Разработка и адаптация методов принятия решений в процессах управления хозяйственными образованиями судостроительной промышленности

• Автор: Овчинников, Игорь Дмитриевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Комсомольск-на-Амуре
• Количество страниц: 175 с. : ил.

Глава 1. РЕШЕНИЕ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

1.1. Разработка и совершенствование системы управления

1.2. Взаимодействие в системе управления

1.3. Решение как инструмент в системе управления

1.4. Свойства и классификация решений

Глава 2. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

2.1. Развитие научных методов принятия решений

2.2. Методы принятия решений, используемые в управлении промышленным производством

2.3. Влияние вычислительной техники

2.4. Анализ методов принятия управленческих решений

2.5. Направления в разработке методов принятия решений

Глава 3. МЕТОД КЛЮЧЕВЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
3.1. Алгоритм метода и основные понятия
3.2. Осознание проблемы и формулирование цели
3.3. Системный анализ объекта управления
3.4. Ключевые элементы и образование ядра решения
3.5. Конструирование решения из ядра решения
3.6. Эффективность разработанного метода
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 140 ПРИЛОЖЕНИЯ

Необходимость оперативно и с меньшими ресурсами решать возни-■* кающие производственные проблемы существует столько же, сколько существует само производство. Решение - это выбор зависящих от нас параметров [25, с. 15]. Под производственным управляющим решением в данной работе понимается определенным образом выбранную совокупность взаимосвязанных организационных, экономических и технологических параметров в различных сочетаниях и пропорциях для воздействия на хозяйственное образование (различной формы объединения, предприятия и их *. подразделения, далее по тексту работы - предприятие).
Степень необходимости экономного расходования ресурсов при принятии решений управленческим персоналом существенно зависит от внешней и внутренней по отношению к предприятию среды. Условия, создаваемые внешней средой, в основном определяют ту степень тщательности, с которой управленческий персонал должен и может использовать имеющиеся в его распоряжении ресурсы, для обеспечения успешной работы пред-^ приятия. Именно внешние условия создают проблемы и, как следствие, необходимость принятия управленческих производственных решений с оптимальным использованием ресурсов при неотвратимости остроты временного фактора [24, с. 73].
В условиях плановой экономики, существовавшей в стране до недавнего времени, предприятиям не нужно было бороться за то, чтобы удержаться на рынке, расширять рыночные ниши и занимать новые. Сбыт продукции обеспечивался разнарядками Госплана, регулярное пополнение оборотных средств - государственным кредитованием готовой продукции, ее цена, как правило, устанавливалась по фактическим затратам плюс нормативная величина прибыли, качество выпускаемой продукции определялось, как соответствие ее нормативной документации и так далее. Такие
«тепличные» условия, в которых находились предприятия, порождали проблемы избыточных материале- и энергоемкости, проблемы качества и надежности, производительности труда.
Плановое внедрение новой техники, введенное государством в конце 1950-х годов, при попытке решить эти острейшие проблемы дало на первых порах определенный эффект, однако окончательно решить их не удалось. Основные плановые показатели, использовавшиеся для оценки работы, слабо отражали результаты инноваций, повышающих эффективность производства. Более того, показатели подчас работали против них. Примеры отторжения инноваций приведены в приложениях.
При переходе на рыночные отношения внешние для предприятий условия кардинально изменились. Цена продукции стала определяться величиной, за которую потребитель готов ее купить, государственное кредитование готовой продукции отменено. Под качеством теперь понимается способность продукции удовлетворять не только настоящие, но и возможные потребности покупателя. Сбыт продукции помимо качества стал зависеть от способности предприятия производить, предлагать на рынке ликвидную продукцию по конкурентоспособным ценам.
Эти радикальные изменения внешних условий, произошедшие в последние годы, потребовали от персонала, особенно от управляющих, оперативно принимать решения, адекватные внешним и внутренним условиям. Реализовывать эти решения с меньшими затратами ресурсов, добиваясь таким образом конкурентоспособности продукции и предприятия.
Предприятия судостроительной промышленности Хабаровского края, по целому ряду внешних и внутренних причин оказались в тяжелейшем экономическом положении. Не вдаваясь подробно в существо внешних причин, особенно в их политический аспект, следует все же отметить одну из основных по нашему мнению причин, имевшую тяжелые экономические
Глава 2. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
2.1. Развитие научных методов принятия решений
Развитие, систематизация и исследование методов принятия управленческих решений начались работами [21, 137, 146] основоположников науки об управлении и продолжались с разной периодичностью и интенсивностью у нас в стране и за рубежом почти на протяжении последних трех четвертей XX века. Работы в этом направлении привели к созданию целой отрасли знаний, названной теория принятия решений.
Исследователи отмечают три стадии, через которые прошла в своем развитии теория принятия решений [7, с. 10]. На первой стадии развивался дескриптивный подход к принятию решений. Здесь усилия исследователей были направлены на описание процесса выбора решений человеком для определения рационального зерна, характерного для разумного выбора. Однако оказалось, что большинство людей действует интуитивно, проявляя при этом непоследовательность и противоречивость в суждениях. Исследователям удалось дать достаточно четкий ответ, что может и чего не может человек, решая задачу выбора.
На второй стадии был разработан нормативный подход к принятию решений. Однако исследователи столкнулись с серьезными проблемами, так как разработки, рассчитанные на сверхрационального человека с мощным интеллектом не нашли практического применения. На третьей стадии был развит прескриптивный подход к принятию решений. Он определял, как должен поступать человек с нормальным интеллектом, желающий напряженно и систематизировано обдумать все аспекты решаемой задачи. Подход обеспечивает выбор решения, не обремененного противоречиями и не последовательностями. Хотя это деление это носит несколько условный характер, однако, характеризует, в общем, развитие и исследование мето-