Развитие инструментов управления кадрами среднего звена внешнеторговой организации

• Автор: Балакирева, Светлана Михайловна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 185 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава 1 Методологические и теоретические основы управления кадрами среднего звена внешнеторговой организации

1.1 Методологические основы исследования проблем управления кадрами организации

1.2 Основные теоретические подходы к определению сущности управления кадрами среднего звена
1.3 Специфика труда менеджера в сфере внешней торговли как фактор управления кадрами среднего звена внешнеторговой организации

1.4 Значение и роль руководителя среднего звена для успешного

функционирования внешнеторговой организации

Глава 2 Современные требования и компетенции руководителей среднего звена российских внешнеторговых организаций
2.1 Требования к руководителям среднего звена в сфере внешней торговли в условиях модернизации экономики .'
2.2 Ключевые управленческие компетенции руководителей среднего звена российских внешнеторговых организаций
2.3 Анализ современного состояния и уровня подготовки руководителей среднего звена российских внешнеторговых организаций
2.4 Мировая и отечественная практика подготовки и развития
руководителей среднего звена
Глава 3 Разработка инструментов управления кадрами среднего звена
внешнеторговой организации и технологии их применения
3.1 Обоснование и построение современной модели управления кадрами среднего звена внешнеторговой организации

3.2 Формирование и развитие кадрового резерва внешнеторговой организации как инструмент повышения управленческого потенциала внешнеторговой организации
3.3 Развитие системы оценки менеджеров среднего звена как инструмент поддержания необходимого управленческого уровня
руководителей внешнеторговых организации
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Введение
Актуальность темы исследования. Деятельность каждой внешнеторговой организации всегда преследует цель сохранить и укрепить свои позиции на мировом и национальном рынках. В конкурентной рыночной среде руководству внешнеторговой компании необходимо учитывать основные тенденции, которые проявляются в развитии бизнеса в последнее десятилетие, а именно: возрастание мировой конкуренции за потребителя, за различные виды ресурсов и инвестиции; высокий уровень инновационности бизнес-процессов; принятие сложных решений и обеспечение своевременных и качественных действий по их реализации. Эти тенденции прямо или косвенно диктуют необходимость изменения способов и методов управления человеческими ресурсами. Дело в том, что сотрудники организации создают определенный продукт и его стоимость, а также прибавочный продукт в форме прибыли. Поэтому качество человеческих ресурсов компании и эффективность управления ими, прежде всего, предопределяют результаты деятельности внешнеторговой организации и ее конкурентоспособность на мировом рынке.
Вот почему вполне обоснованно профессор С.И.Долгов утверждает, что в центре всей экономической деятельности находится творческая человеческая личность, а подготовка такой личности является основой успеха в деятельности отечественных компаний, и как следствие - в экономическом развитии страны [55,15].
Логичное следствие данного явления - актуализация проблемы постоянного развития системы управления кадрами организации, усиления ее стратегической, инновационной направленности в условиях модернизации российской экономики.
Интеграция России в мировую экономику и состояние глобальной внешней экономической среды требуют от российских участников

Другими словами, работа менеджера среднего звена требует подготовки в специализированных учебных заведениях, институтах повышения квалификации, центрах по подготовке не просто менеджеров, а внешнеторговых менеджеров.
В работе менеджера центральное место занимает подготовка и принятие решений. Любое организационное мероприятие, связанное с выполнением конкретных заданий, требует принятия управленческого решения. Чтобы решение было оптимальным руководителю подразделения необходимо определять перспективные рынки для размещения заказов, искать новых деловых партнеров, обобщать и критически оценивать опыт, подвергать анализу имеющиеся данные, предвидеть трудности, идти на обдуманный риск и т.д. - все это требует творческого подхода, личной инициативы.
Одной из отличительных черт труда менеджера среднего звена является самостоятельность и высокое чувство ответственности. Менеджер полностью отвечает за результаты подчиненного ему коллектива людей. Распоряжения вышестоящего руководства, рекомендации и указания для функциональных подразделений имеют, как правило, общую направленность, предполагающую самостоятельную разработку вопросов.
Одна из главных особенностей труда менеджера среднего звена в сфере
внешнеэкономической деятельности состоит в том, что по роду своей
работы ему постоянно приходится общаться с представителями иностранных
фирм и организаций как внутри страны, так и за рубежом. Работа с
иностранцами требует знаний не только иностранного языка, но и экономики
данной страны, особенностей внешнеэкономической политики, объемов,
географического распределения, товарной структуры внешней торговли,
торгового баланса, экономического и научно-технического уровня, цен и
ценообразования, валютно-финансовых, транспортных, правовых вопросов и
многого другого. Часто во внешнеторговом взаимодействии деловых
партнеров имеют место существенные различия в законодательном и