Обеспечение надежности производственных систем в процессе бизнес-планирования: информационный аспект

• Автор: Головнев, Владимир Александрович
• Шифр специальности: 08.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Иваново
• Количество страниц: 198 с. : ил.

ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СИСТЕМ В КОНТЕКСТЕ ПОВЫШЕНИЯ ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ НАДЁЖНОСТИ

1.1. Исследование надёжности производственных систем на стадии бизнес-планирования

1.2. Метод экспертных оценок в решении информационных проблем надёжности производственных систем

1.3. Экономическая надёжность управленческих решений

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ

ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СИСТЕМ НА СТАДИИ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

2.1. Информационная неопределенность бизнес-планирования: функциональный аспект

2.2. Оценка надёжности экспертного заключения

ГЛАВА 3. АДАПТАЦИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ

3.1. Общие принципы адаптации

3.2. Оценка информационной составляющей бизнес-плана
3.3. Апробация методики оценки информационной составляющей бизнес-планов текстильных предприятий: сравнительный аспект
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность настоящего исследования обусловлена тем очевидным обстоятельством, что в современных условиях перехода к рыночной экономике существенно меняются базисные условия и принципы деятельности предприятий. При этом рынок настоятельно требует прогнозировать будущее и определять экономические перспективы развития хозяйствующих субъектов. Очевидно, что это подразумевает принятие экономически обоснованных и эффективных управленческих решений на всех ступенях управления предприятием. Именно от качества и своевременности принятых решений зависят краткосрочные и долгосрочные результаты деятельности объекта управления.
Следовательно, можно утверждать, что в условиях постоянно меняющейся внешней среды предприятий вопросы качества и оперативности принимаемых управленческих решений являются особо актуальными. В связи с этим доминирующей становится проблема обеспечения менеджеров объективной, достоверной и своевременной информацией об объекте управления.
В жестких рыночных условиях решение указанной проблемы возможно с помощью комплекса экономико-управленческих и организационных механизмов, способных оптимизировать управление в различных сегментах производственных систем, обеспечивать их функционирование и развитие. При этом проблема выживаемости и непрерывности развития предприятия во многом зависит от своевременного обеспечения процесса управления качественной информацией. Последняя обеспечивает адекватность управленческих решений, что позволяет оценивать и прогнозировать внутреннее развитие хозяйственной структуры, а также обеспечивать соответствие между средой и результатами деятельности производственной системы.
Безусловно, исследованию указанной проблематики посвящены научные работы многих авторов. В частности, А. Антонова, А. Борисова, В. Бурова,
Г. Гольдштейна, В. Горемыкина, В. Егорова, А. Ефимова, Ю. Львова, А. Овчарова, А. Орлова, А. Суханова, Ю. Фролова, Ю. Шокина, а также многих других авторов. Однако, в настоящее время имеется очевидный спектр проблем, требующих более углубленного исследования, что предопределило цель и задачи данной работы.
Так, целью настоящего исследования является разработка научно-теоретических положений, позволяющих не только охарактеризовать состояние информационных ресурсов производственной системы в процессе бизнес-планирования, но и определить влияние качества экспертной оценки информационных потоков на адекватность управленческих решений.
Для достижения данной цели в диссертационной работе поставлены следующие задачи:
1) исследовать проблемы, связанные с повышением надёжности бизнес-планирования производственных систем;
2) рассмотреть бизнес-план как инструмент эффективного управления и планирования с точки зрения теории нечетких множеств;
3) изучить информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений в бизнес-планировании;
5) разработать подход к определению экономической надёжности экспертного заключения;
6) сформулировать теоретико-методологические основы по нахождению лучшего управленческого решения с позиции экспертных оценок.
Объектом исследования является бизнес-план производственной системы предприятия, рассмотренного с точки зрения анализа надежности информационной составляющей в процессе принятия управленческих решений, связанных с бизнес-планированием. В качестве примера исследуются предприятия текстильной промышленности.

и новой информации, содержащейся в скрытой форме в экспертных оценках. На основе результатов обработки формируется решение экономикоуправленческой проблемы.
Очевидно, что наличие, как числовых данных, так и содержательных высказываний экспертов приводит к необходимости применения качественных и количественных методов обработки результатов группового экспертного оценивания.
При этом, удельный вес этих методов существенно зависит от класса проблем, решаемых экспертным оцениванием. Как отмечалось выше, проблемы, требующие экспертного рассмотрения можно разделить на два класса. К первому классу относятся проблемы, для решения которых имеется достаточный уровень знаний и опыта, т. е. имеется необходимый информационный потенциал. Ко второму классу относятся проблемы, для решения которых еще не накоплен достаточный информационный потенциал.
В связи с этим суждения экспертов могут очень сильно различаться друг от друга. Более того, суждение одного эксперта, сильно отличающееся от остальных мнений, может оказаться истинным.
Очевидно, что применение методов осреднения результатов групповой экспертной оценки при решении проблем второго класса может привести к большим ошибкам. Поэтому обработка результатов опроса экспертов в этом случае должна базироваться на методах, не использующих принципы осреднения, а на методах качественного анализа.
Учитывая, что проблемы первого класса являются наиболее распространенными в практике экспертного оценивания, основное внимание в этой главе уделяется методам обработки результатов экспертизы для этого класса проблем.
В зависимости от целей экспертного оценивания и выбранного метода измерения при обработке результатов опроса возникают следующие основные задачи: