Развитие кадрового контроллинга в системе управления персоналом организации

• Автор: Михайлова, Анна Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 252 с. : ил.

Глава 1. Теория и методология кадрового контроллинга в системе управления персоналом организации

1.1. Кадровый контроллинг как объект научно-теоретического исследования

1.2. Принципы, задачи и функции развития кадрового контроллинга в организации

1.3. Закономерности функционирования и развития кадрового контроллинга в организации

Выводы по первой главе

Глава 2. Методика формирования системы кадрового контроллинга в организации

2.1. Общее и особенное в зарубежных и российских моделях кадрового контроллинга в организации

2.2. Структурно-функциональные параметры кадрового контроллинга в организации

2.3. Методические рекомендаци по построению организационноэкономической модели кадрового контроллинга в организации Выводы по второй главе
Глава 3. Практика реализации модели кадрового контроллинга в предприятиях промышленно-строительного комплекса Республики Саха (Якутия)
3.1. Особенности реализации организационно-экономической модели кадрового контроллинга в предприятиях промышленно-строительного комплекса РС(Я)
3.2. Оценка интегральной эффективности системы управления персоналом в организационно-экономической модели кадрового контроллинга для предприятий промышленно-строительного комплекса РС(Я)
3.3. Технология проектирования организационно-экономической модели кадрового контроллинга в организации
Выводы по третьей главе Заключение
Библиографический список Приложения

Актуальность развития кадрового контроллинга в системе управления персоналом обусловлена следующими теоретическими и практическими причинами:
Во-первых, в условиях инновационного развития современных организаций кардинальным образом трансформируется роль системы управления персоналом - на смену жестким методикам в сфере управления персоналом «тейлоризм-фордизм» приходят более мягкая форма доктрины «человеческих отношений», административная система контроля сменяется саморегулирующейся системой контроллинга.
Во-вторых, мировая экономическая система предъявляет обязательные требования к сертификации систем менеджемента в соответствии с международными стандартами 1БО 9001:2000, отличительной особенностью которых является применение контроллинга для успешного развития функций управления (планирования, организации, мотивации и контроля), в том числе и развития функций управления персоналом.
В-третьих, успешная реализация стратегии управления персоналом определяется не только качеством планирования, но и эффективной организацией процесса контроля, направленного на регулирование основных параметров предметной деятельносьти с целью своевременного реагирования на изменения внешней и внутренней среды организации.
В-четвертых, принимать обоснованные управленческие решения в современной бизнес-среде становится все труднее в силу постоянно растущих информационных потоков и многовариантности возможных решений. В этой связи возникает потребности в инструментах информационной и методической поддержки систем управления, включая систему управления персоналом.
В-пятых, в последнее время многие российские организации стали широко использовать систему контроллинга в качестве инструмента
повышения эффективности и конкурентоспособности, что позволяет своевременно отслеживать отклонения фактического от планового состояния.
В условиях глобализации и интеграции отечественного рынка труда персонал организации выступает как ценный социоэкономический ресурс, стоимость профессиональных качеств и компетенций которого неуклонно возрастает благодаря овладению сотрудниками новыми знаниями, практикоориентированными навыками и умениями.
Инновационное развитие современных организаций предусматривает радикальные перемены в системе управления персоналом, в том числе внедрение контроллинга (controlling - англ, нем.) - системы комплексного и целостного управления процессами в современной организации (Д. Хан, Ю.Вебер, Т. Райхманн, Р. Манн, Э. Майер, X. Фольмут, П. Хорват и др.).
С конца 90-х гг. ряд российских организаций активно развивают контроллинг в качестве финансового инструмента повышения экономической эффективности в агрессивно конкурентной среде. Однако вопрос внедрения контроллинга в систему управления персоналом остается в определенной степени открытым, так как для российских практиков характерно узкофункциональное отождествление данного понятия с этапом контроля в процессе управления.
Между тем в отечественной промышленно-строительной отрасли продолжают доминировать авторитарно-административные методы управления, неспособные обеспечить устойчивое развитие организаций на динамичном рынке стройиндустрии. Для реализации национального приоритетного проекта «Доступное и комфортное жилье - гражданам России» и ряда федеральных программ необходимы инновационные подходы и методы управления, позволяющие принимать эффективные управленческие решения для достижения стратегически значимых целей.
Выступающий как значимый компонент российского рынка стройиндустрии, строительный комплекс Республики Саха (Якутия) к рубежу века исчерпал возможности экстенсивного роста и нуждается, - по мнению

решений и повысить эффективность бизнеса. Применение контроллинга в виде целостной системы является реальным конкурентным преимуществом современной организации.
Исходя из авторского определения кадрового контроллинга, выражающегося в управлении качеством управления, направленного на информационно-аналитическую и методическую поддержку принятия качественных управленческих решений, повышающих эффективность организации в целом, выделим следующие закономерности функционирования и развития кадрового контроллинга в системе управления персоналом организации.
Исследователь Л.Д. Гительан отмечает: «Развитие в системе управления персоналом связано с качественными изменениями, возникновением новых устойчивых структур и составляющих элементов, связей, зависимостей» [82,С.348]. Другими словами, процесс развития связан с процессом закономерного перехода управления с одного качественного уровня на другой, обеспечивающий конкурентные преимущества. При развитии в объекте системы управления персоналом происходят качественные изменения, которые выражаются в большей адаптации к требованиям внешней и внутренней среды.
Для выведения закономерностей функционирования и развития кадрового контроллинга в современной организации представим схематично взаимодействие кадрового контроллинга с развитием системы управления персоналом, опираясь на уточненные диссертантом структуру, элементы, принципы, задачи и функции кадрового контроллинга (см. рис.6 на стр. 51).