Коммуникативная ситуация возмущения

• Автор: Чапаева, Елена Олеговна
• Шифр специальности: 10.02.19
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Иркутск
• Количество страниц: 173 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИЗУЧЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ СИТУАЦИИ ВОЗМУЩЕНИЯ

1Л. Возмущение. Общие понятия

1.1.1. Связь эмоции и оценки

1.1.2. Возмущение в языке (по данным

лексикографических источников)

1.2. Коммуникативный акт

1.2.1. Коммуникативная ситуация

1.2.2. Коммуникативная ситуация возмущения

1.2.3. Причины возникновения возмущения

1.2.4. Общее понятие конфликта и коммуникативный конфликт
1.2.5. Возмущение в конфликтной и конфликтогенной ситуации
1.3. Языковая личность. Общие понятия
1.4. Языковая личность человека возмущающегося
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ
ГЛАВА II. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ИЗУЧЕНИЮ КОММУНИКАТИВНОЙ СИТУАЦИИ ВОЗМУЩЕНИЯ
2.1. Стратегический подход в лингвистических исследованиях. Понятие стратегии
2.2. Речевая тактика
2.3. Стратегии и тактики конфликтного взаимодействия
2.4. Стратегичность коммуникативной ситуации
возмущения в когнитивном аспекте
2.4.1. Общая модель коммуникативной ситуации
возмущения
2.4.2. Варианты общей модели коммуникативной
ситуации возмущения

2.4.2.1. Коммуникативная ситуация возмущения
2.4.2.2. Коммуникативная ситуация возмущения
2.4.2.3. Коммуникативная ситуация возмущения
2.4.2.4. Коммуникативная ситуация возмущения
2.4.2.5. Коммуникативная ситуация возмущения
2.4.2.6. Коммуникативная ситуация возмущения
2.4.2.7. Коммуникативная ситуация возмущения
2.4.2.8. Коммуникативная ситуация возмущения
2.4.2.9. Коммуникативная ситуация возмущения
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ
ГЛАВА 111. СИСТЕМАТИКА СТРАТЕГИЙ И ТАКТИК
В КОММУНИКАТИВНОЙ СИТУАЦИИ ВОЗМУЩЕНИЯ
3.1. Стратегия доминирования
3.1.1. Тактика принуждения
3.1.2. Тактика внушения
3.1.3. Тактика манипуляции
3.1.4. Тактика убеждения
3.1.5. Тактика коммуникативной западни
3.2. Стратегия конструктивной критики
3.2.1. Тактика аргументации
3.2.2. Тактика контраргументации
3.3. Стратегия деструктивной критики
3.3.1. Тактика обвинения
3.3.2. Тактика упрека
3.3.3. Тактика угрозы
3.4. Стратегия конфронтации
3.4.1. Тактика возражения
3.4.2. Тактика убеждения
3.5. Стратегия протеста

3.5.1. Тактика энергетической мобилизации
3.5.2. Тактика психологической самообороны
3.5.3. Тактика отказа
ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ СЛОВАРЕЙ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИЛЛЮСТРАТИВНОГО МАТЕРИАЛА

В коммуникативной ситуации возмущения, говорящий - «человек возмущающийся», высказывает:
а) свою критику в адрес собеседника;
б) выражает свое мнение по поводу совершенного поступка, либо по поводу произошедшего события, то есть в качестве стимула должен быть мотив как побудительная причина и цель как стремление к достижению результата.
Г1, творя сообщение, ориентированное на адресата, выражает в нем свои установки, эмоции, оценки, отношения, точку зрения. Другими словами, он возмущается, используя речевые акты упрека, порицания, осуждения.
Г2, в свою очередь, отстаивает свою точку зрения, пытается защитить себя, либо поступок, который он совершил. Он тоже строит свое высказывание в форме возмущения, он использует речевые акты защиты, оправдания и т. д.
Итак, в ситуации возмущения проявляется негодование и сильное раздражение коммуникантов. Слушающий, согласно выполняемой роли, должен принимать информацию, реагировать на нее соответствующим образом применительно к собственным коммуникативным, социальным и психологическим ролям. Если соблюдение этих принципов обоих коммуникантов совпадает, то их общение приводит к сотрудничеству, если нет, то - к конфликту.
В коммуникативной ситуации возмущения адресант формулирует высказывание под воздействием адресата, то есть он реагирует на речевое воздействие.
В коммуникативной ситуации возмущения часто наблюдается агрессивное поведение участников коммуникации. Речевая агрессия проявляется в стремлении захватить коммуникативную инициативу, присвоить приоритетное «право на речь», то есть объектом речевой агрессии является адресат. Адресант при помощи различных смысловых и структурно-смысловых способов осуществляет вторжение в речевое пространство адресата, то есть стремится