Оптимизация контроля качества лечебно-профилактической помощи в ведомственной стоматологической клинике.

• Автор: Колябина, Юлия Вячеславовна
• Шифр специальности: 14.01.14
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 103 с. : 14 ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ

1.1. Распространенность стоматологических заболеваний и уровень оказания стоматологической помощи в России

1.2 Качество стоматологического лечения и организация его контроля

Глава 2. МАТЕРИАЛ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1 Организация и методика клинико-рентгенологического контроля качества предшествующего стоматологического лечения и показателей стоматологического статуса

2.2. Анализ качества заполнения амбулаторных карт

2.3. Показатели эффективности системы контроля качества стоматологического лечения
2.4. Статистическая обработка результатов исследования

Глава 3. РЕЗУЛЬТАТЫ СОБСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИИ
3.1. Анализ качества стоматологического лечения по данным клинико-рентгенологического обследования первичных пациентов ведомственной стоматологической клиники

3.2. Данные амбулаторных карт, как источник анализа качества стоматологического лечения
3.2.1. Анализ качества лечения по амбулаторным картам при наличии и отсутствии в них рентгеновских снимков
3.2.2 Балльная оценка качества заполнения амбулаторных карт
3.3 Динамика качественных показателей стоматологического статуса в зависимости от объёма проведённого терапевтического и ортопедического лечения
3.4 Система контроля качества в консультативно экспертном кабинете ведомственной стоматологической клинике и эффективность её внедрения в КЦС ФМБА России

Глава 4. ОБСУЖДЕНИЕ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ

ВЫВОДЫ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ
ДВГМУ - Дальневосточный государственный медицинский университет;
ИПК - Институт повышения квалификации;
КЦС - Клинический центр стоматологии;
МГМСУ - Московский государственный медико-стоматологический университет;
КЭК- консультативно экспертный кабинет МСЧ - медико-санитарная часть;
НУТ - нормальные условия труда;
ОМС - обязательное медицинское страхование;
ОУТ - опасные условия труда;
ФМБА - Федеральное медико-биологическое агентство России; ЦМСЧ - Центральная медико-санитарная часть

отдельных врачей, установление причин и факторов, приводящих к недостаткам в работе, особенно в том случае, когда эти факторы трудно учитываются. Анализ результатов экспертных оценок должен явиться основанием для разработки конкретных мероприятий по устранению выявленных недостатков в работе.
По мнению Тё Е.А., Лахмогко Г.И., Темерханова Ф.Т., Те И.А., которые проводили оценку качества стоматологической помощи населению Кемеровской области в 2004 г., реализация контроля зависит от множества факторов, требующих комплексного подхода, объединение усилий представителей разных специальностей [100]. При этом важную роль играет сочетание интересов стоматологических учреждений, пациентов, территориальных образований и государства медицинских страховых организаций, территориальных образований и государства. Основой системы управления, по мнению авторов, является изучение и оценка удовлетворённости пациентов качеством стоматологической помощи.
Экспертиза качества стоматологической помощи предполагает:
- изучение удовлетворённости пациентов качеством стоматологической помощи,
анализ технологий и адекватности стоматологической помощи,
- расчёт и анализ показателей, характеризующих качество и эффективность стоматологической помощи,
- выявление и обоснование дефектов, врачебных ошибок и других
факторов, оказывающих негативное действие и повлёкших за собой
снижение качества и эффективности стоматологической помощи,
- подготовку рекомендаций для руководителей лечебно-
профилактических учреждений и органов управления здравоохранением, направленных на предупреждение врачебных ошибок и дефектов в работе и способствующих повышению качества и эффективности стоматологической помощи,
- контроль за реализацией управленческих решений.