Психологические причины и способы предупреждения конфликтов между учителями и школьниками

• Автор: Аппаев, Магомет Билялович
• Шифр специальности: 19.00.07
• Научная степень: Кандидатская
• Место защиты: Б. м.
• Количество страниц: 151 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ.

ЕЛАВА 1 .ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1. Конфликт как предмет исследования.

1.2. Проблема разрешения и предупреждения конфликтных ситуаций в научной литературе.

1.3 .Психологические особенности школьных конфликтов.

ВЫВОДЫ

ГЛАВА И. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1. Общая организация исследования

2.2. Организационно-педагогическая система предупреждения школьных конфликтов, критерии и

методы оценки ее эффективности

ГЛАВА III. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ВОЗІ 1ИКІЮВЕНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ KOI ІФЛИКТ11ЫХ СИТУАЦИЙ
3.1. Анализ психологических причин возникновения конфликтов между учителями и школьниками
3.2. Психолого-педагогическая эффективность экспериментальной системы предупреждения
школьных конфликтов
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИЕ PEKOMEI1ДАЦИИ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ.
Актуальность и постановка проблемы. В условиях социального обновления России наблюдается заметное повышение напряженности и конфликтности в различных сферах общественной жизни, в том числе и в области образования. В связи с этим в последнее время возрос интерес к проблеме конфликта, весьма актуальной как в научном, так и прикладном отношениях
В настоящее время учебно-воспитательный процесс в общеобразовательной школе рассматривается как сложная система одно- и многоуровневых взаимоотношений индивидуального, индивидуально-группового и группового характера, включающая такие подсистемы, как «ученик - ученик», «учитель -школьник», «педагог - педагог», «учитель - директор», а также «администрация и педагоги школы - родители», «родители - дети» и др.
От того, в какой мере эффективно происходит взаимодействие между всеми названными участниками образовательного процесса, зависит достижение конечных его целей - воспитание человека как гармонично развитой личности с высоким творческим потенциалом саморазвития.
Реальная же педагогическая практика показывает, что такого плодотворного взаимодействия между ними не наблюдается. Процесс обучения в современной общеобразовательной школе насыщен множеством конфликтов, различных по происхождению, форме и напряженности, особенно в системе взаимоотношений «педагог -учащиеся» вследствие различий в их ролевых позициях.
Велико и число научных трудов в области общей, частной, и прикладной конфликтологии (социальной, политической,

экономической, юридической и т.п.). Однако работы, которые учитывали бы специфику школьных конфликтов, и в которых предлагались бы эффективные научно обоснованные меры по их разрешению и предупреждению весьма не многочисленны. Недостаточная разработанность теоретических и практических аспектов школьной конфликтологии, отсутствие научных рекомендаций, соответствующих новой социально-педагогической ситуации, приводят к тому, что педагог продолжает оставаться один на один с возникающими у него в процессе обучения трудностями и прежде всего социально-психологического характера. Порождающиеся вновь и вновь конфликтные ситуации приводят к снижению успеваемости школьников, ухудшению дисциплины у них, а также к другим нежелательным и негативным последствиям в развитии их личности и поведении.
Таким образом, налицо имеется противоречие между необходимостью проведения профилактической работы по предупреждению и разрешению школьных конфликтов на современной научной основе и отсутствием полноты знаний о том, какими должны быть психолого-педагогические условия, которые способствовали бы устранению конфликтов между учителями и учащимися в процессе общения.
Проблема исследования сформулирована следующим образом: каковы психологические причины способы предупреждения конфликтов между учителями и школьниками.
Цель настоящего исследования и состоит в разрешении указанной проблемы.
Объектом исследования - является процесс межличностного общения в системе ученик-учитель.
Предмет исследования психологические причины и способы

НРАВИЛСЯ...»
Стиль, манера общения - чем больше в этом будет у вас сходства с собеседником, тем лучше. Мнения, ценности, установки - чем меньше обнаруживается у вас в этом разногласий, тем лучше. Не надо лицемерить, но можно и нужно отучить себя от привычки противоречить по любому поводу. 11апротив, приучите себя находить то, что может вас сблизить.
Рассматривая далее работу Козлова Н.И., можно составить перечень способов эффективного разрешения конфликтов: почувствовать то, что волнует собеседника; настроить собеседника на нужную вам волну; не нагнетать напряженность; стараться ни о ком не отзываться дурно, не кидать в собеседника « булыжники»: не обвинять; общение следует строить на равных, а не в позиции сверху и т.д.
Среди массы полезных советов, данных в работе Н.И.Козловым, можно выделить и другие, но суть всех их - эффективное общение (76, с.90).
В некоторых случаях восприятие ситуации человеком может быть далеким от реального положения дел, но реакция на ситуацию будет определяться особенностями его восприятия, исходя из того, что ему кажется, и это обстоятельство существенно затрудняет разрешение конфликта. Возникшее в результате конфликта отрицательные эмоции достаточно быстро могут быть перенесены с проблемы на личность оппонента, что дополнит конфликт личностным противодействием. Чем больше усиливается конфликт, тем непригляднее выглядит образ оппонента, что дополнительно усложняет его разрешение. Возникает порочный круг, который крайне сложно разорвать. Целесообразно это сделать на начальной стадии развертывания событий, пока ситуация не вышла из-под контроля.