Методология принятия управленческих решений в деятельности негосударственной коммерческой медицинской организации

• Автор: Калмыков, Андрей Александрович
• Шифр специальности: 14.02.03
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 281 с. : 8 ил.

Введение.
ОГЛАВЛЕНИЕ

Глава 1. Современные проблемы управления негосударственной
коммерческой медицинской организацией
1Л Особенности принятия управленческих решений при организации
лечебно-диагностического процесса в современных
условиях
1.2 Организационно-правовые особенности деятельности негосударственной коммерческой медицинской организации
1.3 Роль медико-социологических исследований в оценке общественного здоровья
1.4 Самооценка здоровья пациентами негосударственных коммерческих
медицинских организаций
Глава 2. Материалы, организация и методы исследования
2.1 Характеристика использованных методов исследования
2.2 Методика медико-социологического исследования
Глава 3. Характеристика организации медицинской помощи пациентам в
негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО
«Лечебный центр»
3.1 Организационно-правовые особенности деятельности
негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО
«Лечебный центр»
3.2. Финансово-экономическая деятельность негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр»
3.3. Характеристика медицинского персонала и материально-технической базы ОАО «Лечебный центр»

Глава 4. Показатели состояния здоровья пациентов негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр»
Глава 5. Оценка организации медицинской помощи в негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр» по
результатам социологического исследования
5Л Медико-социальная характеристика респондентов
5.2 Особенности самооценки здоровья пациентами негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр»
5.3 Организация медицинской помощи в негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр» по оценке
пациентов
5.4 Качество организации медицинской помощи в негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр по оценке медицинских работников
Глава 6 Технология принятия управленческих решений в деятельности негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО
...«Лечебный центр»
6.1.Организация мониторинга финансово-экономической деятельности ОАО «Лечебный центр»
6.2. Мониторинг персонифицированного учета показателей здоровья пациентов негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр»
6.3. Организация мониторинга использования лечебно-диагностического оборудования ОАО «Лечебный центр»

6.4 Организация мониторинга данных социологических опросов
пациентов и медицинских работников ОАО «Лечебный центр»
6.5 Роль маркетинговых исследований в принятии управленческих решений при организации деятельности негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр»
6.6 Определение рисков при принятии управленческих решений по внедрению медицинских услуг в негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр»
6.7 Информационное обеспечение принятия управленческих решений в деятельности негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр
Глава 7. Оценка эффективности управленческих решений, принимаемых на основе данных мониторинга комплекса показателей деятельности негосударственной коммерческой медицинской организации ОАО «Лечебный центр
Заключение
Выводы
Практические рекомендации
Список литературы
Приложения

решений, направленных на коррекцию системы обеспечения граждан медицинской помощью и других составляющих в деятельности медицинских учреждений [8,30].
В рамках разработки и формирования оценочных показателей здоровья населения для осуществления медико-социологического мониторинга необходимо учитывать региональные социально-экономические особенности, социальный портрет потребителя медицинских услуг; состояние системы предоставления медицинской помощи, отношение пациентов к системе здравоохранения, доступность и качество медицинского обслуживания, статус врача, отношение к медицинской профессии и степень внедрения новых медицинских технологий.
Эффективность системы здравоохранения в значительной степени определяется социально-психологическим состоянием лиц обращающихся за медицинской помощью и работников медицинских организаций. В связи с этим особую актуальность и практическую значимость приобретает социально-медицинская оценка состояния здоровья различных категорий населения и медицинских работников. Система ценностей и отношение пациентов к своему здоровью и медицинских работников к своей профессии во взаимодействии с социально-экономической ситуацией во многом определяет их поведение и желание сохранить свое здоровье. В связи с этим медико-социальная характеристика прикрепленного контингента негосударственной коммерческой медицинской организации становится одним из важнейших критериев оценки деятельности учреждений подобного типа. Медико-социальная оценка состояния прикрепленного контингента и кадрового потенциала способствует совершенствованию прогнозирования, планирования, формирования и эффективности деятельности негосударственной коммерческой медицинской организации. Все аспекты медицинской деятельности и управления здравоохранением связаны с личностными особенностями пациентов, медицинских работников и руководителей, включая их эмоции, мотивацию, знания, убеждения, систему