Стратегия коммерческой организации, основанная на развитии интеллектуального капитала

• Автор: Александров, Дмитрий Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 145 с.

Глава 1 Стратегия, основанная на развитии интеллектуального капитала как объект исследования
1.1. Сущность стратегии, направленной на повышение конкурентоспособности коммерческой организации

1.2. Особенности стратегии, основанной на развитии интеллектуального капитала

1.3. Специфика формирования стратегии развития российской коммерческой организации на примере фирмы «Русский шоколад»
Глава 2 Основные направления формирования и реализации стратегии, основанной на развитии ее интеллектуального капитала
2.1. Формирование бизнес - модели, ориентированной на управленческие и финансовые инновации

2.2. Использование менеджмента знаний в деятельности организации

2.3. Развитие коммуникационного капитала организации

2.4.Развитие человеческого капитала организации

Заключение ;

Список использованных источников и научной литературы

Актуальность исследования обусловлена тем, что стратегия, основанная на развитии интеллектуального капитала, в современных условиях способна существенно повысить конкурентоспособность коммерческих организаций. Успех работы коммерческой организации на рынке в конечном счете определяется ее интеллектуальным капиталом, от которого зависит выживаемость фирмы и социально-экономическое положение коллектива. В последние годы интеллектуальный капитал становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности отечественных и зарубежных предприятий.
На российский рынок значительное давление оказывают зарубежные производители, обостряя конкуренцию на отечественном рынке. Эта тенденция усилится со вступлением России в ВТО, поэтому повышение конкурентоспособности отечественных коммерческих организаций выдвигается в число приоритетных задач их развития. Решение этой задачи тесным образом связано с формированием стратегии, основанной на развитии интеллектуального капитала российских коммерческих организаций.
Если традиционные стратегии направлены на эффективное использование материальных активов фирмы, то в настоящее время все более актуальными становятся стратегии, основанные на развитии нематериальных активов, которые и составляют интеллектуальный капитал. Эти стратегии нуждаются в научно обоснованных рекомендациях, основанных на изучении устойчивых тенденций и закономерностей современного экономического развития. Задача науки состоит в том, чтобы выработать основные направления формирования и реализации стратегий, основанных на развитии интеллектуального капитала организаций.
Изученность проблемы. Исследованию проблем формирования и реализации стратегий развития предприятий посвящены работы таких зарубежных авторов, как И.Ансофф; Б.Карлоф, Т.Коно, Г.Минцберг, Р.Фостер и многих других. В последние годы были опубликованы исследования российских ученых, в которых эти проблемы рассматриваются с учетом особенностей экономики переходного периода и предлагаются научно обоснованные рекомендации для их решения. К таким работам следует отнести исследования Винокурова В.А., Виханского О.С., Гончарова
В.В., Идрисова А.Б., Кушлина В.И., Липсица И.В., Петрова А.Н., Панкрухина А.П., Юданова А.Ю. и др.
В последние годы появилось немало научной литературы, изучающей интеллектуальный капитал организаций. В первую очередь - это работы зарубежных авторов, среди которых Брукинг Э., Гейтс Б., Друкер П., Каплан Р., Кастельс М., Нонака И., Нортон Д, Стюарт Т., Такеучи X., Эдвинсон Л. К первым отечественным публикациям на данную тему следует отнести работы Гапоненко А.Л., Дынкина A.A., Ефремова B.C., Ивановой Н.И., Козырева
А.Н., Климова С.М., Макарова В.Л., Мильнера Б.З., Орловой Т.М., а также ежегодник ПРООН по России за 2004 год, посвященный проблемам становления в России общества, основанного на знаниях. Некоторые аспекты проблематики интеллектуального капитала затрагиваются в работах Клейнера Г.Б., Черного Л.С. посвященных теме институциональных преобразований в России, в работах Фукуямы Ф. и в публикациях Всемирного банка, посвященных теме социального капитала. Однако большинство имеющихся исследований носит общеметодологический характер, недостаточно полно учитывающий специфические особенности формирования и реализации стратегий коммерческих организаций, основанных на развитии интеллектуального капитала.
Объектом исследования является процесс формирования и реализации стратегии коммерческих организаций, основанной на развитии их интеллектуального капитала.
капитала в виде самообучающейся системы. Примером может стать построенная в консалтинговой фирме Arthur Andersen на основе Интранет система AANET. 82 ООО сотрудников фирмы, работающие в 360 офисах в 76 странах, соединены системами передачи данных, голоса и видео. Система охватывает всю историю работы Arthur Andersen с наиболее значимыми клиентами, эти данные доступны для любого корпоративного пользователя. Ряд уникальных решений передан в систему и тщательно заархивирован в доступной для пользователя форме. Любой профессионал может спросить совета у всех сотрудников фирмы через электронную доску. Существует возможность совместной выработки решений с помощью телеконференций. С помощью нового программного обеспечения Arthur Andersen генерирует новые решения, опираясь на своеобразный коллективный разум, функционирующий и развивающийся в форме системы AANET. Значительная часть конкурентоспособности Arthur Andersen обеспечивается уникальным программным обеспечением. Это обеспечение (наряду с отлаженной системой его работы) представляет существенную часть интеллектуального капитала фирмы.
В другой аналогичной системе Knowledge on line, которая действует в консалтинговой компании Буз, Аллен и Гамильтон, соединены возможности получения необходимой информации об отрасли, аналогичных проектах, консультантах, а также возможности обсуждения, обучения и получения текущей информации. Подобные системы имеют практически все профессиональные консалтинговые и многие другие компании, эффективно использующие преимущества управления знаниями. В недалеком будущем аналогичные системы станут реальностью в деятельности многих организаций, в том числе и органов власти.
Во всех приведенных примерах происходит своеобразная конвертация человеческого капитала в организационный. От индивидуальной компетенции к внутренней структуре идет поток знаний, который затем закрепляется в информационных системах. В то же время не все организации