Совершенствование управления торговыми предприятиями в условиях эволюции рынка

• Автор: Бакальская, Елена Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Ульяновск
• Количество страниц: 178 с.

ГЛАВА 1.Современное управление торговыми предприятиями

1.1. Концепции управления торговыми предприятиями

1.2. Эволюция рынка товара и концепций управлений торговыми предприятиями

ГЛАВА 2. Особенности стратегического управления торговыми предприятиями

2.1. Сущность понятия «стратегия торгового предприятия»: определение,

составные элементы и характерные черты

2.2. Анализ основных типов стратегий торговых предприятий.

«Товарная» и «сервисная» стратегия

2.3. Стратегическое управление торговыми предприятиями

2.4. Алгоритм исследования соответствия управления торговым предприятием требованиям внешней среды

ГЛАВА 3. Практика совершенствования управления торговыми

предприятиями в условиях эволюции рынка товара
3.1. Тенденции развития торговой отрасли в России
3.2. Практические рекомендации по совершенствованию управления оптовыми торговыми компаниями на примере ООО «Ульяновскнефтеснаб-сервис»
3.3. Практические рекомендации по совершенствованию управления розничными торговыми компаниями на примере розничной сети продуктов питания «Симбирка»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования. Экономическая история всех развитых стран убедительно доказывает необходимость развития товарного обращения, т.к. оно способствует решению главной задачи общественного производства - удовлетворению разносторонних потребностей людей. Именно торговля, реализуя произведенную потребительскую стоимость, связывает тем самым производство с потреблением и поддерживает баланс между спросом и предложением. Следствием этого является способность торговой отрасли существенным образом влиять на макроэкономические показатели страны в целом.
Для России в настоящее время вопросы экономического роста и улучшения благосостояния граждан является приоритетными. Интенсивное развитие предпринимательства и торговли способно достаточно быстро увеличить количество рабочих мест, а рост прибыли, соответственно, повысит материальную заинтересованность и достаток работников всех уровней внутри самой торговой организации. В свою очередь, увеличение прибыли будет способствовать росту отчислений в консолидированный бюджет страны, что позволит улучшить благосостояние граждан вне данного торгового предприятия. Вследствие указанных причин вопросы эффективности управления торговыми предприятиями сегодня приобретают все большую важность и значение для государства, и, следовательно, для экономической науки и образования.
Таким образом, исследование проблем и особенностей управления торговыми организациями является объективно необходимой потребностью современной науки управления. Изучение механизмов и
инструментов достижения большей эффективности торговых организаций, разработка практических рекомендаций для их использования соответствуют реалиям и тенденциям развития экономики нашей страны и смогут существенно обогатить имеющийся опыт управления.
Состояние изученности проблемы. Различные концепции и подходы к управлению торговыми предприятиями были центром исследований достаточно большого числа зарубежных авторов на протяжении всего прошлого века. Данные проблемы нашли отражение в работах таких западных ученых как Ф.Котлер, С.Л Оптнер, В.Даненбург, Р. Монкриф,
В.Тэйлор, Д.Ф.Энджел, Р.Д.Блэкуэлл, П.У. Минниард и др. Для указанных авторов в большей степени свойственно изучение проблем сферы торговли, связанных непосредственно с управлением и маркетингом. Меньшее внимание уделяется вопросам техникоэкономического анализа предприятий торговли.
В последнее время появились работы отечественных ученых посвященные исследованиям проблем торговли. Это труды Л.А. Брагина, Т.П. Данько, В.К. Памбухчиянц, Д.Л.Щура, Л.В.Трухановича, Е.В. Попова, М.С. Абрютина, Л.П.Дашкова, Г.Г.Иванова, Е.А.Голикова,
А.Н.Соломатина, Р.И. Евич, М.М.Астафьевой и др. В работах указанных авторов даны базовые понятия и определения, освещена значимость сферы обращения для экономической системы в целом.
Однако, по нашему мнению, недостаточно изучены особенности и проблемы управления торговыми организациями в соответствии с изменениями внешней среды. Большое количество методической литературы посвящено проблемам эффективности и максимизации прибыли. Однако не достаточно четко определены механизмы достижения показателей эффективной деятельности. Отсутствует описание особенностей менеджмента торговых предприятий

Таким образом, самой значимой характеристикой, позволяющей описать изменение внутренней среды торгового предприятия под воздействием эволюции внешней среды, является, по мнению экспертов, направление управленческой деятельности (весовой коэффициент = 0,37). Данная характеристика является наиболее полной с точки зрения объема охваченных процессов торгового предприятия. Принцип сегментировании я признан меньшей по значимости характеристикой (весовой коэффициент = 0,30). Самой менее значимой стала (по мнению экспертов) характеристика «основная функциональная проблема» - весовой
коэффициент = 0,13.
На основе проведенного в первой главе диссертации исследования были получены существенные научные результаты:
1. сформулированы возможные концепции управления торговыми предприятиями: товарный и сервисный типы управления. Определены соответствующие им отличительные признаки:
’> направленность управленческой деятельности;
> принцип сегментирования потребителей;
> доминирование удовлетворяемой потребности покупателей;
> способы увеличения прибыли.
2. на основе представленной в специализированной литературе теории эволюции рынков рассмотрены стадии жизненного цикла торгового рынка. Предложен набор характеристик, описывающих изменения внешней среды на каждом из указанных этапов развития рынка.
К таковым отнесены: темпы прироста рынка; изменения в темпах роста рынка; число сегментов; доминирование удовлетворяемых потребностей.
3. описано влияние изменений параметров внешней среды на внутреннюю среду торгового предприятия. Данные изменения описаны