Методический инструментарий оценки влияния информационно-консультационных услуг на развитие экономики предприятий и отраслей региона : на примере АПК Карачаево-Черкесской Республики

• Автор: Боташев, Аслан Юсуфович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Ставрополь
• Количество страниц: 213 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретико-методические аспекты оценки влияния информационноконсультационных услуг на развитие предприятий и отраслей
экономики

1.1.Особенности развития сферы услуг в развитых странах и России

1.2.Основные проблемы развития консалтинговых услуг в России

1.3 .Существующие методы оценки влияния информационноконсультационных услуг на развитие экономики
1.4. Авторская методика оценки влияния информационноконсультационных услуг на развитие экономики региона

2. Методы оценки эффективности информационно-консультационных услуг

2.1. Совершенствование системы количественных и качественных показателей эффективности консалтинговых услуг
2.2. Методика оценки производственной функции и эластичности производства на предприятиях и в отраслях региона
2.3. Современная модель повышения эффективности в агропромышленном комплексе
3. Формирование информационно-консультационной службы в
системе управления АПК
3.1. Организационная структура управления информационноконсультационной службой в АПК Карачаево-Черкесской Республики
3.2. Методическое обоснование выбора оптимальной формы ИКС районного центра
3.3. Оценка эффективности и влияния деятельности ИКС на
развитие предприятий сельского хозяйства
Выводы и рекомендации
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Актуальность темы исследования. Современная эпоха характеризуется развитием постиндустриального общества, в экономике которого в результате научно-технической революции и существенного роста доходов населения- приоритет перешёл от преимущественного производства товаров к производству услуг.
По величине доли сферы услуг в ВВП Россия находится на уровне развитых стран с постиндустриальной экономикой. Однако говорить об окончательно качественном переходе российской экономической системы к постиндустриализму, пока преждевременно. Тем не менее, динамика экономики страны после перехода от административно-плановых к рыночным принципам хозяйствования все в большей степени определяется динамикой сферы услуг.
Весьма близким к постиндустриальной теории являются концепции информационного общества, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, когда производственным ресурсом становятся информация и знания. Научные разработки становятся главной движущей силой экономики.
Среди многочисленных видов информационных услуг важное значение имеют информационно-консультационные услуги, обоснованно предлагающие хозяйствующим субъектам конкретные приемы, формы и методы оказания научно-методической консалтинговой помощи, способной положительным образом изменить проблемную экономическую ситуацию на предприятиях.
Однако в нашей стране в настоящее время система и структура консалтинговых услуг все еще не развита в должной мере, хотя на всех уровнях экономики ощущается острая необходимость в' квалифицированном профессиональном консультировании. Нельзя не сказать также и о недостаточно разработанной на сегодня методологии формирования

эффективного механизма информационно-консультационной службы в такой важнейшей сфере экономики страны, как АПК.
В целом необходимо отметить, что состояние рынка информационных услуг и продуктов в России и, в частности, информационноконсультационных услуг, пока еще существенно отстает от подобных рынков в зарубежных странах. Необходим поиск новых подходов к классификации информационных услуг, определению их функций, совершенствованию методов оценки спроса, предложения и эффективности оказания этих услуг в различных отраслях экономики и, в частности, в агропромышленном комплексе (АПК).
В процессе, проводимых в АПК реформ, значительно возрастает актуальность создания информационного и консультационного обслуживания организаций АПК с учетом развития науки и инновационных технологий, в связи с чем, формирование в системах управления АПК регионов страны эффективных информационно-консультационных служб является важнейшей задачей на современном этапе развития’экономики.
Все вышеперечисленное определяет актуальность темы диссертационного исследования, так как решение основных задач, обеспечивающих условия устойчивого развития сферы услуг, в частности, информационно-консультационных услуг, настоятельно требует совершенствования методов оценки влияния этих услуг на результаты хозяйственной деятельности предприятий и отраслей экономики, формирования эффективного механизма функционирования ИКС в региональной системе управления АПК
Степень разработанности проблемы. Теоретическую и методическую базу исследования составили труды известных ученых по проблемам развития сервисной экономики, информационных услуг, информационного менеджмента, маркетинга услуг, консалтинга, макро-и микроэкономики, региональной экономики, экономики агропромышленного комплекса.
проходившем под председательством Владимира Путина, была утверждена стратегия развития информационного общества в России.
Стратегия развития информационного общества устанавливает общие стратегические ориентиры развития до 2015 г. Важнейшими приоритетами стратегии являются: реализация на практике конституционных прав граждан на доступ к информации, обеспечение равных возможностей для получения базовых услуг связи» вне зависимости от территории или региона, где проживают наши граждане, стимулирование дальнейшего распространения и массового применения информационных технологий в социально-экономической сфере.
Рынок информационных товаров и услуг является сегодня- самым динамично развивающимся. Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет возможности информационного обмена, ведет к появлению все новых информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов информационных услуг.
Деловые услуги часто предоставляются одновременно по нескольким видам консультаций, одна из которых является главной, другие — побочными. Эти виды деятельности тесно связаны между собой, логически дополняют друг друга. Консультационные услуги являются частью деловых услуг, а управленческое консультирование - одним из видов консультационных услуг.
Многие консалтинговые фирмы оказывают и неконсалтинговые профессиональные услуги. Происходит «переплетение» менеджмент-консалтинга (управленческое консультирование) и других видов профессиональных услуг. Эга связь проиллюстрирована на рис. 1.5 []: Причины этой взаимосвязи - усиливающаяся конкуренция на рынке консультационных услуг, а также всевозрастающая сложность заказов клиентов.