Формирование социально ориентированной стратегии предприятия на основе системы сбалансированных показателей

• Автор: Волокушин, Дмитрий Викторович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Пенза
• Количество страниц: 221 с. : ил.

Оглавление
Введение

Глава I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННОЙ

СТРАТЕГИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Социальная ответственность предприятия в теориях стратегического управления

1.2. Методологические подходы к исследованию социальной ответственности

1.3. Система сбалансированных показателей как инструмент управления социальной ответственностью

Глава II. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

2.1. Анализ факторов внешней среды, влияющих на формирование социально ориентированной стратегии предприятия
2.2. Анализ факторов внутренней среды предприятий, влияющих на формирование социально ориентированной стратегии
2.3. Характеристика социально-экономической деятельности предприятий по этапам жизненного цикла
Глава III. МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
3.1. Формирование социально ориентированной стратегии предприятия на основе системы сбалансированных показателей
3.2. Механизмы реализации социально ориентированной стратегии на основе системы сбалансированных показателей
3.3. Экономическая эффективность реализации социально ориентированной стратегии предприятия
Заключение
Библиографический список источников
Приложения

Введение
Актуальность темы исследования. Взятый Правительством Российской Федерации курс на инновационный социально ориентированный тип экономического развития государства требует создания эффективных механизмов взаимодействия общества, бизнеса и власти, которые позволят создать благоприятную среду для устойчивого развития бизнеса. Одним из таких механизмов является социальная ответственность предприятия, которая заключается не только, и не столько в благотворительности, но и в комплексном развитии организационной среды предприятия, а также социальной инфраструктуры региона.
Стратегический подход к социальной ответственности выводит её за рамки решения краткосрочных, внутренних для предприятия, социальных и производственных задач, а также означает деятельность, направленную на решение социальных и экономических проблем как внутренних для предприятия, так и внешних, оказывающих влияние на основную производственную деятельность компании, в соответствии с её стратегическими интересами в целях повышения устойчивости бизнеса в долгосрочной перспективе.
Традиционно социальная ответственность и стратегия бизнеса рассматриваются отдельно друг от друга, обеспечивая выполнение либо социальных, либо экономических задач.
Отличительной особенностью данного подхода к социальной ответственности является то, что она рассматривается как элемент социально-экономической стратегии предприятия, фактор и условие её успешной реализации. В рамках стратегического подхода социально-экономическая стратегия и социальная ответственность действуют комплексно, обеспечивая конкурентное преимущество предприятию.
Современная экономическая мысль сформировала свой особый подход к проблеме социальной ответственности, которая в большей степени высту-

пает объектом исследования социологии, психологии, культурологии. С позиции экономической науки социальная ответственность рассматривается как фактор, обеспечивающий закрепление трудовых кадров на предприятии, устойчивость его развития в долгосрочной перспективе.
Вышесказанное обусловливает выдвижение исследования социальной ответственности как одного из перспективных направлений современной экономической мысли и определяет актуальность темы диссертационного исследования.
Степень научной разработанности проблемы. В области стратегического управления написано множество работ, в которых отражены различные аспекты данного научного направления. Основоположниками исследований в области стратегии предприятия являлись Э. Пенроуз, А. Чандлер, К. Эндрюс.
С 1980-х годов получили развитие идеи школы планирования И. Ансоффа, на смену данной школе пришли идеи М. Портера в школе позиционирования.
В 90-е годы в рамках стратегического менеджмента получила развитие ресурсная концепция, основоположниками которой выступили К. Прахалад, Г. Хамел, Р. Грант и Д. Тис.
А.Дж. Стрикленд, А. Томпсон и Г. Минцберг обосновали классификацию научных школ по направлениям стратегического менеджмента.
Среди российских авторов, работающих в области стратегического управления, следует выделить B.C. Катькало, О.С. Виханского, В.А. Тамбовцева, Г.Б. Клейнера, А.Н. Асаула, A.B. Бухвалова, А.И. Наумова, С.М. Васина которые выделили проблемы стратегического развития российских предприятий, а также исследовали проблемы адаптации зарубежного опыта к российским условиям.
Проблемой реализации социальной ответственности в рамках стратегического менеджмента занимались такие ученые, как А. Керол, Г. Боуен,
К. Девис, Р. Бломстром, Дж. Маггуир, С. Сети, М. Шварц. Среди российских

Определения категории «социальная ответственность»
Социальная ответственность бизнеса - это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологическая сферах, связанных напрямую с основной деятельностью предприятия и выходящей за рамки определенного законом минимума. Корсакова, 2003,[66]
«Корпоративная социальная ответственность по своей сути связана с концепцией устойчивого развития; компаниям необходимо интегрировать экономические, социальные и экологические параметры в свою деятельность; корпоративная социальная ответственность не является произвольным дополнением к основной деятельности компании; он представляет собой метод, используемый в управлении компаниями». Price waterhouse Coopers [145]
«Подлинная «социальная ответственность» заключается в превращении социальных проблем в экономическую возможность и экономическую выгоду, в производственные мощности, компетентность персонала, хорошо оплачиваемую работу и, наконец, богатство». Друкер П. [47]
«Корпорации должны инвестировать в социальную ответственность, рассматриваемую как часть их бизнес - стратегии, направленной на укрепление конкурентных позиций». Портер М., 2006 [132]
Социальная ответственность, понимаемая как рациональный отклик компании на систему противоречивых ожиданий заинтересованных сторон, направленных на устойчивое развитие компании, может трактоваться и как элемент конкурентной стратегии, рассматриваемой в рамках отраслевой концепции, и в качестве самостоятельной концепции стратегического управления. Благов Ю. Е., 2004 г. [17]