Маркетинговое управление системой сбыта потребкооперации

• Автор: Зайченко, Ирина Алексеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Место защиты: Б.м.
• Количество страниц: 204 с. : ил.

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОМ В СИСТЕМЕ ПОТРЕБКООПЕРАЦИИ

1.2.Проблемы развития потребкооперации как социально-ориентированной системы

1.2. Маркетинг в управлении социально-ориентированными системами

1.3. Маркетинговый подход к управлению сбытом в потребкооперации

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ СБЫТА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПОТРЕБКООПЕРАЦИИ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ

2.1. Анализ факторов и условий развитии системы сбыта потребкооперации

2.2. Анализ потенциала торговой сферы Ставропольского кранпотребсоюза

2.3. Анализ влияния сбытовой политики потребкооперации па активность пайщиков

ГЛАВА 3 МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ СБЫТА В ПОТРЕБКООПЕРАЦИИ НА ПРИНЦИПАХ МАРКЕТИНГА

3.1. Разработка модели маркетингового управлення сбытом потребкооперации

3.2. Рекомендации по обеспечению реализации модели маркетингового управления сбытом потребкооперации
3.3. Опенка эффективности каналов распределения товаров и услуг потребкооперации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИ Я

Потребительская кооперация представляет собой обособленную часть народного хозяйства страны, одновременно являясь общественнохозяйственной системой, для которой характерны многоотраслевая структура деятельности, социальная направленность, приоритет некоммерческих целей. В условиях, когда 33 миллиона.человек в России живут за чертой бедности, 75 процентов из них — люди, проживающие на селе, потребкооперации отводится ключевая роль в обеспечении направленности реформ на повышение качества жизни. Деятельность потребобщества оказывает непосредственное влияние на социально-экономическую жизнь всей страны и конкретного региона, обеспечивая спрос и предложение на низкодоходных сегментах рынка, и снижая социальную напряженность в обществе.
Исторически потребкооперация всегда активизировалась в трудные для страны времена и становилась опорой правительства на пути стабилизации экономики. Традиционно ее • основной задачей является обеспечение населения качественными товарами по конкурентоспособным ценам за счет объединения и эффективного использования потребительского капитала. В отличие от других форм кооперативного движения она призвана, прежде всего, удовлетворять интересы пайщиков как потребителей и защищать их интересы.
В условиях командно-административной экономики возможность предоставления дефицитных товаров пайщикам и реализации их товаров на рыночных принципах обуславливала исключительное положение потребкооперации по отношению к другим формам хозяйствования. С переходом к рынку перестали существовать основные стимулы, привлекающие население в потребкооперативы, что, наряду с сокращением господдержки, стало главным эндогенным фактором потери ее жизнеспособности. Слабая £ возможность адаптации системы проявилась в низкой степени
децентрализации управления и недостаточном внимании к интересам пайщиков и некооперированному сельскому населению.
Необходимость возрождения потребкооперации определяется в настоящее время не только задачами сохранения российского села, но и обеспечения продовольственной безопасности страны. При этом важно использовать, прежде всего, внутренние резервы системы, которые связаны с преобразованием сбытовой деятельности, ее ориентации на современные условия хозяйствования. Сбытовая система выступает ведущим звеном в потребкооперации и основным источником ее конкурентного преимущества, обеспечивающим взаимодействие между всеми сферами ее деятельности.
Успешное функционирование сбытовой системы отечественной потребкооперации предполагает использование современных форм и методов управления, основой которых выступает маркетинг как социальный процесс, направленный на максимально полное удовлетворение разнообразных интересов участвующих здесь субъектов рынка.
Актуальность поставленной проблемы определяется:
- необходимостью возрождения потребкооперации как особой формы хозяйствования, позволяющей эффективно решать социально-экономические проблемы села в российской экономике;
- недостаточным пониманием роли маркетинга в управлении потребкооперацией, в том числе ее сбытовой деятельностью;
отсутствием разработанного маркетингового инструментария, учитывающего специфику системы сбыта потребкооперации;
отсутствием подходов к оценке каналов распределения в потребкооперации, позволяющих учитывать их социальную значимость.
Степень изученности проблемы. В научной литературе теоретические и методологические основы изучения социально-экономической сущности потребкооперации изложены в трудах таких авторов, как Б. Джонстон, В.П. Прижигалинский, И.П.Савченко, A.B. Чаянов, М.И.Туган-Барановский, М.В. Сероштан, и др.

1) рост розничных сетей, специализированных магазинов с узким товарным ассортиментом, жестким руководством и ориентацией на определенный вид товара;
2) рост числа крупных (по площади) магазинов, использующих складские технологии и принципы самообслуживания, торгующие большими объемами товаров с минимальной наценкой (товары, со скидками).
В этих условиях потребкооперация при управлении сбытом, по оценкам исследователей [84; 151; 154], будет концентрировать свою деятельность в направлении совершенствования форм розничной торговли либо усиления активности оптового звена. Эти два направления не являются взаимоисключающими, тем не менее, одновременное их равнозначное развитие не видится возможным по причине ограниченности ресурсов и специфики развития потребкооперации в конкретном регионе.
С точки зрения потребкооперации ключевыми вопросами в управлении сбытом являются определения того, что распределяется по каналам сбыта и для кого. Сложность каналов сбыта в потребкооперации определяется тем, что они изначально призваны удовлетворять интересы пайщиков и как потребителей - обеспечивая их товарами и услугами рынка, и как поставщиков - закупая их продукцию по конкурентоспособным ценам. Соответственно, и потребителями каналов сбыта могут выступать сами пайщики, а также субъекты рынка - конечные пользователи и посредники.
Усиление роли посредников, прежде всего, с розничными торговцами, в товародвижении и необходимость совершенствования работы с ними обусловливает растущую активность такого направления, как торговый маркетинг (маркетинг торговли). Некоторые исследователи (Ламбен, 1996; Штерн, Эль-Анасари) рассматривают его возможность противостоять растущей силе и давлению со стороны посредников. Другие (Джоббер Д., Ален П., Вуттен Дж.), напротив, отмечают его координирующую роль и