Региональный механизм формирования и развития рынка платных услуг в сфере бытового обслуживания

• Автор: Гурова, Людмила Григорьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Тамбов
• Количество страниц: 184 с.

Содержание
ф Введение.
Глава 1. Рамочные параметры и динамика формирования и развития региональных рынков услуг.
1.1. Рынок услуг населению - как социально-экономическая подсистема экономики региона.

1.2. Состав и структура регионального рынка услуг населе-♦; нию.

1.3. Особенности формирования потребительского рынка услуг в условиях трансформационных процессов в экономике региона.

Глава 2. Мониторинг состояния и развития сферы платных услуг в Тамбовской области.

2.1. Состояние и тенденции развития рынка платных услуг населению в Тамбовской области и ее субрегионах.

^ 2.2. Роль малого предпринимательства в формировании

рынка услуг Тамбовской области.

Глава 3. Совершенствование регионального механизма работы рынка платных услуг в сфере бытового обслуживания.
3.1. Основы механизма реализации бытовых услуг населению в регионе.
3.2. Стратегия и тактика регионального регулирования ока-ф зания платных услуг населению (на примере бытового
обслуживания населения в Тамбовской области)
Заключение.
Список использованной литературы.
Приложения.

ВВЕДЕНИЕ.
Актуальность темы диссертационной работы. Будущее российской экономики объективно связано с развитием и совершенствованием рыночных отношений, эффективными преобразованиями в различных отраслях экономики. Рынок услуг, являющийся важнейшей составной частью территориальной социально-экономической системы, находится в настоящее время в состоянии противоречивых реорганизаций и поиска наиболее приемлемых форм функционирования и развития. Он представляет собой специфическую, сложную, разнородную, разветвленную социально-экономическую сферу, включающую множество различных видов деятельности, имеющих не только определенные сходства, но и порой весьма существенные отличия.
Трансформационные процессы в экономике России в значительной степени затронули сферу платных услуг. В частности, это проявилось в падении объемов производства, невыполнении заданий по вводу в действие объектов социальной сферы, резком повышении цен на платные услуги.
Недостатки прежней командно-административной системы управления продолжают тяжелым бременем ложиться на выбор действенной системы формирования потребительского рынка в экономике региона, который является существенным стабилизирующим фактором экономического роста. Роль рынка услуг проявляется в смягчении проблем безработицы путем организации новых рабочих мест, росте благосостояния народа, обслуживании социально незащищенных, малообеспеченных слоев населения, привлечении значительных инвестиционных ресурсов для развития предприятий услуг.
Эффективное управление рынком платных услуг предусматривает знание основных механизмов данного процесса, использование современных методов мониторинга, разработку стратегии регулирования рынка платных услуг населению.
Решение данных проблем требует проведения глубоких научных исследований и разработки практических рекомендаций в области формирования и развития регионального рынка платных услуг населению в современных условиях. Все вышеизложенное определяет актуальность настоящего исследования.
Степень разработанности проблемы. Исследование теоретических и практических вопросов формирования потребительского рынка услуг, их государственного регулирования проводилось в научных трудах многих отечественных и зарубежных авторов, таких как: А. М. Бабич, С. В. Браун, П. М. Джексон, Е. В. Егоров, Е. Н. Жильцов, А. В. Шаронов, Л. Н. Якобсон и др. Проблемы формирования регионального рынка услуг в течение длительного периода времени являются одним из основных предметов исследований таких отечественных специалистов, как И. В. Бушуева, Л. Н. Ерохина, Т. Н. Корягина, Н. Н. Кузнецова, В. Ю. Морозов, Н. А. Платонова, В. М. Рутгай-зер, Л. Б. Сульповар, Л. С. Ядгаров и др. В этих работах исследуются основные понятия, характеризующие данное направление, дается классификация услуг, изучены особенности рынка платных и в том числе бытовых услуг и условия, формирующие потребительский рынок услуг.
Однако разнообразие и динамизм протекающих процессов на фоне трансформации собственности выдвигают ряд нерешенных проблем, связанных с изменением общей экономической ситуации. Многие аспекты формирования потребительского рынка услуг в регионах, управления бытовым обслуживанием на региональном уровне требуют дальнейшего изучения, поиска и обоснования путей развития, подготовки конкретных рекомендаций для практиков. Эти обстоятельства обусловили выбор направлений диссертационного исследования.
Приведенные данные наглядно иллюстрирует ситуацию, сложившуюся к настоящему моменту в сфере платных услуг области. За последние 10 лет обозначились тенденции, свидетельствующие о том, что люди стали уделять больше внимания развитию индивидуальных способностей. Об этом свидетельствует рост удельного веса услуг системы образования (в 3,1 раза). Значительно возрос удельный вес жилищно-коммунальных услуг - в 1,3 раза. Начиная с 1999 года, наметилась тенденция к росту потребления санаторно-курортных и оздоровительных услуг, с 1998 года - медицинских услуг. В то же время, удельный вес услуг, обеспечивающих бытовые нужды населения сократился (бытовые услуги, пассажирского транспорта).
Следует отметить, что такие же тенденции наблюдаются и по России в целом.
Рынок бытовых услуг рассматривается в единстве с товарным рынком как одна из его разновидностей, подчиняющаяся общим законам рыночной экономики. При этом рынок бытовых услуг имеет ряд особенностей, среди которых выделяют такие, как высокий динамизм, территориальная сегментация и локальный характер, высокая скорость оборота капитала вследствие короткого производственного цикла, высокая чувствительность услуг к рыночной конъюнктуре в связи с невозможностью транспортировать и складировать услуги, особенностями процесса оказания услуг, связанными с личным контактом производителя и потребителя, индивидуальность и нестандартность оказываемых услуг и технологий во многих отраслях, неопределенность результата во многих случаях при оказании услуг, наличие асимметрии информации у производителя и потребителя.
Особенностью сферы бытовых услуг является и то, что она отвечает в большей мере, чем другие отрасли деятельности, требованиям свободного рынка: она менее всего поддается монополизации, поскольку производство