Специфика обратной связи в межличностном общении (в процессе становления временных юношеских коллективов)

• Автор: Соловьева, Ольга Владимировна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1984
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 293 c. : ил

Глава I. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ § I. Основные направления изучения межличностной обратной связи в зарубежной социальной
психологии
§ 2. Актуальные проблемы и перспективы исследования межличностной обратной^связи в советской социальной психологии.. . ; . П

Глава II. ПРОГРАММА ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

МЕЖЛИЧНОСТНОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - .

§ I. Исходные методологические и теоретические

предпосылки эмпирического исследования

§ 2. Проблема, предмет и гипотезы эмпирического

исследования. Анализ объекта исследования

§ 3. Процедура и методики исследования. Интерпретация основных понятий

Глава III. ОПИСАНИЕ И АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ХАРАКТЕРИСТИК МЕЖЛИЧНОСТНОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В ПРОЦЕССЕ СТАНОВЛЕНИЯ ВРЕМЕННЫХ ЮНОШЕСКИХ КОЛЛЕКТИВОВ § I. Анализ содержания межличностной обратной связи на разных этапах становления временного юношеского коллектива

§ 2. Параметры формы межличностной обратной связи и их динамика в процессе развития временного
юношеского коллектива
§ 3. Некоторые характеристики межличностных отношений в развивающейся юношеской группе и параметры обратной связи: референтность и лидерство в сфере межличностной обратной связи
ВЫВОда
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность проблемы исследования. Задача воспитания подрастающего поколения приобретает особое значение на этапе совершенствования развитого социалистического общества. ХШ съезд КПСС поставил перед советской наукой, наряду с другими, задачу сосредоточить усилия на разработке проблем "коммунистического воспитания, всестороннего и гармоничного развития человека, социалистического образа жизни" /2, с. 146/. Решение этой комплексной задачи невозможно без глубокого и всестороннего изучения процесса общения людей, роль которого в человеческой жизни очень велика: в общении человек формируется и проявляется как личность, общение как реализация межличностных отношений тесно связано с социально-психологическим климатом в коллективе, общение вплетено в ткань совместной деятельности людей.
Проблематика общения, занимающая важное место в структуре социально-психологического знания, в настоящее время интенсивно разрабатывается в советской психологии на теоретическом /16, 17, 37, 48, 50, 107, 108, 118, 125, 173, 194, 205, 206/, а также на эмпирическом и прикладном уровнях (см., например: /101, 131,
138, 147, 153, 154, 157/). Психологические исследования общения, разворачивающиеся в нашей стране все более широким фронтом, постепенно охватывают ранее не изучавшиеся явления. К числу мало" изученных в социальной психологии явлений относится и такой существенный компонент межличностного общения, как межличностная обратная связь, посредством которой субъекты получают информацию о восприятии их партнерами по деятельности и общению. Дефицит знаний о закономерностях подачи и принятия обратной связи в кон-

щения и, что особенно важно, своим собственным поведением в общении. Общение в этом случае строится педагогом, элемент случайности в нем сведен к минимуму. В сфере педагогического -обучающего и воспитательного - общения особенно значимым становится соблюдение норм общения, соответствующих ценностям нашего общества. В связи с этим особые требования предъявляются К Я 3 ы-к у общения (об этих требованиях речь пойдет ниже, а также в § 2 главы III).
Проводимые в настоящее время исследования педагогического общения касаются двух основных проблем - проблемы педагогической оценки, оценочной деятельности учителя и проблемы речевого взаимодействия учителя и учащихся на уроке. Остановимся на этом подробнее, поскольку обе проблемы имеют непосредственное отношение к изучаемому нами феномену, хотя термин "обратная связь" в анализируемых работах практически не встречается.
Оценивание является одним из существенных компонентов в деятельности учителя. Продуктом оценивания выступают как отметка в журнале и дневнике ученика, так и развернутая оценка ответа, поступка, других проявлений ученика, даваемая учителем.
До сих пор не потеряла значения в рассматриваемой области работа Б.Г.Ананьева "Психология педагогической оценки", вышедшая в 1935 г. /13/. В ней автор ввел понятие парциальной оценки, относящейся к определенному частному знанию или навыку ученика, выделил ее функции и показал, что эта оценка оказывает, наряду с непосредственным действием в процессе обучения, определенное последействие, влияя на изменение отношений между школьниками внутри классного коллектива, между педагогами и школьниками, а также на формирование самооценки школьников, их интересов и т.д.