Развитие торгового маркетинга в организациях потребительской кооперации

• Автор: Гришкова, Наталья Семеновна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Белгород
• Количество страниц: 245 с.

ГЛАВА 1. Теоретические основы торгового маркетинга
# 1Л Трансформация торгового маркетинга в общей концепции маркетинга
1.2. Сущностная характеристика комплекса торгового маркетинга 30.
1.3. Особенности торгового маркетинга в организациях потребительской кооперации
ГЛАВА 2. Информационно-аналитические аспекты торгового маркетинга в организациях потребительской кооперации
2 Л .Тенденции развития розничной торговли в потребительской кооперации
2.2. Исследование особенностей и факторов покупательского спроса в системе торгового маркетинга организаций потребительской кооперации
ф 2.3. Сегментация и позиционирование базового рынка розничной торговли организаций потребительской кооперации
ГЛАВА 3. Приоритетные направления развития торгового маркетинга
в организациях потребительской кооперации
) 3.1. Разработка мультиатрибутивной модели торговой услуги в комплексе торгового маркетинга организации
3.2. Использование мерчендайзинга как эффективной маркетинговой технологии продвижения товара
3.3. Управление торговой маркой в организациях потребительской
кооперации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования. Важнейшими факторами, вызвавшими в последнее время усиление влияния маркетинга на деятельность организаций стали обострение конкуренции, конъюнктурные колебания, рост насыщенности рынка потребительскими товарами, частые сдвиги в характере и структуре рыночного спроса, быстрое обновление ассортимента и товарных марок.
В настоящее время маркетинг охватывает различные сферы деятельности: научные исследования, производство, торговлю, некоммерческую сферу, имея ярко выраженную отраслевую специфику. Торговый маркетинг только формируется и требует осмысления, научного обоснования и конкретизации цели, задач, функций; разработки стратегии и тактики, органичное сочетание которых с другими элементами управления даст положительный синергетический эффект, позволит обеспечить прибыльность организации и ее развитие в условиях жесткой конкуренции рынка.
Торговля является основной отраслью деятельности организаций потребительской кооперации. Поэтому проблемы торгового маркетинга являются весьма актуальными для них, так как направлены на совершенствование деятельности торговых предприятий, расширение рыночных сегментов, укрепление их конкурентоспособности, а следовательно, жизнеобеспечение функционирования кооперативных организаций как социально ориентированных хозяйствующих субъектов.
В этой связи возникает необходимость конкретизации направлений использования комплекса торгового маркетинга, разработки инструментария и рекомендаций по развитию маркетинговой деятельности в розничной торговле потребительской кооперации.
Степень разработанности проблемы. В процессе работы над диссертацией автором обобщены и проанализированы результаты теоретических исследований и практических разработок по различным направлениям, касающимся развития торгового маркетинга в организации.
Значительный вклад в развитие российской школы маркетинга внесли: Г.Г. Абрамишвили, Г.Л. Азоев, Г.Л. Багиев, Г.А. Васильев, Е.П. Голубков, П.С. Завьялов, Б.А. Соловьев, Д.И. Костюхин, И.И. Кретов, H.A. Нагапетьянц, Р.Б. Ноздрева, О.А. Третьяк и другие.
Маркетинговым аспектам в отдельных отраслях и сферах деятельности, и в частности в торговле, посвящены работы отечественных и зарубежных ученых:
В.Г. Брагина, Н.П. Ващекина, Г.П. Данько, А. Дейли, И.Н. Красюк, М. Леви, Ж-Ж. Ламбена, Р. Морриса, В.В. Никишкина, А.П. Панкрухина и др.
Проблемы мерчендайзинга как инструмента комплекса торгового маркетинга развиты в работах Ж. Массона, Э. Веллхоффа, Р. Варлей, И.А. Рамазанова, Т.Н. Парамоновой и др.
Вопросы формирования и использования торговой марки и бренда, от которых зависит эффективное развитие торгового маркетинга в организациях, исследовали Д. Аакер, Е.В. Серегина, Е.В. Попов, В.Л. Музыкант, И.И. Кретов,
Н.Б. Корякин, В.П. Баранчеев, И.В. Краюшкин, А.В. Степанов,
Э.А. Смирнов и др.
Различные аспекты организации и развития розничной торговли, в том числе в потребительской кооперации нашли отражение в трудах Э.А. Арустамова,
В.К. Памбухчиянца, И.Д. Барчука, Е.В. Исаенко, Т.Н. Прижигалинской,
Е.Е. Тарасовой, В.И. Теплова, Л.Е. Тепловой, Л.П. Дашкова, В.В. Салия, Ю.В. Морозова, Л.Т. Снитко, М.В. Хайруллиной и др.
Однако, несмотря на рост числа исследований, посвященных торговому маркетингу, научную разработанность этой проблемы в целом еще нельзя признать исчерпывающей. Кроме того, развитие и использование маркетинга в различных сферах деятельности постоянно предопределяет появление новых проблем, требующих научного исследования. Необходимость разработки направлений развития торгового маркетинга в системе потребительской кооперации с целью повышения эффективности деятельности кооперативных организаций и их конкурентоспособности на потребительском рынке определила выбор темы, формулировку цели и задач диссертационного исследования.
и формирование торгового ассортимента в соответствии со спросом покупателей, организацию торговых процессов и обслуживание сельского населения, предоставление информации потребителям и внутримагазинную рекламу, оказание дополнительных торговых услуг и услуг по организации досуга населения.
Торговый маркетинг может быть направлен на два, хотя и взаимосвязанных, но относительно самостоятельных объекта: товар и услуга. В частности, мы считаем, что деятельность предприятия розничной торговли системы потребительской кооперации должна вестись по двум основным направлениям: первое в большей степени связано с вещественным товаром и охватывает ту часть работы предприятия торговли, которая составляет содержание коммерческой работы.
Второе направление может быть обозначено как организация процесса розничной торговли, технологический процесс, включая элементы, предшествующие реализации товара, то есть побуждающие к покупке и послепродажное обслуживание. В последнем случае речь идет о маркетинге торговых услуг, так называемом «мерчендайзинге», объектом которого является организация розничной продажи, способствующая приданию продукции фирмы наибольшей привлекательности во мнении покупателей и стимулирующая набор и покупку именно данного товара.
Заметим, что такое деление маркетинговой деятельности условно, так как маркетинг отличается прежде всего комплексным системным подходом.
Сбалансированность рынка предметов индивидуального потребления следует рассматривать как необходимое условие и важнейшую предпосылку удовлетворения и формирования спроса населения.
Целевое развитие рынка призвано в конечном счете установить такое соответствие между товарным предложением и спросом, которое позволит: -наиболее полно удовлетворять и формировать постоянно растущие личные потребности населения;
- повышать эффективность общественного производства в целом и от-