Развитие системы управления конкурентно-способностью санаторно-курортных организаций : На примере г. Сочи

• Автор: Сивкова, Светлана Вячеславовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 200 с. : ил.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ

1.1 Место и роль конкуренции в современной теории управления

1.2 Основные подходы к управлению конкурентоспособностью хозяйствующих субъектов

1.3 Особенности формирования конкурентной среды в сфере санаторно-курортных услуг

ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
2.1 Концептуальный подход к формированию механизма управления конкурентоспособностью организаций санаторно-курортной сферы
2.2 Условия и факторы, формирующие спрос и конкурентоспособное предложение санаторно-курортных организаций
2.3 Методы и показатели оценки конкурентоспособности предприятий санаторно-курортной сферы
ГЛАВА 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ САНАТОРНО1, КУРОРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ЕЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ф 3.1. Обеспечение конкурентоспособности организаций санаторнокурортной сферы

3.2. Обоснование модели системы управления конкурентоспособностью санаторно-курортных организаций
3.3. Инвестиции как способ повышения конкурентоспособности организаций санаторно-курортной сферы
Заключение
Библиографический список
Приложения

Санаторно-курортный комплекс выполняет важную роль при решении социальных проблем по сохранению и укреплению здоровья населения страны. По современным представлениям здоровье граждан является составной частью состояния общества в целом. Оно определяет безопасность нации, является конечным результатом деятельности органов власти и общественных организаций. В последние годы здоровье россиян вызывает серьезную озабоченность и тревогу. Оно характеризуется как крайне неблагополучное, фиксируется реальная опасность для выживания, а также сохранения генофонда и будущего народа. В результате снижения рождаемости и увеличения смертности наблюдается уменьшение численности населения РФ.
Для некоторых регионов санаторно-курортный комплекс является градообразующим фактором, от стабильной и успешной работы которого зависит их существование. Он обеспечивает занятость числа населения данных районов и влияет на общее социально-экономическое развитие региона.
С развитием туристской отрасли в России тесто связана деятельность региональных курортно-туристических комплексов и, соответственно, базовой составляющей данных комплексов - санаторно-курортной.
В структуре платных услуг населению РФ санаторно-курортные услуги составили в 1997 г. 2,9% от общей суммы, в 2001 г. - 4,4%, а в 2004 г. - 5,2%, а в 2005 г. - 5,9% [50,51]. При этом органы государственной статистики учитывают только прямой доход санаторно-курортных организаций (СКО), исходя из суммарной стоимости путевок. А кроме стоимости путевок во время отдыха рекреанты дополнительно производят оплату услуг не входящих в стоимость путевки (туристско-экскурсионные, медицинские и т.д.).
Высокий уровень конкуренции на рынке санаторно-курортных услуг РФ объясняется рядом факторов:
1. уменьшением спроса на санаторно-курортные услуги, что вызвано, в основном, следующими причинами:
- сокращение численности населения РФ;
• сокращение доли расходов населения РФ на санаторно-курортные услуги в общей сумме потребительских расходов;
- сокращение числа иностранных туристов.
2. увеличением объема предложения санаторно-курортных услуг по следующим причинам:
- сохранение числа СКО на достаточно высоком уровне и наметившееся тенденции к их росту;
- появление нетрадиционных для санаторно-курортных организаций конкурентов - частных гостиниц, пансионатов, домов отдыха, индивидуальных средств размещения, частных медицинских клиник и т.д.
Развитие и повышение эффективности функционирования как санаторно-курортного комплекса, так и отдельной СКО, возможно только при условии разработки стратегического и оперативного комплекса экономических, финансовых и организационных мер.
Наметившиеся преобразования в санаторно-курортной сфере отражены в последних указах Президента РФ, федеральных законах и постановлениях, законах и постановления Краснодарского края и г. Сочи, а также в целевых программах развития санаторно-курортного комплекса г. Сочи.
Исследование проблем управления конкурентоспособностью СКО выполнено на примере г. Сочи, который представляет собой обширный курортный регион, протянувшийся на 145 км вдоль Черноморского побережья Кавказа и располагающий уникальными природно-климатическими и рекреационными ресурсами.
Роль г. Сочи как ведущего оздоровительного и рекреационного центра РФ в межрегиональном разделении труда определяется состоянием и перспективами развития санаторно-курортной сферы.
Совершенствование антимонопольного законодательства, по нашему мнению, должно быть направлено на уточнение понятия монополии, ее количественных и качественных характеристик, а также связано с анализом форм его проявления, установлением санкций за злоупотребление господствующим положением на рынке, определением рыночных «правил игры», которыми должны руководствоваться в своей рыночной деятельности все без исключения хозяйствующие субъекты.
В ходе анализа сделан вывод о том, что существующая в Российской Федерации антимонопольное законодательство, наряду с положительными моментами, обладает серьезными изъянами, которые открывают возможность для нарушений и злоупотреблений, как со стороны монополий, так и со стороны органов исполнительной власти.
Второе направление антимонопольного регулирования — стимулирование государством развития конкуренции, обеспечение высокой эффективности ее осуществления. Конкуренция - антипод монополии. Разрушить монополизм, взорвать глубинные основы его самовозрождения и самовоспроизводства способны лишь развитая, эффективно действующая конкуренция и высококонкурентный рынок. Деятельность государства в этой сфере должна быть направлена, прежде всего, на формирование такой конкурентной среды, которая способна обеспечить цивилизованный, созидательный характер конкуренции, ее превращение из формы бескомпромиссной борьбы «всех против всех», в ходе которой нередко применяются непозволительные приемы, в форму продуктивного экономического состязания [76].
Таким образом, на наш взгляд, роль государства как регулирующего органа должна заключаться скорее не в запретах монополии, а в создании системы мер, поощряющих конкуренцию и состязательность на рынке, стимулирующих деловую активность, поддерживающих соблюдение равных возможностей и свободы деятельности хозяйственных единиц на рынке в рамках закона.