Отражение корпоративной культуры вуза в имиджевом дискурсе

• Автор: Шефер, Оксана Владимировна
• Шифр специальности: 10.02.19
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Челябинск
• Количество страниц: 163 с. : ил.

ГЛАВА I. ИМИДЖЕВАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ КОРПОРАТИВНОЙ
КУЛЬТУРЫ
Ы.Паблик рилейшнз как способ формирования корпоративной
культуры
1.2. Корпоративная культура вуза - фактор конкурентоспособности на рынке образовательных услуг
1.3. Имиджевая коммуникация в корпоративной культуре
1.3.1.«Анатомия» имиджа
1.3.2.Корпоративный имидж и его классификации
1.3.3.Корпоративный имидж вуза
1.4 Корпоративная культура и язык
Выводы
ГЛАВА II. ИМИДЖЕВЫЙ ДИСКУРС ВУЗА
2.1. Понятие «имиджевый дискурс»
2.1.1. Имиджевый дискурс как форма интегрированных маркетинговых
коммуникаций
2.1.2. Имиджевый дискурс и РЛ-информация
2.1.3. Лингвистический анализ имиджевых дискурсов вузов
2.2. Роль имиджевого дискурса в корпоративной культуре вуза
Выводы
ГЛАВА III. ВОСРИЯТИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ВУЗА И ЕГО ОТРАЖЕНИЕ В ЯЗЫКОВОМ СОЗНАНИИ АБИТУРИЕНТОВ
3.1. Понятие «языковое сознание»
3.2. Целевые аудитории имиджевого дискурса корпоративной культуры вуза
3.3. Имиджевый дискурс в формировании образа вуза
3.4. Корпоративная культура вуза в языковом сознании абитуриентов

Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Настоящая работа посвящена исследованию проблемы отражения корпоративной культуры вуза в имиджевом дискурсе.
Актуальность данного исследования обусловлена слабой изученностью корпоративной культуры вуза и имиджевого дискурса в её составе. Теоретического осмысления требуют факторы, влияющие на оптимизацию текстов, отражающих корпоративную культуру и формирующих имидж высшего учебного заведения.
Проблема изучения межкультурных взаимоотношений, в том числе корпоративных, исследуется в ряде работ, как за рубежом, так и в нашей стране (Е.М. Верещагина, В.Г. Костомарова, 1983, Г.Д. Гачева, 1998, К.Камерона, Р. Куинна, 2001, Р.Д. Льюиса, 1999, Т.Н. Персиковой 2002, X. Роджерса, 1997, В.А. Спивака, 2001, Ю.С. Степанова, 1995, Е.В. Харченко, 2003, Э.Х. Шейна, 2002 и др.).
В России интерес к этой области исследования был обусловлен экономическими переменами, проблемами конкурентоспособности и продвижения на рынке, переходом системы высшего образования на рыночные отношения и необходимостью формирования корпоративной культуры. Одним из средств её отражения можно назвать совокупность текстов, формирующих в языковом сознании положительный имидж.
В последнее время подчеркивается перспективность лингвистического анализа языковых средств, обслуживающих отдельную корпоративную общность (О.Д. Княгницкая, 2003, А.Н. Соколов, 2003, Е.В. Харченко, 2003, Л.А. Шкатова, 1992, 1996), рассматриваются проблемы, относящиеся к концептуализации той или иной профессиональной деятельности (Е.И. Голованова, 2004), описываются принципы исследования и описания корпоративного языка (Л.З. Подберёзкина, 1995) и проводится лингвокультурологический анализ корпоративной культуры на примере анализа внутренних текстов' вуза (A.A. Селютин, 2007). Исследование

Выводы
Корпоративная культура и имидж — два неразрывно связанных понятия. Формирование положительного имиджа организации невозможно без отражения корпоративной культуры, а корпоративная культура, естественно, способствует идентификации образа вуза у общественности.
Одной из форм взаимосвязи корпоративной культуры и имиджа является паблик рилейшнз. РІІ (связи с общественностью) - это коммуникация между субъектом РЧ и целевой аудиторией (внутренней или внешней), отражающая корпоративную культуру. Одной из целей РІІ является формирование положительного имиджа посредством отражения корпоративной культуры высшего учебного заведения через различные каналы. Корпоративная культура вуза представляет собой нематериальную духовную культуру, способную реализовываться через ритуалы, обряды, символы, язык и разделяемую членами организации. Успешная корпоративная культура включает корпоративное позиционирование, отстройку от конкурентов и формирование положительного корпоративного имиджа организации.
Имидж понимается как достаточно устойчивое представление об организации, которое возникает в сознании целевой аудитории под воздействием имиджевой коммуникации. Имиджевая коммуникация передаётся по трём каналам: вербальному, визуальному, аудиовизуальному и способствует интеграции речевого воздействия на аудиторию.
Одним из наиболее эффективных средств отражения корпоративной культуры является язык. Через него формируется и интегрируется в языковое сознание корпоративная культура вуза. Следовательно, отражая через языковые средства корпоративную культуру высшего учебного заведения, возможно формирование положительного корпоративного имиджа в глазах общественности.