Формирование системы учета затрат, связанных с качеством, на предприятии на основе функционального подхода

• Автор: Амяльев, Александр Анатольевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 211 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
ГЛАВА 1. Исследование теоретических аспектов менеджмента качества при использовании данных о затратах, связанных с качеством
1.1. Влияние фактора качества на эффективность деятельности и конкурентоспособность предприятия в условиях рыночной экономики

1.2. Роль данных о затратах на качество в менеджменте качества

1.3. Исследование термина «затраты, связанные с качеством»

1.4. Сопоставление подходов к менеджменту качества и подходов к определению термина «затраты, связанные с качеством»

1.5. Классификация затрат, связанных с качеством

1.6 Исследование механизма управления качеством на основе данных о затратах, связанных с качеством

ГЛАВА 2. Исследование системы учета затрат, связанных с качеством

2.1. Проблемы отечественных предприятий в области учета затрат, связанных с качеством
2.2. Характеристика системы учета затрат, связанных с качеством
2.2.1. Характеристика общесистемных свойств системы учета затрат, связанных с качеством
2.2.2. Характеристика системы учета затрат на качество как подсистемы управленческого учета
2.2.3. Характеристика системы учета затрат, связанных с качеством, как подсистемы менеджмента качества
2.3. Принципы учета затрат, связанных с качеством
2.4. Синтез системы учета затрат, связанных с качеством
2.4.1. Отнесение затрат, связанных с качеством, на объекты учета
2.4.1.1 Определение характера отнесения затрат, связанных с качеством
2.4.1.2 Определение методов распределения затрат на объекты учета

2.4.2. Планирование и контроль затрат, связанных с качеством
2.4.2.1. Цели и этапы планирования затрат, связанных с качеством
2.4.2.2 Определение методов планирования затрат, связанных с качеством..
2.4.3. Метод определения минимального объема дополнительных финансовых вложений в мероприятия по предупреждению несоответствий новой продукции
ГЛАВА 3. Формирование системы учета затрат, связанных с качеством
3.1 Структура системы распределения затрат, связанных с качеством
3.2. Методика формирования системы распределения затрат,
связанных с качеством
3.3 Элементы системы планирования затрат, связанных с качеством
3.4 Методика формирования системы планирования затрат,
связанных с качеством
3.5. Реализация методики формирования системы учета затрат,
связанных с качеством
Заключение
Библиографический список
Приложение 1. Перечень стандартизированных статей затрат,
связанных с качеством
Приложение 2. Направление затрат, связанных с качеством, в подразделениях предприятия
Приложение 3. Расчет минимального объема дополнительных финансовых вложений в мероприятия по предупреждению несоответствий диска сцепления 21045-1601
Приложение 4. Пример реализации методики распределения затрат, связанных с качеством, на основе функционального подхода

Введение
В условиях укрепления рыночных отношений в российской экономике и развития процессов интеграции и глобализации в мировой экономике обостряется соперничество между предприятиями, как отечественными, так и зарубежными. Все большую роль в конкурентной борьбе играют неценовые факторы, важнейшим из которых является качество продукции и услуг, определяемое качеством внутрифирменных процессов. Система менеджмента качества рассматривается сегодня как стратегическое средство повышения эффективности работы предприятия, его выживания, нормального функционирования и долгосрочного успеха в условиях рынка.
Целями современной системы менеджмента качества являются обеспечение удовлетворенности потребителя и снижение различного рода потерь, вызванных неудовлетворительным качеством. В свою очередь, создание эффективной системы менеджмента качества, а также обеспечение качества продукции и производственных процессов предопределяется затратами, направленными на достижение, поддержание и улучшение качества. В связи с этим возникает необходимость оценки влияния фактора качества на производственные затраты, доходы от продаж продукции и эффективность предприятия в целом. Финансовый аспект приобретает для менеджмента качества все возрастающее значение. Благодаря этому повысился интерес к одному из относительно новых для российских предприятий элементов систем качества - учету затрат, связанных с качеством.
Недостаточное внимание к проблеме качества, сложившееся при монополистическом положении многих предприятий на внутреннем рынке России, явилось основной причиной их неготовности учитывать финансовые аспекты менеджмента качества в объеме, необходимом для новых экономических условий. Анализ существующих подходов к учету затрат, связанных с качеством, показал, что на большинстве российских предприятий эффективный учет данных затрат либо отсутствует, либо ведется фрагментарно, при отсутствии системного подхода к решению проблемы. Большинство из существующих методов учета затрат, связанных с качеством, разработаны с учетом планово-административных условий хозяйствования и недостаточны для осуществления эффективного менеджмента качества на отдельном предприятии в условиях рыночной экономики. В экономической

Внешние затраты вследствие дефектов - затраты, возникающие вследствие обнаружения дефектов продукции потребителем после отгрузки/поставки продукции.
Каждая из функциональных групп затрат делится на элементы - статьи затрат, конкретизирующие направления или источники затрат.
Суммарные затраты, связанные с качеством, могут быть снижены путем переложения ответственности за несоответствия и дефекты продукции на других лиц или использования несоответствующей продукции на другие цели. Статьи учета, необходимые для данной цели, могут быть обозначены как компенсационные доходы.
К ним относятся:
- стоимость несоответствующей продукции по цене возможного использования;
- суммы, удержанные с виновников возникновения несоответствий;
- суммы, удержанные с поставщиков за поставку несоответствующей продукции;
- удержания с работников предприятия.
В случае расширения содержания термина «затраты, связанные с качеством» в соответствии со вторым и третьим рассмотренными выше подходами состав затрат значительно усложняется. В данном случае на формирование состава затрат влияют особенности деятельности предприятия и цели управления. В качестве примера дополнительных статей учета затрат при использовании второго подхода можно привести следующие стандартизированные статьи затрат:
- планирование качества: преобразование требований заказчика в план действий по достижению данных требований и связанные с этим изменения в системе менеджмента качества;
- профилактический ремонт и обслуживание оборудования;
- исследования управляемости и пригодности технологических процессов до запуска серийного производства, затраты на введение технологического процесса в стабильное и удовлетворяющее статистическим критериям состояние до начала серийного производства;