуг;
- разработка методических основ совершенствования системы информационного обеспечения туриндустрии в регионе.

К основным функциям данного агентства относятся: участие в разработке предложений по формированию концепции государственной программы развития туризма; выделение приоритетных направлений развития туризма исходя из потребностей различных социально-демографических групп населения; повышение качества обслуживания туристов на основе внедрения программно-целевых методов управления качеством и системы стандартизации; подготовка предложений по совершенствованию структуры материальной базы туризма; участие в пределах своей компетенции в формировании правовых и организационных основ туризма; создание условий для приоритетного развития внутреннего и въездного туризма; взаимодействие с национальными туристскими организациями по вопросам разработки и внедрения нормативов и стандартов туристской деятельности, составления и реализации целевых федеральных программ развития социального туризма, планирования и осуществления международной деятельности в области туризма; осуществление в установленном порядке лицензирования и стандартизации туристских организаций, а также объектов туристской индустрии, сертификации туристского продукта.
Существенную роль в регулировании туристского бизнеса играют Министерство финансов Российской Федерации и Центральный Банк РФ, которые определяют порядок финансирования и кредитования туристской деятельности, издают нормативные документы по этим вопросам.
Либерализация туристской деятельности, увеличение количества организаций, занимающихся туризмом, не означает отказа государства от контроля над осуществлением ими туристской деятельности. Усиление этого контроля направлено, прежде всего, на своевременное возвращение валютной выручки в Россию.
Наряду с экономическими рычагами воздействия используются и административные методы правительственного регулирования деятельности туристских организаций для повышения качества работы на рынке, прежде