Развитие инновационной деятельности вуза на основе Интернет-проектов

• Автор: Головцова, Ирина Геннадьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 180 с. : ил.

у> 1 РОЛЬ МАРКЕТИНГА В РАЗВИТИИ ИННОВАЦИОННОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1 Развитие маркетинга и маркетинговых технологий в XX веке

1.2 Особенности инновационной деятельности современных предприятий с использованием инструментария Интернет-маркетинга
1.3 Внедрение современных маркетинговых технологий в инновационную деятельность ВУЗА
1.4 Основные направления развития и инструментарий маркетинговой деятельности с применением Интернет

2 ИННОВАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

? МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ

2.1 Особенности маркетинга образовательных услуг

2.2 Разработка рекламной кампании ВУЗа с использованием

Интернет-технологий

2.3 Определение показателей для измерения конкурентоспособности образовательных информационных ресурсов
3 ДИСТАНЦИОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ ИННОВАЦИОННОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
3.1 Информационная образовательная среда: анализ перспектив развития на (г основе Интернет-проектов
3.2 Открытые образовательные информационные системы и рекомендации
по повышению их конкурентоспособности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
» ПРИЛОЖЕНИЕ Д
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
ПРИЛОЖЕНИЕ

Актуальность диссертационного исследования
На современном этапе развития цивилизации в период перехода от индустриального к информационному обществу реформирование системы образования становится одним из ключевых факторов развития страны. Инновационная деятельность в сфере образования имеет достаточно широкий спектр конкретных областей своего приложения. Одной из наиболее значимых областей является создание новых интеллектуальных или наукоёмких образовательных технологий, а также принципиально новый подход к маркетинговой политике образовательных учреждений, основанный на широком использовании информационных технологий.
Современные образовательные учреждения должны стать мощными научно-образовательными инновационными комплексами, способными поднять на новый, более высокий уровень российскую систему образования России, адаптировать её к существующим рыночным условиям, учитывая мировые тенденции в образовательной сфере и обеспечить её развитие в условиях глобализации.
Для успешного решения поставленных задач необходимо создание нового концептуального подхода к проблеме позиционирования услуг высшего профессионального образования с применением современных Интернет-технологий на основе чёткого представления потребностей потенциальных потребителей в условиях ужесточения конкуренции, что и обуславливает актуальность данного исследования.
Цели и задачи исследования
Целью диссертационного исследования является развитие теоретических положений и методического обеспечения процессов формирования инновационной стратегии образовательного учреждения на основе использования маркетингового инструментария Интернет, предоставляющего конкурентные преимущества и лидирующее положение вуза на рынке образовательных услуг.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
Анализ специфики маркетинга образовательных услуг с целью исследования роли маркетинговой составляющей в обеспечении деятельности вуза. Определение характера влияния развития среды Интернет на маркетинговую политику образовательных учреждений.
Анализ основных направлений развития и инструментария маркетинговой деятельности с применением Интернет.
Разработка принципов проведения рекламной компании вуза Интернет-технологий.
Разработка метода оценки показателей для измерения конкурентоспособности образовательных информационных ресурсов;
Оценка информационной образовательной среды, как составляющей маркетинговой политики позиционирования образовательных услуг. Определение условий использования открытых образовательных систем. Формирование методических рекомендаций по повышению
конкурентоспособности открытых образовательных систем.
Предмет исследования
Предметом настоящего исследования являются теоретические и
методические аспекты разработки инновационной маркетинговой стратегии образовательного учреждения в условиях развития Интернет-технологий.
Объект исследования
Объектом настоящего исследования послужили маркетинговые
процессы и технологии, используемые в учреждениях высшего
профессионального образования, действующих в условиях переходной экономики и определяющих инновационное развитие образовательных систем в условиях инфокоммуникационной среды.
отдельно взятого клиента. Схема коммуникационной модели «один отправитель - один получатель» представлена на рисунке 1
Рисунок 1.6 - Модель «Один отправитель - один получатель»
Как показывает практика, несмотря на очевидные преимущества использования в Интернет модели «один отправитель - один получатель», далеко не все компании, имеющие собственные сайты, её используют. Существует огромное множество так называемых «статичных сайтов», которые лишь размещают в Сети некий набор сведений о себе, абсолютно не принимая в расчёт специфику используемого канала коммуникации.
Помимо обширного потенциала применения модели коммуникации «один отправитель - один получатель» (метод персональных продаж), Интернет предоставляет также широкие возможности для использования модели «много отправителей - много получателей». Данная концепция рассматривает собственно сеть Интернет в качестве равноправного участника процесса обмена информацией наравне с организациями и потребителями. Модель «много отправителей - много получателей» весьма характерна именно для Интернета в связи с интерактивной природой Всемирной сети. На рисунке 1.7 представлена схема рассматриваемой модели.