Модели управления виртуальными предприятиями

• Автор: Соколовская, Светлана Анатольевна
• Шифр специальности: 08.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 132 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ВИРТУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1. Исследование подходов, методов и моделей управления виртуальным

предприятием в современных условиях информационной экономики

1.2. Моделирование управления бизнес-процессами ВП

1.3. Особенности моделирования бизнес-процессов ВП для задач стратегического

управления

ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ

ГЛАВА 2. МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕЛЯМИ ВП

2.1. Экономико-математическая модель структуры причинно-следственных

взаимодействий целей управления ВП
2.2. Модель формирования сбалансированной системы показателей оценки степени
достижения целей ВП
2.3. Экономико-математическая модель оценки показателя степени достижения
целей управления ВП на основе нечетких множеств
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ
ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРЕДЛАГАЕМЫХ МОДЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕЛЯМИ ВП СРЕДСТВАМИ ARIS Platform
3.1. Реализация задач управления целями ВП с помощью инструментальных средств
3.2. Методика формирования сбалансированной системы показателей степени
достижения целей управления ВП средствами ARIS BSC
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы диссертационного исследования.
В современных условиях особое значение приобретают вопросы стратегического планирования и управления виртуальными предприятиями.
Виртуальное предприятие (ВП) - особая форма организации деятельности предприятия с использованием информационных технологий, ориентированных на описание бизнес-процессов.
В настоящее время ВП обеспечивает один из самых эффективных видов организации бизнеса, который позволяет максимально использовать возможности информационной и сетевой экономики, имеющиеся управленческие информационные системы и инструментальные средства для формирования и реализации задач стратегического развития.
Так как современный бизнес активно использует информационные технологии, с помощью которых становится возможным управления ВП с позиций как внутренних, так и внешних бизнес-процессов, то особенно актуальными становятся задачи управления целями ВП, направленные на достижение конкретного результата в ответ на изменяющиеся требования внешней среды.
Под степенью достижения целей управления ВП понимается формирование интегрального количественного показателя степени достижения целей с позиций объектно-ориентированного подхода к управлению целями ВП.
На протяжении всего жизненного цикла ВП, возникает ряд сложных проблем связанных с его управлением в рамках взаимодействий между агентами и головным органом и обеспечения заданного уровня показателя степени достижения цели, которые не нашли достаточно полного отражения как в отечественных, так и в зарубежных разработках.

Степень разработанности проблемы. Теоретические и прикладные исследования в области моделирования бизнес - процессов для ВП нашли отражение в трудах отечественных и зарубежных авторов: А. Гершун, М.Горский, Г.Я.Гольдштейн, А. С. Гринберг, Е.З. Зиндер, Д. А. Иванов, В.А. Ивлев, Т.В.Попова, и др
Теории нечетких множеств посвящены работы Н. А. Аверкина,
А.В.Алексеева, РА. Алиева, Л. С. Берштейна, Е.П. Бакудина, АН. Борисова, Л.
A, Демидовой, Л. Заде, В. П. Карелина, Д. И. Коренькова, С. Я. Коровина, А.
B. Леоненкова, Н. Г. Малышева, А. Н. Мелихова, А. О. Недосекила, А. И. Орлова. В. Я. Пивкина, Д. А. Поспелова, А. П. Рыжова, А. П. Целых, С. Д. Штовба.
Однако существующие в настоящее время теоретические и методологические положения не отражают в полной мере проблемы управления ВП, не учитывает влияния быстроменяющихся условий внешней среды, отсутствует единый методологический подход интегральной оценки степени достижения целей управления, разработки критериев создания системы сбалансированных показателей на основе объектно-ориентированного подхода.
Большинство существующих моделей не учитывают специфику ВП или слабо формализованы.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка комплекса моделей управления целями ВП в условиях информационной экономики для поддержки принятия решений задач стратегического управления на основе аппарата теории графов и нечетких множеств.
Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи:
1) разработать структуру причинно-следственных взаимодействий целей ВП;
2) разработать методику оценки системы сбалансированных

Допустим, можно увидеть на рис. 2.1-2, что агент А имеет 5 таких отношений, В имеет 4, а С - только 2.
Мы можем увидеть как наличие отношений, так и их отсутствие. Например, агент М не имеет отношений ни с кем из наблюдаемой совокупности.
Рис.2.1-2. Сетевая структура ВП Перейдя к более детальному изучению, можно видеть (зафиксировать) частоту взаимодействий (трансакций) на рис. 2.1-3.
Рис.2.1-3. Частота трансакций в рамках ВП Лидером по числу трансакций является агент В, а самая устойчивая связь - между агентами В и С. Понятно, что поскольку взаимоотношения не бесплатны для экономических агентов, то не бесплатна и информация о потенциальных агентах - партнерах.
Поэтому конструкции связей между ними, раз сложившись, будут иметь больше шансов на воспроизведение, чем на замену совершенно новым набором связей. При этом чем выше затраты, обеспечивающие