Стратегический аспект коммуникативного акта отказа

• Автор: Пащенко, Марина Анатольевна
• Шифр специальности: 10.02.19
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Иркутск
• Количество страниц: 202 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИЗУЧЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОГО АКТА ОТКАЗА
1.1. Определение понятия «отказ» в лексикографических источниках
1.2. Коммуникативный акт отказа. Общие понятия
1.2.1. Организующая и мотивирующая роль эмоций в КАО
1.2.2. Конфликт и коммуникативный акт отказа
1.3. Коммуникативный акт отказа и типы коммуникативных ситуаций
1.3.1. Эмоциональные проявления в прагматических парах
«жёсткий императив - категоричный отказ»
1.3.2. Эмоциональные проявления в прагматических парах «смягчённый императив/побуждение - отказ»
1.4. Стратегический подход к планированию интерактивного процесса в КАО

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ
ГЛАВА И. КОГНИТИВНО-ПРАГМАТИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПОСТРОЕНИЯ ВЫСКАЗЫВАНИЙ В КОММУНИКАТИВНОМ АКТЕ ОТКАЗА
2.1. Эксплицитные формы выражения отказа
2.2. Вариативность имплицитного выражения отказа
2.3. Мотивирующая функция аксиологической составляющей в КАО
2.4. Аргументация как средство речевого воздействия в КАО
2.5. Манипулятивные средства воздействия в КАО
2.6. Когнитивные механизмы в планировании высказываний КАО
2.7. Влияние Внешнего наблюдателя на интерактивный процесс
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ
ГЛАВА III. СИСТЕМАТИКА СТРАТЕГИЙ И ТАКТИК В
КОММУНИКАТИВНОМ АКТЕ ОТКАЗА
3.1. Параметры коммуникативного акта отказа

3.2. Базовая модель коммуникативного акта отказа
3.2.1. Первый тип общения КАО
3.2.1.1. Вариант 1а
3.2.1.2. Вариант
3.2.1.3. Вариант 1в
3.2.1.4. Вариант 1г
3.2.2. Второй тип общения в КАО
3.2.2.1. Вариант 2а
3.2.2.2. Вариант
3.2.2.3. Вариант 2в
3.2.2.4. Вариант 2г
3.2.3. Третий тип общения в КАО
3.2.3.1. Вариант За
3.23.2. Вариант
3.2.4. Четвертый тип общения в КАО
3.2.4.1 Вариант 4а
3.2.4.2. Вариант
3.2.4.3. Вариант 4в
3.2.5. Пятый тип общения в КАО
3.2.5.1. Вариант 5а
3.2.5.2. Вариант
3.2.5.3. Вариант 5в
3.2.6. Шестой тип общения в КАО
3.2.6.1. Вариант 6а
3.2.6.2. Вариант
3.2.6.3. Вариант 6в
3.2.7. Седьмой тип общения в КАО
3.2.7.1. Вариант 7а
3.2.7.2. Вариант
3.2.13. Вариант 7в

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ СЛОВАРЕЙ И ПРИНЯТЫХ
СОКРАЩЕНИЙ К НИМ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ПРИМЕРОВ ИЛЛЮСТРАТИВНОГО
МАТЕРИАЛА
ПРИЛОЖЕНИЕ

положение. Приказ может исходить от равного, и тогда он воспринимается негативно, как проявление аномалии в отношениях, например, в диалоге одноклассников: (1) - Ты, Викулов, говорят, какой-то металл прихватил для личного пользования... - Три грамма ... - буркнул я. - Это ... для коллекции. Потому что старина ... - Хоть какая старина, а не имеешь права без общего разрешения! Давай сюда! - Что ты тут мне приказываешь! Генерал какой ... (В. Крапивин. Помоги мне в пути. С.223).
Приказ возможен также в отношениях «хозяин - слуга», «родитель -ребёнок» (имеется в виду социальная роль, а не психическое состояние по Э. Берну), особенно в системе патриархальных семейных отношений - родительский /отцовский приказ: (2) А если б по родительскому приказу была я замуж выдана, мужа бы я почитала, во всём бы его воле покорялась, всем бы ему угождала (П. И. Мельников (Андрей Печерский. В лесах. С. 840).
Реакции-отказы в ответ на приказ, как и перлокутивные эффекты отказов, связаны с базовыми негативными эмоциями, такими как гнев, горе, изумление (интерес в интенсивном проявлении), страх, и с эмоциональными паттернами, состоящими из сочетания базовых эмоций и «драйвов» (термин К.Э. Изарда). Другими словами, мы можем сказать, что задействована аффективная сфера коммуникантов. К.Э. Изард относит к аффективной сфере базовые эмоции, эмоциональные паттерны, физиологические драйвы, а также процессы и результаты их взаимодействия. Аффективная сфера также охватывает состояния или процессы, при которых один из аффектов взаимодействует с когнитивным процессом [Изард 2000]. Сопротивление приказу влечёт за собой его ужесточение, а последующее неповиновение может спровоцировать более интенсивные негативные эмоциональные процессы, стать мотивом агрессивного поведения партнёра по коммуникации.
Негативные эмоции — это эмоции, вызванные фрустрацией. Понятие «фрустрация» (от лат. ДизРаТю — расстройство (планов), крушение (замыслов, надежд) используется в двух значениях: 1) акт блокирования или прерывания поведения, направленного на достижение значимой цели (т. е. фру-