Информационные системы прогнозирования развития услуг связи

• Автор: Мурадов, Марат Миязуллахович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Махачкала
• Количество страниц: 155 с.

1. СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ УСЛУГ СВЯЗИ В СО
ВРЕМЕННЫХ РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ
1.1. С оциально-экономические аспекты развития услуг связи
1.2.Прогнозирование, как основа эффективного управления разви- 19 тием услуг связи.
1.3. Роль информационных систем в управлении развитием услуг 30 связи.
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
2.1. Методы прогнозирования, социально-экономических процес- 44 сов и их сравнительный анализ в сфере услуг связи.
2.2. Статистические методы прогнозирования развития услуг 64 связи.
2.3. Методика разработки информационных систем прогнозиро- 78 вания развития услуг связи.
3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ, КАК
ЭЛЕМЕНТ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ УСЛУГ СВЯЗИ.
3.1. Услуги местных сетей связи и црогнозирование их развития
3.2. Прогнозирование развития услуг междугородной связи
3.3. Экономическое обоснование внедрения информационной 110 системы прогнозирования развития услуг связи.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Процессы развития рыночных отношений, становление новых форм собственности требуют создания и использования современных систем управления во всех отраслях экономики, в том числе и в коммуникационном комплексе «связь». Одновременно растет потребность в более качественной связи и развитии ее новых перспективных направлений, расширении спектра предоставляемых ею услуг. В рамках складывающихся отношений коренным образом меняются содержание и целевые установки деятельности предприятий связи, их экономическое поведение. При этом, выступая объектом товарно-денежных отношений, услуги связи должны формировать такую систему управления, которая обеспечит высокую эффективность функционирования, конкурентоспособность и устойчивое положение на рынке его участникам [52,92,70,71].
Необходимо отметить, что современное состояние управления развитием услуг связи на основе информационных систем прогнозирования характеризуется, с одной стороны, практическим отсутствием в отечественной экономической науке сколько-нибудь разработанной теории исследуемого вопроса, а с другой - явным недостатком опыта реального использования рыночных рычагов воздействия на процессы развития одного из важнейших секторов сферы услуг населению - связи.
К наиболее актуальным задачам в области практического управления развитием услуг связи следует отнести разработку и создание информационных систем прогнозирования ее развития. Посредством информационных систем представляется возможным осуществлять непрерывный процесс определения наилучших для данных условий хозяйствования управленческих решений, обеспечивающих их выбор, координацию действий, а также рациональное распределение ответственности и полномочий. Соответственно, для реализации таких задач нужны соответствующие теоретические и методические разработки в области теории управления, информационных систем, эконометрики, статистического прогнозирования, позволяющие изучить динамику потребностей населения в услугах связи, совершенствовать систему управления процессами развития и функционирования организаций и предприятий услуг связи, осуществлять подготовку и переподготовку специалистов, повышать уровень организационной культуры управления.
Все это свидетельствует об актуальности и значимости исследований, связанных с разработкой теоретических основ и методических положений управления развитием услуг связи в условиях рынка с использованием информационных систем и технологий прогнозирования, что и определяет выбор темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Исследованию проблем управления развитием услуг связи посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов. Существенный теоретический и практический вклад в развитие теории и практики управления развитием услуг связи внесли такие ученые, как Давыдов Г.Б., Крупнов А.Е., Бурляид В.А., Горелик М.А., Голу-бицкая Е.А и др. [37,38,57,58,84].
В разработку теоретико-методических основ прогнозирования, промышленного менеджмента, методов моделирования, экономического и статистического анализа весомую лепту внесли такие отечественные ученые-экономисты, как: С.А. Айвазян, B.C. Мхитарян, И.И. Елисеева, И.С. Енюков, Л.Д. Мешалкин, В. С. Агеев, М. И. Баканов, С. Г. Беляев, В. И. Кошкин и другие [16,17,18,24,25,139]. В области теории и практики управления заслуживают внимания результаты исследований видных ученых: Акоффа Р., Ан-соффа И., Балабанова И.Т., Друкера П., Ильенковой С.Д. [1,2,3,19,20,26,27,64,68] и многих других.
Однако в большинстве работ по этой тематике основное внимание уделяется вопросам применения программно-целевых методов управления, направленных на решение задач услуг связи на государственном уровне, и в меньшей степени - на уровне регионов [74,75,100,101,102,103]. При этом следует отметить, что, несмотря на большое число исследований, проводи-

Системность в прогнозировании означает требование взаимосвязанности и соподчинённости объекта, фона и элементов прогнозирования. Согласованность в прогнозировании означает необходимость согласования поисковых и нормативных прогнозов различной природы (признаков) и различных периодов упреждения.
Вариантность в прогнозировании означает требование разработки вариантов прогнозов, исходя из вариантов прогнозного фона. Принцип непрерывности заставляет производить корректировку прогноза по мере поступления новой информации об объекте прогнозирования. Верифицируемость означает потребность в достоверности, точности и обоснованности прогноза. Эффективность (или рентабельность) прогнозирования определяет необходимость превышения экономического эффекта от использования прогноза над затратами по его разработке.
Основные исходные положения теории прогнозирования не исчерпываются указанными принципами. Определённые требования предъявляются и к разработке отдельных элементов прогноза. Так, один из элементов прогнозирования - анализ - должен проводиться с учётом таких принципов, как природная специфичность, оптимизация описания объекта прогнозирования, аналогичность и др.
В прогнозировании большое значение имеет выбранный метод, а также приём. Приём прогнозирования — это одна или несколько математических или логических операций, направленных на получение конкретного результата при прогнозировании [108]. В качестве примеров таких приёмов можно назвать сглаживание или выравнивание динамического ряда, расчёт средневзвешанного значения величин.
Метод прогнозирования - это способ исследования объекта прогнозирования, направленный на разработку прогноза. Совокупность специальных правил, приёмов и методов составляет методику прогнозирования.
В настоящее время ни одна сфера жизни общества не может обойтись без прогнозов как средства познания будущего. Особенно важное значение