Система психопрофилактики информационного стресса специалистов операторского профиля

• Автор: Жовнерчук, Евгений Владимирович

ОГЛАВЛЕНИЕ

Список условных сокращений

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ ОПЕРАТОРОВ И ИНФОРМАЦИОННЫЙ СТРЕСС (обзор литературы)

1.1 Особенности психического здоровья операторов в современных условиях

1.2 Влияние информационного стресса на человека-оператора

1.3 Организация психопрофилактики информационного стресса в экстремальных условиях деятельности, чрезвычайных ситуациях и операторском труде

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1 Этапы, объем и характер проведенных исследований

2.2 Психологические методы исследования
2.3 Методики исследования психофизиологического статуса..
2.4 Клинико-психопатологическое обследование
2.5 Методики психопрофилактической направленности
2.6 Математико-статистические методы исследования
ГЛАВА 3. ДИНАМИКА И СТРУКТУРА ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ
ОПЕРАТОРОВ
3.1 Структура и динамика заболеваемости операторов, находящихся в специальных условиях под воздействием информационного стресса
3.2 Особенности структуры динамики заболеваемости операторов мужчин
3.3 Особенности структуры динамики заболеваемости операторов женщин
ГЛАВА 4. ОСОБЕННОСТИ ПСИХИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ И ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК ОПЕРАТОРОВ ПРИ ВОЗДЕЙСТВИИ ИНФОРМАЦИОННОГО СТРЕССА
4.1 Анализ влияния профессионально обусловленного информационного стресса на показатели психического состояния операторов, в особых условиях
4.2 Особенности психофизиологических характеристик операторов под воздействием информационного стресса
ГЛАВА 5. АНАЛИЗ ВОЗДЕЙСТВИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ОБУСЛОВЛЕННЫХ ФАКТОРОВ ИНФОРМАЦИОННОГО СТРЕССА НА ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ ОПЕРАТО- 151 РОВ
5.1 Показатели психического здоровья в различных группах

операторов в особых условиях
5.2 Анализ воздействия профессионально обусловленных факторов информационного стресса на психическое здоровье операторов в зависимости от уровня решаемых за-

ГЛАВА 6. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ ПСИХОПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ ВОЗДЕЙСТВИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО СТРЕССА НА ОПЕРАТОРОВ
6.1 Изучение эффективности психофизиологического сопровождения специалистов операторского профиля
6.2 Анализ оценки аппаратных методик при коррекции информационного стресса у операторов
6.3 Психотерапевтическая коррекция информационного стресса и ее эффективность среди операторов
6.4 Использование биоритмологических закономерностей в целях психопрофилактики информационного стресса у операторов
ГЛАВА 7. УНИВЕРСАЛЬНАЯ СИСТЕМА ПСИХОПРОФИЛАК-
ТИКИ ИНФОРМАЦИОННОГО СТРЕССА СРЕДИ ОПЕРАТОРОВ
7.1 Организация универсальной системы психопрофилактической помощи операторам
7.2 Оценка эффективности универсальной системы психопрофилактики информационного стресса среди операторов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ВЫВОДЫ
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Список условных сокращений АДН - анкета динамического наблюдения АСА - анонимная социометрическая анкета
БД - боевое дежурство
ВВК - военно-врачебная комиссия
ВВС - военно-воздушные силы
ВМедА - военно-медицинская академия
ВМФ - военно-морской флот
ВПА - военно-профессиональная адаптация ВС РФ - Вооруженные силы Российской Федерации ВУС - военно-учетная специальность ГВМУ - главное военно-медицинское управление ГПЗ - группа психического здоровья ДДН - динамическое диспансерное наблюдение ИСА - индекс социальной адаптации
КК - коммуникативные качества
КМГЖ - кабинет медико-психологической коррекции КТО - контртеррористическая операция
ЛАМ - лаборатория авиационной медицины
ЛАП - личностный адаптационный потенциал
МКБ - международная классификация болезней МЛО - многоуровневый личностный опросник МН - моральная нормативность МО РФ - Министерство обороны Российской Федерации МС - медицинская служба
НПА - нервно-психическая адаптация
РВСН - ракетные войска стратегического назначения

Характерными для деятельности операторов являются ошибки восприятия времени, особенно его продолжительности. Известно, что время, заполненное срочной, интересной и ответственной работой движется быстро, его не хватает. В условиях переживаний, рабочего напряжения часто нарушается чувство времени, не выдерживаются заданные временные нормативы выполнения каких-либо действий, возникают сбои в своевременной реакции на сигналы и т. д. При монотонной работе, развитии утомления, снижении профессионального интереса нарушение чувства времени проявляется в его субъективном «увеличении», что может привести к ошибкам восприятия, заключающимся как бы в замедлении временных процессов. Искаженное восприятие времени, возникновение чувства либо его дефицита, либо избытка наиболее характерно для аварийных ситуаций [Горшков С.И., и др. 1974; Зинченко В.П., и др., 1977; Вязицкий П.О., и др. 1988; Гаркави Л.Х., и др. 1990; Васильев П.В., Глод Г.Д., Сытник С.И., 1993; Захаров В.И., 1994; Вассерман Л.И., Беребин М.А., Косенков Н.И., 1994; Лучинин A.C., 2004].
Особенности восприятия информации определяются также характером пространственной, временной, вероятностной организации ее поступления. Нерациональное размещение источников информации на пультах управления (вне поля зрения или, наоборот, при совмещении разноцелевых сигналов), острый дефицит времени на восприятие сигналов, большая неопределенность и неожиданность (низкая вероятность) его поступления создают сложности в обнаружении полезного сигнала, в приеме информации и могут явиться причиной ошибок восприятия.
Недооценка значимости, неопределенности сигнала-задачи является одной из главных причин ошибочных действий оператора. Ошибки могут быть следствием как неопытности оператора, так и его чрезмерной самоуверенности, переоценки собственных возможностей - по данным исследований, до 65-95% водителей считают себя надежными, осмотрительными, корректными, осторожными, то есть очень высокого