Управление конкурентоспособностью предпринимательской структуры на основе процессного подхода

• Автор: Варфоломеева, Анна Михайловна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Волгоград
• Количество страниц: 199 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ СТРУКТУРЫ НА ОСНОВЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА

1Л Предпринимательская организация и структура: определение,

характеристика, свойства, систематизация

1.2 Управление предпринимательской структурой на основе процессного подхода

1.3 Управление конкурентоспособностью предпринимательской структуры на основе процессного подхода

Выводы по главе

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРРШИМАТЕЛЬСКОЙ СТРУКТУРЫ НА ОСНОВЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА

2 Л Компаративный анализ методик оценки конкурентоспособности предпринимательской структуры
2.2 Методика оценки конкурентоспособности предпринимательской структуры в условиях процессного подхода
2.3 Принятие управленческих решений на основании оценки конкурентоспособности предпринимательской структуры
Выводы по главе
ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ СТРУКТУРЫ НА ОСНОВЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В РОССИЙСКИХ УСЛОВИЯХ
3.1 Конкурентоспособность российских предпринимательских структур в пищевой промышленности, в производстве молока и молочных продуктов

3.2 Оценка конкурентоспособности ОАО «Тверьмолоко», ОАО «Старицкий сыр», ОАО «Весьегонский маслосырзавод» по разработанной методике
3.3 Программы управления конкурентоспособностью
предпринимательских структур на основе процессного подхода на примере ОАО «Тверьмолоко», ОАО «Старицкий сыр», ОАО «Весьегонский маслосырзавод»
Выводы по главе
Основные результаты и выводы
Приложение
Приложение
Приложение
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ
В современной российской рыночной системе предпринимательские структуры являются основными субъектами экономической активности на всех уровнях и во всех сферах деятельности. Несмотря на значительное количество исследований в области предпринимательства, в настоящий момент не существует единого общепринятого понятийного аппарата, описывающего явление предпринимательской структуры (далее -ПС) и связанные с этим явлением понятия. Также на сегодняшний день отсутствует методический комплекс, оправданность применения которого была бы многократно доказано на практике, позволяющий обеспечить эффективное управление ПС и ее конкурентоспособностью, качественное функционирование всех ее процессов и элементов. Все это во многом объясняет тяжелое экономическое положение многих ПС, возникающее в результате их неспособности вести эффективную конкурентную борьбу.
Решение описанных проблем требует комплексного подхода. Прежде всего, необходимо принять единое определение ПС, определить ее элементы и связи, свойства и характеристики. Также важно определить понятие конкурентоспособности в отношении ПС и разработать объективную методику ее оценки. Эта необходимость объясняется высокой значимостью оценки объекта исследования для осуществления управления им. Так для осуществления эффективного управления конкурентоспособностью ПС, прежде всего, необходимо получить объективную оценку ее текущего состояния, которая является значимым основанием при принятии управленческих решений.
Все это позволит осуществлять управление ПС и ее конкурентоспособностью, адекватное изменяющимся условиям рынка. Важно отметить, что на данном этапе развития экономики, наиболее эффективным для управления ПС является процессный подход к управлению, который позволяет значительно оптимизировать процесс управления сложными хозяйствующими субъектами, а также процесс оценивания их различных параметров.
В связи с вышеизложенным, работа, посвященная разработке методики получения оценки конкурентоспособности ПС на основании принципов процессного подхода, является актуальной.

разбивается на более мелкие процессы и подпроцессы, у каждого из которых есть «владелец» - лицо ответственное за результат данного процесса. При этом важно соблюдение принципов эффективного взаимодействия и реализации единой цели. Несомненно, что эта особенность процессного подхода позволяет значительно упростить процесс управления по сравнению с функциональным подходом, при котором управляющее воздействие исходит от высшего руководства и направлено на хозяйствующий субъект в целом. Т.о. фрактальность процессного управления обеспечивает его большую эффективность по сравнению с интегральным функциональным управлением благодаря более узкой направленности управляющего воздействия, что позволяет упростить процесс управления, повысив при этом его гибкость, чувствительность и эффективность.
Обобщая сказанное выше, можно выделить следующие основные преимущества управления ПС на основе процессного подхода:
1) Ориентация на достижение единого общего конечного результата позволяет повысить уровень мотивации работников и устранить функциональные барьеры, что способствует повышению эффективности функционирования ПС и использования имеющихся ресурсов.
2) Гибкость системы управления ПС, оперативная адаптация к динамичным условиям рынка: отсутствуют жесткие нормативы, цели изменяются в зависимости от изменений во внутренней или внешней среде ПС.
3) Гибкость системы функционирования ПС: ПС рассматривается как совокупность процессов, которая, в отличие от организационной структуры при функциональном управлении, легко адаптируется и видоизменяется в зависимости от изменения целей.
4) Постоянное совершенствование процессов и системы функционирования ПС в целом.
5) Фрактальность управления: простота системы управления.
6) Высокая степень ответственности персонала на всех уровнях: равномерное распределение ответственности, наличие ответственного за результат каждого процесса.